14 Gün Boyunca İnternetsiz Kalan Müşteri, Çözüm Ve Ücret İadesi Talep Ediyor

Yaklaşık 14 gündür Sadennet ev internetim tamamen çalışmıyor. Ne bilgisayardan ne telefondan internete girebiliyorum ve bağlantı hiç gelmiyor.

Bu süre içinde her gün defalarca Sadennet müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde kayıt alınıyor ama ne sahadan gelen biri oldu ne de kalıcı bir çözüm sunuldu, sadece oyalandım.

Uzun süredir internetsiz kaldığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksadı. Sadennet’in yaşanan bu kesintiyi acilen gidermesini, bağlantımı kalıcı şekilde sağlamasını ve 14 gündür alamadığım hizmet için gerekli ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.