Sadenet Tarafından Yetkisiz Aramalar ve Abonelik Denemeleri Durdurulsun

İnternet hattımı nakil ettirmek için TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak amacıyla Google üzerinden numara araması yaptım. Karşıma çıkan numarayı aradığımda telefon açılmadı, kısa bir süre sonra ise Sadenet tarafından geri arandım. Görüşme sırasında kendilerini TurkNet’miş gibi tanıtarak işlemlerim için gerekli bilgileri aldılar ve benim adıma yeni internet aboneliği ve kurulum süreci başlattılar.

Durumu fark ettikten sonra e-Devlet üzerinden sözleşmeyi onaylamadan iptal ettim, bu nedenle resmi olarak bir sözleşme başlamadı ve herhangi bir kurulum ya da ücret yansıması olmadı. Buna rağmen yaklaşık 4–5 gündür Sadenet tarafından farklı numaralarla sürekli aranıyorum ve defalarca kurulum için ekip yönlendirilmek istendi. Açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen bu aramalar taciz boyutuna ulaşmış durumda.

Ben TurkNet’le devam etmek isteyen bir abonem ve Sadenet ile herhangi bir abonelik ya da sözleşme yapmak istemiyorum. Sadenet’in sisteminde yer alan tüm bilgilerimin silinmesini, adıma başlatılmış olabilecek tüm süreçlerin tamamen iptal edilmesini ve özellikle bir daha Sadenet tarafından hiçbir numaradan aranmak istemediğimi açıkça beyan ediyorum. Bu konuda gerekli aksiyonların alınarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.