Sadenet fatura

Yaklaşık beş ay boyunca Sadenet’ten kiraladığım modemi, firmanın SMS ile bildirdiği adrese gönderdim. Modemi iade etmek için kargo şirketine 268 TL ödemek zorunda kaldım. Bu ücretin tarafıma ait olacağına dair bana hiçbir bilgi verilmemişti ve bu tutarın benden talep edilmesini kesinlikle kabul etmi...

Sadenet evde internet hizmetinizden uzun süredir hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım devamlı olarak yok ve bu sorun sürekli yaşanıyor. 4404458254 numaralı aboneyim. Şirketinizden hiç memnun değilim, çünkü muhatap olacak kimse bulamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta sürekli sıkıntı yaşıyor...

Şöyle söyleyeyim, daha önceden G******'de, Ortabayır Mahallesi'nde oturuyordum. Şimdi kendi evimizi aldık; Arnavutköy M***** A*** E**** Mahallesi, Ö****** Sokak No: 11 Daire: 7. Fakat burada internet olmadığını gördük. Daha doğrusu, iki bina arasında kaldığımız için port yok. Dolayısıyla internet hi...

23.08.2025 tarihinde, evime internet bağlatmak amacıyla Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını ararken, aslında Sadenet’e ait olan ve Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm ‪+90 850 480 7784‬ numarasını aradım. Telefonda kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan temsilci, ...

21 Ağustos tarihinde, TurkNet müşteri hizmetleri olarak bulduğum bir numarayı aradığımda, karşımdaki kişi kendini TurkNet temsilcisi olarak tanıttı. Taşındığım yeni adrese nakil işlemi yapılamayacağını, sadece Türk Telekom altyapısı olduğunu ve yeni bir abonelik başlatmam gerektiğini söyledi. Bana h...

Sadenet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir her ay faturalarımda yüksek artışlar oluyor. Geçen ay 800 TL ödemişken, bu ay 1300 TL fatura geldi. Bu artışların nedenini öğrenemiyorum ve karşı tarafta asla muhatap bulamıyorum. Hem fatura tutarlarıyla ilgili bilgi almak hem de iptal işle...

Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için 17 Haziran’da dilekçe verdim, ancak aboneliğim sonlandırılmadı ve bana fatura çıkarıldı. Temmuz ayında tekrar dilekçe göndermeme rağmen yine iptal işlemi yapılmadı ve Temmuz ayı için de fatura kesildi. Şu ana kadar Haziran ve Temmuz ayları için ...

Sadanet internet 4404434494 abone numaralı ev internetimle ilgili bağlantı problemi nedeniyle dün akşam saatlerinde 0850 901 06 18 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun modem ana kartından kaynaklandığını ve modem değişikliği yapmam gerektiğini söylediler. Bunun için EFT olarak 4.950 TL ödem...

Yaklaşık 3 aydır sadenet 300 Mbps 4 port internetimin taahhüdü sona erdiği için kapattırmak istiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı kapattırmak istediğimi belirttiğimde telefon yüzüme kapatılıyor ve yardımcı olunmuyor. Şubeleri olup olmadığını sorduğumda ise sadece telefonla...

15.08.2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Her seferinde bana farklı bir numara verilip orayı aramam söylendi, ancak hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamadım ve sorunum çö...

Sadenet Fiber internet abonesiyim (Abone No: 4404418320, Aydın/Nazilli). Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon defalarca yüzüme kapatıldı ve online işlemler de sürekli hata veriyor. Nakil işlemi yaptıramıyorum, faturalarımda da tutarsızlıklar başladı. 499 TL o...

Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptalini talep ediyorum. Ancak 0850 800 0900 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda sadece teknik servis hattı açılıyor ve abonelik iptaliyle ilgilenmediklerini belirtiyorlar. 0440 447 90 58 numarasını da defalarca aradım fakat bu numar...

Sadenet abonesiyim ve 4404481474 numaralı aboneliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün 06.08.2025 tarihinde sona ereceği söylendi, ancak abonelik hizmetimi iptal ettirmek istediğimde online başvuru yapmama rağmen “mükerrer başvuru” gerekçesiyle iptal işlemi gerçekleştirilmedi. B...

Sadanet sürem dolduğunda kendimi kurtaramıyorum. Faturam 500 TL olması gerekirken 700 TL geliyor. Aradaki fark için devletimizin ocak ayında aldığı kararı gerekçe gösteriyorlar. Dört ay önce aradığımda ağustos ayında sözleşmenizin biteceğini söylediler. Şimdi ağustos ayında arıyorum, şubat diyorlar....

Sadenet Fiber abonesiyim. Aboneliğimin iptali için 35 gün önce talepte bulundum ve bu süreçte 4 kez mail gönderdim. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Sadece iptal için dilekçe talep edildi, onu da gönderdim fakat herhangi bir sonuç...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 578 TL iken, 6 Ağustos 2025 tarihinde kesilen faturamda tutarın 1027 TL olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca, 15 Ağustos'tan beri internet bağlantım tamamen kesildi ve bu s...

Sadenet Fiber internet kullanıcısıyım. 10 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiç bağlantı alamadım. Sorunun yaşandığı adresimde apartmanda başka kimse bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece temsilciyle görüşmem gerektiği söyleniyor ve başka bir çözüm su...

Yaklaşık 1 aydır Sadenet ile iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen sürekli telesekreterde bekletiliyorum ve hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Özellikle Adana/Sarıçam bölgesinde bu sorunu yaşıyorum. Ayrıca, bu ay faturam yaklaşık iki katı fazla geldi. Herha...

Sadanet 100 Mbps internet abonesiyim. Son faturamda, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan fiyat artışı yapıldığını gördüm. Önceki aylarda 620 TL olarak ödediğim fatura, bu ay 830 TL’ye yükselmiş. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini defalarca aradım ve e-posta gönderdim, ancak hiçbir şe...

Sadenet fiber internet hizmeti için taahhütlü olarak başladığım üyeliğimde, 1 yıl dolmadan Temmuz 2025’ten itibaren faturama zam yapıldı. Son iki aydır 749 TL ve 824 TL tutarında ödeme yaptım. Oysa taahhütlü fiyatım aylık 600 TL idi. Müşteri numaram: 4404497126. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defal...

Sadenet ev interneti aboneliğimde birikmiş 2 faturamı 16 Ağustos tarihinde ödememe rağmen, internet hizmetim 3 gündür hâlâ açılmadı. Banka üzerinden yaptığım ödemenin Sadenet sistemine geçtiğini teyit ettim ancak sistemde fatura ödenmemiş görünüyor ve internetim kapalı durumda. Bu süreçte müşteri h...

Sade Net ev interneti aboneliğimi 10.04.2025 tarihinde iptal ettim ve gerekli evrakları i***@sadenet.com.tr adresine mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen, bugün 18.08.2025 olmasına karşın aboneliğim hala aktif görünüyor ve Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos aylarına ait toplamda 900 TL’yi aşan fatura bo...