to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımı düşünürken yapılan yönlendirmeler sonucu önce Türk Telekom, ardından da Sadenet f...irmasıyla görüşmek durumunda kaldım. Sadenet tarafı WhatsApp üzerinden benden bazı bilgilerimi istedi, ancak işlemin güvenilirliğinden şüphe duyduğum için henüz kimlik doğrulaması
"Faturama düzenleme yapıldı teşekkür ederim"
22.04.2025 tarihinde Sadanet üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum sırasında aylık faturamın 600 ...TL olacağı şeklinde bilgi verildi ve bu ücrete göre onay verdim. Ancak bugün, 03.05.2025 tarihinde tarafıma sadece yaklaşık iki haftalık kullanım için 719 TL tutarında fatura çıka
Sadenet firmasına bulaş mayin. Üye yaparken yalan konuştular. Modem ücreti 90 TL dediler 150 TL yansıttılar faturaya. Hi...zmet numaramı verdim geçiş işlemi yapmaları için benden sıfır kurulum gibi gösterip kurulum ücreti yansıttılar faturaya. 15 gün içinde iki adet fatura oluşturdular. Üstelik sonrası
Sadanet evde de İnternet firmasından başvuru yaptım; ailevi sebeplerden iptal ettirmek istiyorum, ama asla anlamak istem...iyorlar ve kurulum dahi olmamasına rağmen iptal etmiyorlar. Umursamıyorlar. Dört defa aradım; "Biz iptal edemiyoruz" diyor, genel merkez arar diyor ama arayan, soran da yok. Sorunu
13.04.2026 tarihinde saat 14:23’te Sadenet müşteri temsilcisi E*** isimli çalışan ile yaklaşık 10 dakika süren bir görüş...me sonrası 100 Mbps hızında, taahhütsüz internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru numaram 1587070’tir ve kurulum adresim İstanbul ili Sancaktepe ilçesindedir. Bugün 17 Nisan ol
Sadenet üzerinden Adem A***** adına, 0543 *** ** 04 numaralı telefonumla ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum hiç... yapılmadığı için 09.04.2026 tarihinde telefonla arayarak abonelik iptali talebinde bulundum. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne iptali gerçekleştiriyorlar ne de k
Sadenet’e başka bir firmadan geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra tarafıma sadece kullanıcı adı ve şifre gönderildi, anc...ak modem kurulumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme veya destek sunulmadı. Daha önce geçiş yaptığım firmalar mutlaka arayıp memnuniyetimi sorar, modem kurulumunda yardımcı olurlardı.
İnternet hattımı nakil ettirmek için TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak amacıyla Google üzerinden numara araması yaptı...m. Karşıma çıkan numarayı aradığımda telefon açılmadı, kısa bir süre sonra ise Sadenet tarafından geri arandım. Görüşme sırasında kendilerini TurkNet’miş gibi tanıtarak işlemlerim
"Teşekkürler"
Sadenet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. 24.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime kurulum... yapıldı ancak abonelik sözleşmesini onaylamadım ve sadece 1 gün sonra bu aboneliği iptal etmek istedim. Buna rağmen iptal sürecinde hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri
Sadenet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimin sadece bir sokak ötedeki yeni adresime nakil edilmesini ist...edim ancak bir türlü işlem yapılmadı. Nakil talebimi 4 Mart 2026 tarihinde açtırdım, taşınmadan 10 gün önce aramama rağmen hâlâ herhangi bir aksiyon alınmadı. Yeni adresimde intern
"İptal için makul bir tutar tarafıma iletildi. Toplamda 1100 TL civarı ücret ödeyeceğim ve abonelik iptal edilecek."
Yaklaşık 6–7 yıldır Sadenet abonesiyim. 03.03.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle hat nakil talebinde bulundum. Y...eni adresim için bana boş port olmadığını, bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine farklı internet firmalarını aradığımda ise aynı adres için portta b
Yaklaşık dört ay önce Sadanet internet aboneliği başlattım. İlk başlarda internetim çalışıyordu ancak yaklaşık üç hafta ...önce bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık üç aydır düzenli olarak faturasını ödediğim halde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arız
Sadenet firmasına Ekim 2025 ayında abone oldum. Abonelik aşamasında özellikle taahhüt olup olmadığını ve cayma bedeli al...ınıp alınmayacağını sordum. Bana telefonda taahhüt olmadığı, memnun kalmazsam hiçbir cayma bedeli ve ek ücret ödemeden aboneliği kapattırabileceğim açıkça söylendi. İnterneti kull
"Teşekkürler"
Annem adına kayıtlı olan Sadenet internet aboneliğimizi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak firma iptal... işlemini bilerek geciktiriyor ve oyalıyor. Telefon ve mail üzerinden defalarca kez iptal talebi oluşturmamıza rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri, kurulum ücr
31.12.2024 tarihinde Sadenet üzerinden modemle kurulum yapılacak ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum daha sonra firm...a tarafından iptal edildi, bana da SMS ile abonelik başvuru talebimin iptal edildiği ve yeni abonelik için müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiği bildirildi. Bu süreçte ne kurulu
Sadenet üzerinden evde internet için 100 GB’lik aboneliğimi, aylık 650 TL olacak şekilde taahhütlü olarak yeniledim. Abo...neliği başlatırken, bu ücretin tüm masrafları kapsadığı, ekstra bir aktivasyon, kurulum ya da herhangi bir ek ücret alınmayacağı telefon görüşmesinde açıkça tarafıma bildirildi ve
Nisan 2025’te taşındığım yeni evimde, mevcut Sade Net internet aboneliğimi de yeni adresime taşıdım. Ancak taşınma işlem...ine rağmen yeni adreste hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve Nisan 2025’ten itibaren Kasım/Aralık dönemine kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Buna rağmen adıma 3 ayr
Sadenet firmasına internet aboneliği için bir başvuru yapmıştım. Daha sonra Şikayetvar’da firma hakkında çok fazla olums...uz yorum görünce bu başvurudan vazgeçtim ve cuma günü kendilerini telefonla arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Herhangi bir evrak imzalamadım, onay niteli
"Teşekkür ederim"
