Sadenet fatura

29.07.2025 tarihinde Sadenet internet hizmetimi iptal ettirdim, 11.08.2025 tarihinde de modemi teslim ettim. Modem teslimi sonrası herhangi bir belge verilmedi ve bu işlemlerden sonra bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kullanmadığım bir internet ve iade ettiğim modem için 03128900612 numaralı telefon...

Sadenet internet aboneliğim kapsamında Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şanlıurfa’daki adresimde kullandığım modemi eksiksiz şekilde İstanbul Çekmeköy adresine kargo ile teslim ettim ve elimde kargo takip çıktısı gibi teslimi kanıtlayan belgeler bulunuyor. B...

Sadenet firmasından yaklaşık 21 aydır limitsiz internet hizmeti alıyorum. Başlangıçta taahhütsüz olarak anlaşmamıza rağmen, daha sonra tarafıma mesaj yoluyla 1 yıllık taahhüt yapıldığı bildirildi. Başlangıçta 450 TL olarak başlayan fatura tutarı, taahhüt varsa fiyat değişmeyecek denmesine rağmen, so...

Sadenet ADSL hizmeti için Ağustos ayı faturamda yaklaşık 200 TL fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Müşteri numaram: 4404500317. Fazla ücretlendirme konusunda bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca, hizmetin iptali için b...

Eşim K****** Ç**** adına İstanbul Bağcılar’da kullandığımız Sadenet limitsiz internet aboneliğimizin 1 yıllık sözleşme süresi dolduğu için iptal etmek istiyoruz. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyoruz. Bize iptal işlemi için bir link gönderdi...

14.11.2023 tarihinden itibaren Sadenet abonesiyim. En son tarafıma yansıtılan fatura bedeli 489 TL'den, enflasyon farkının çok üzerinde bir artış yapılarak 689 TL'ye yükseltildi. Hemen abonelik fesih dilekçesi verdim. Herhangi bir taahhüt imzalamadım. Müşteri temsilcisi arayarak, aboneliğe devam etm...

Sadenet internet hizmeti kullanıcısıyım. Sözleşmemin bittiğini öğrendim ve internetimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak 4 gündür defalarca 0850 800 09 00 numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde yetkililere ulaşamıyorum. Bu süreçte bana hiçbir şekilde sözleşme bitişiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı...

Sadenet rv ev interneti kullanıcısıyım. Bugün 564 TL tutarındaki fatura ödememi yapmama rağmen, sistemde hâlâ borcum var olarak görünüyor. Daha önce de faturalarla ilgili sorunlar yaşamıştım ve bu durumdan dolayı tekrar mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle sorunum çözülemi...

Sadenet fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce sonlandırmak istememe rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem online başvuru yaptım hem de müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir yanıt verilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 4404487516. Bu sür...

Saadenet abonesiyim ve 4404436628 numaralı müşterisiyim. Bu ay faturamda beklenmedik bir artış oldu; önceki aylarda 545 TL ödediğim faturam bu ay 750 TL'ye yükseldi. Tarifemin bitip bitmediğiyle ilgili bir bilgi alamadım ve konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen uzun süre...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. Son 3 aydır internet hizmetimi iptal ettirmek için defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde teknik destekle iletişime geçemedim ve bana geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hizmeti ku...

Sadenet internet aboneliğimin iptali için 2 gün önce online işlem merkezi üzerinden talep oluşturdum. Normalde kısa sürede dönüş yapılmasına rağmen bu kez hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Taahhüt sürem dolmadan önce başvuru yaptığımda ise bana 2000 TL cayma bedeli çıkarılmıştı. Şu anda taahhüdüm ...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda normalde her ay ödediğim 583 TL yerine, 2227 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durumun nedenini anlamış değilim ve böyle bir ücretlendirme kesinlikle kabul edilemez. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, robot sistem geri dönüş ya...

Sadenet ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 20 gün önce Sultançiftliği Mahallesi Denizer Sokak No:8 adresine nakil işlemi gerçekleştirildi, ancak bu tarihten itibaren internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma hem nakil bedeli hem de son a...

Sadenet’in internet hizmetini Gaziantep/Şahinbey adresimde kullanıyorum. 2 gündür internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu süreçte teknik desteğe ulaşmak için defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir saat aralığı fark etmeksizi...

Sadenet internetim hakkında abonelik iptali yapmak istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Herhangi bir şekilde geri dönüşte yapılmıyor. Kesinti ve donmalar yaşamama rağmen hala fatura ödemek durumunda kalıyorum. İptalim gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden daha önce bir talep oluşturmuştum. İletişim bil...

Sadenet internet aboneliğimde, herhangi bir nakil işlemi yaptırmadığım halde faturama yaklaşık 1400 TL tutarında nakil ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili şikayet oluşturdum ve ücretin iade edileceği belirtildi, IBAN bilgilerim istendi ve 2 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir haft...

Sadenet Fiber internet üyeliğimin nakil işlemini 31 Temmuz’da başlattım. Modem gönderimiyle ilgili olarak firma tarafından aranıp bilgilendirildim ve yeni modem belirtilen tarihte elime ulaştı. Eski modemi de kargo ile iade ettim. Ancak, internet bağlantısının evime yapılması için online işlemlerden...

31 Temmuz 2025 tarihinde Sadenet’ten evde internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yani 13 gündür hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli yanıt sistemi sürekli olarak beni online işlemlere yönlendirdi ve hiçbir şekilde müşteri tem...

Sadenet Bitlis Tatvan'da kullandığım fiber internet hizmetinin taahhüdüm bittikten sonra iptalini talep ettim. Ancak bir şekilde faturasız ve taahhütsüz kullanmaya ikna edildim. Sonrasında tekrar iptal etmek istediğimde, online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık bir haftadır herhangi b...

Sade Net’in İstanbul/Bağcılar’daki fiber internet aboneliğini sonlandırmak istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Ayrıca her ay farklı fatura tutarları ile karşılaşıyorum. Haziran ayında 610 TL, Temmuz ayında i...

10 aydır Sadenet kullanıyorum, iki aydır internette sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana 'Modeminiz desteklemiyor, değiştirmemiz gerekiyor ve bu 4500 TL cihaz değişim ücreti' dediler. Daha sonra kapatmak istedim. Bu kez, '15 aylık taahhüt yaptık' diyorlar. Son ay 400 küsur olan fatur...

Sadenet fiber internet abonesiyim. 5 Ağustos 2025 Salı günü tarafıma gelen fatura bilgilendirme mesajı ile, her ay düzenli olarak ödediğim faturamın bu ay 604 TL yerine 2069 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan nakil ücreti ve modem kiralama...