Sadenet müşteri hizmetleri

Sadenet üzerinden 4404403185 numaralı internet hizmetini kullanıyorum. Hem gereksiz derecede pahalı olduğunu düşünüyorum... hem de internet hızım sürekli olarak düşük seviyelerde seyrediyor. Yaptığım hız testlerinde de bu yavaşlık açıkça görülüyor. Bu sebeple önce mail yoluyla, ardından da 03.09.2026 ...

Yaklaşık bir aydır Sadenet üzerinden kullandığımız modemli ev interneti hizmetimiz çalışmıyor. İnternetimiz 16 Ağustos’t...an beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımızda farklı tarihler verilerek “yarın, en geç 4’ünde kesin çözülecek” denildi, ancak belirtilen hiçbir tar...

Sadenet firmasına ait ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittiği gün, aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetleri...ni aradım. İptal işlemi için dilekçe göndermem gerektiği söylendi ve buna istinaden 19, 21, 24 ve 31 Ağustos tarihlerinde toplam 4 kez mail yoluyla iptal dilekçemi gönderdim. Buna ...

Sadenet’in Online Özel 2026 taahhütsüz 100 VDSL internet paketini kullanıyorum. Ağustos ayında yaşanan arıza sebebiyle y...aklaşık 05.08.2026 ile 27.08.2026 tarihleri arasında, toplamda 22 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen dönem faturamı zamanında ödedim. Bu süreçte müşteri ...

Sadenet ev interneti hattım için Temmuz 2026’dan bu yana hat sahibi değişikliği başvurusu yapmama rağmen bir türlü sonuç... alamıyorum. Süreç boyunca defalarca aramama ve yazmama rağmen hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetiyle karşılaştım. Hiçbir sorunu çözmedikleri gibi “işleminiz tamamlandı” dey...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim.... Görüşmede iptal talebimi mail olarak iletmem söylendi, ben de istendiği şekilde mail ile iptal yazımı gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hattım...

Sadenet tarafından aranarak aylık sabit 400 TL ödeyeceğim söylenince bu teklifi kabul ederek internet aboneliği başlattı...m. Ancak internetim bağlandığı ilk aydan itibaren her ay yaklaşık 7–8 aydır 400 TL yerine 1.350 TL fatura çıkmaktadır. Telefonla aradığımda hatta yaklaşık 45 dakika beklememe rağm...

Yaklaşık 2 ay boyunca Sadenet firmasından internet hizmeti aldım. Bu süre boyunca sık sık internet kesintisi yaşadım ve ...sağlıklı bir şekilde hizmeti kullanamadığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. İptal talebimi 17 Ağustos tarihinde iletmeme rağmen, normalde 7 gün olarak belirttikleri iptal s...

Yaklaşık beş ay önce ev interneti için yaptığım araştırmalar sırasında Sade Net müşteri hizmetleri tarafından telefonla ...arandım. Görüşmede benimle taahhütsüz, aylık 469 TL olarak anlaşıldı, ayrıca dört ay sonra istersem taahhütlü pakete geçebileceğim ve ücretin daha da düşeceği söylendi. Bu koşullar...

Sadenet’te taahhütsüz VDSL aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 20 gündür aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen sonuç... alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Mail yoluyla yaptığım başvurulara da geri dönüş yapılmadığı için bu...

Sadenet internet firmasındaki aboneliğimi iptal ettirdim, modemi iade ettim ve hatta hesabımda fazla ödeme olduğu için t...arafıma küçük bir miktar iade yapıldı. Buna rağmen adıma ağustos dönemi için 965,08 TL tutarında, son ödeme tarihi 12 Ağustos olan bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetl...

Sadenet internet servis sağlayıcısına yaklaşık 4 aydır 100 Mbps internet hizmeti için aboneyim. Başlangıçta aylık fatura...m 399 TL iken, 01.08.2026 tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı 1000 TL olarak yansıttılar. Yani bir anda iki kattan fazla zam yapılmış oldu. Bu durumu fark e...

Sadenet Telekomünikasyon nezdindeki ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde defalarca engellerle karşılaştım ve hizmet... verilmediği halde rızam dışında banka hesabımdan usulsüz tahsilatlar yapılmıştır. Abonelik numaram 4404400841’dir. Aboneliğe ait internet modemini yaklaşık 2 ay önce İstanbul Çek...

SADENET’te taahhütsüz VDSL aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 10 gündür her gün uğraşmama rağmen aboneliğimi iptal ettirem...iyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, mail yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. E-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde ise firma orada hiç...

Sadenet internet aboneliğim için üç gündür web sitelerindeki fatura ödeme kısmından işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sis...tem sürekli “Ödeme başlatılamadı” hatası veriyor ve ödeme kabul edilmiyor. Bu süreçte faturama her gün faiz binmeye devam ediyor ve neden böyle bir sorun yaşandığı konusunda hiçbir...

S***** İnternet’te kullandığım “Süper Fırsat 2026 taahhütsüz” internet aboneliğimin iptalini 19.08.2026 tarihinden bu ya...na defalarca talep etmeme rağmen aboneliğim hala sonlandırılmadı. Taahhütsüz bir paket kullanmama rağmen iptal sürecimin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

Sadenet ile yaklaşık bir yıl taahhütlü internet hizmeti kullandım. Ancak bağlantı doğru düzgün çekmediği için Tivibu gib...i hizmetleri de kullanamıyordum. Taahhüdüm dolduktan sonra, 2025 yılı Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bu görüşmelerde özellikle “iptal edildi...

Sadenet internet aboneliğimi kapatmak için 15.08.2026 tarihinde online işlem merkezleri üzerinden iptal talebi oluşturdu...m. Ayrıca 25.08.2026 tarihinde Sadenet Müdürlüğü’ne hitaben yazılı ayrılma dilekçemi de gönderdim, ancak internet hizmetim hâlâ aktif görünüyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. ...

Merhaba, Firmanın son 2 aydır internet fesih işlemimizi yapmasını bekliyoruz. Kendilerinin talebi üzerine 29.06.2026 t...arihinde fesih dilekçemizi kendilerine ilettik. Sonrasında dilekçenin kendilerine ulaştığını SMS yoluyla tarafımıza ilettiler. 7 gün içinde arama yapacaklarını söylediler. 3 defa a...

Nisan ayının 16’sında Sadenet üzerinden abonelik başlattım. Eve gelen ekip modemi bağladı ancak Tivibu’nun eksik olduğun...u, teknik bir sorun olduğunu ve bu yüzden bağlantıların yapılamadığını söyleyip modemi bırakıp gitti. Sonrasında 1–2 hafta boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapan ya da eve gelen o...

Sadenet internet firmasından, Türk Telekom altyapısı adı altında birkaç yıl önce evime modem kurulumu yapılarak internet... hizmeti aldım. O dönemde Türk Telekom ile olan taahhüdüm bittiği için bu hizmeti kullanmaya başladım ancak internet performansından hiçbir şekilde memnun değilim. PlayStation 5 ...

Sadenet aboneliğimi 3 Temmuz’dan bu yana defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen, abonelik iptalimi gerçekleştirmiyor...lar ve kullanmadığım internetin parasını talep ediyorlar. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar oyalama ve mağduriyet yaşayacağımı bilsem baştan bu firmayı tercih etmezdim. Müşte...