Sadenet fatura

Sadenet isimli firmaya yaklaşık iki ay önce İstanbul Beykoz’da 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında Türk Telekom’un alt firması olduklarını belirttiler. Ancak başvurumdan bu yana ne internetim bağlandı ne de kurulum için kimse aradı veya geldi. Defalarca aramama rağmen müşt...

Sadenet fiber internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. 4404485133 numaralı aboneyim ve Aksaray merkezde hizmet almaktaydım. Taahhüt sürem bu ay sona erdiği için iptal başvurusu yapmak istedim. Ancak 4 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online hizmetler, müşteri hizmetleri...

26 Ağustos tarihinde Sadenet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Taahhüt sürem bitmeden bir gün önce dilekçemi ilettim ve internet hizmetini kullanmıyorum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemedim. Online işlemler üzerinden de ...

Sadenet internet hizmet sağlayıcısından aldığım internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği halde, iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. 14.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitimine yakın bir tarihte iptal talebi oluşturabileceğim söylendi. Ancak belir...

25 Ağustos 2025 tarihinde, kendini TurkNet olarak tanıtan Sadenet müşteri hizmetleri tarafından arandım. İnternet hızımın artırılması için başka bir pakete yönlendirileceğim söylendi ve ben de TurkNet zannederek kabul ettim. Bu süreçte kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermem istendi, ben...

4404483639 numaralı Sadenet abonesiyim. Mart 2024’te TurkNet adına arandım ve taahhüdümü yenilemek istediler, ben de kabul ettim. Ancak ilk faturam geldiğinde hizmetin TurkNet değil Sadenet üzerinden devam ettiğini fark ettim. Taahhüdümün 12 ay olduğunu biliyordum ve Mart ayında bitmesi gerekiyordu....

Sadenet internet aboneliğimi yeni taşındığım İzmir Karşıyaka Şemikler 6221/2 Sokak No:32 Daire:10 Kat:3 adresine taşımak istedim, ancak altyapı olmadığı için bu mümkün olmadı. Taahhüt sürem devam ettiği gerekçesiyle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde yaklaşık 8.800 TL’lik bir cayma bedeli talep ...

Sadenet 24 Mbps internet abonesiyim. 1 senelik taahhüdüm 26 Ağustos tarihinde sona erdi ve tarafıma aboneliğimin taahhütsüz olarak devam edeceğine dair mesaj geldi. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, e-posta ve...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili Ağustos 2025 faturama, aboneliğim aynı adreste olmasına rağmen “nakil bedeli” adı altında 961,54 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Web s...

21.08.2025 tarihinde, TurkNet abonesi olduğum halde, sadenet isimli firma tarafından TurkNet’ten arıyormuş gibi yanıltıcı bir şekilde arandım. Bana internet altyapımın değiştiği, modemimin değişmesi gerektiği ve çok daha hızlı bir internete geçeceğim söylenerek yanıltıldım. Sadece kimlik bilgilerim ...

24 Ağustos’tan beri İstanbul Tuzla Şifa’daki evimde Sade Net 50 Mbps limitsiz internet hizmetim çalışmıyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişim yok. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve WhatsApp dahil her yoldan ulaşmayı defalarca denedim, ancak saatlerce beklememe rağmen kimse...

Yaklaşık iki yıldır Sadenet üzerinden limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Taahhütsüz ve istediğim zaman iptal edebileceğim bir paket kullanıyorum. Bir haftadır aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak online işlemler panelinde iptal butonu aktif olmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. 0850 ...

11:47’de internet bağlantımda yaşadığım sorun nedeniyle Google üzerinden TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Arama sonucunda ulaştığım numara ile önce telefonla, ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşmelerde sürekli bağlantı kopmaları yaşadığımı ve hızımı artıracaklarını söyle...

Sadenet üzerinden 5 gün önce Gaziantep Şahinbey’de fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum yanlış yere yönlendirilmiş ve eve internet bağlatılmadı. Servis ekibi aradığında iptal istediğimi belirttim, fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurum hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor. Abonelik num...

Sadenet sınırsız internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır bağlantı hızında ciddi sorunlar yaşıyorum ve internetim gün boyu sürekli kopuyor. Bu süreçte müşteri numaram 4404472981 ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonlarım yüzüme kapatıldı ve taleplerime yanıt alamadım. Abo...

Sade Net fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 ay önce adres değişikliği nedeniyle Şırnak Merkez’den Cizre ilçesine taşındım. Taşınma sonrası elimde bir adet modem fazla kaldı. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bilgi almak istedim. Her seferinde bana, “Modem sizde kal...

18.08.2025 tarihinde, kendilerini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıtan "08504808290" numarasından arandım. Öncesinde başvurduğum adres değişikliği işlemleri için aradıklarını belirttiler. Taşınacağım yeni adreste TurkNet için boş port olmadığını, mağdur olmamam için Sadenet'e geçiş yapabileceği...

Sadenet abonesiyim ve İstanbul'da ikamet ediyorum. Son faturam 492 TL olmasına rağmen, sesli yanıt sisteminde 1900 TL gibi yanlış bir tutar görünüyor. Bu nedenle yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat kesinlikle bağlanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, hatta a...

Yaklaşık iki yıldır Sadenet’in 24 MB limitsiz internet paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiği için aboneliğimi iptal etmek istedim ve iki hafta önce ıslak imzalı dilekçemi e-posta yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Müşteri tems...

Sadenet fiber internet kullanıcısıyım ve İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum. Bugün saat 15:00’ten itibaren evimde internet yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum ne yazık ki ilk defa yaşanmıyor; 3 yıldan fazladır Sadenet kullanıyorum ve benzer sorunları defalarca yaşadım. Faturalarım düzenli olarak ö...

Sadenet’ten Mayıs ayında taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Başlangıçta 239 TL olarak belirtilen fatura tutarı, her ay artarak son olarak 539 TL’ye kadar yükseldi. Önceki aylarda da 389 TL ve 603 TL gibi farklı tutarlarda fatura ödedim. Faturalarda herhangi bir açıklama yok ve müşteri hizmetle...