to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet internet aboneliğimi yeni taşındığım İzmir Karşıyaka Şemikler 6221/2 Sokak No:32 Daire:10 Kat:3 adresine taşımak istedim, ancak altyapı olmadığı için bu mümkün olmadı. Taahhüt sürem devam ettiği gerekçesiyle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde yaklaşık 8.800 TL’lik bir cayma bedeli talep edildi. Oysa bu durum tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşti ve hizmetten yararlanamıyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Sadenet müşterisiyim. Her ay faturamda artış yaşandı; son dönemde normalde 464 TL olması gereken faturamdan 759 TL tahsil edildi. Yanlışlıkla fazla alındığı belirtilen bu tutarlar tarafıma iade edilmedi. Ayrıca, sadece dondurma işlemi yapılabildi ve bunun için de 1.000 TL ücret talep edildi. 1 haftadır internetimi iptal ettiremiyor, hizmet alamadığım halde mağdur ediliyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 4404453411.
Hem altyapı olmayan adrese taşındığım için taahhütsüz ve cezasız iptal hakkımın tanınmasını, hem de bugüne kadar tarafımdan fazla tahsil edilen tutarların ve donma ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Sadenet ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 20 gün önce Sultançiftliği Mahallesi Denizer Sokak No:8 adresine nakil işlemi gerçekleştirildi, ancak bu tarihten itibaren internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma hem nakil bedeli hem de son a...
Sadenet ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen firma otomatik olarak taahhüt süresini uzattı ve buna rağmen faturamda fiyat değişikliği yapıldı. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Son 2 aydır ise aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde m...
4404400923 numaralı Sadenet fiber internet abonesiyim. İzmir Çiğli’deki adresimden Kuşadası’na taşınacağım için 4 Eylül’de abonelik iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhütsüz kullandığım için herhangi bir ceza ödemeyeceğimi özellikle sordum ve “evet” cevabını aldım...
Sadenet’ten yaklaşık 7 aydır taahhütlü 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Yakın zamanda yeni bir adrese taşındım ve internetimin naklini istedim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmetten yararlanamayacağım söylendi. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum ve gerekli dilekçeyi sistemleri...
Sadenet İnternet Aboneliğinin Hukuka Aykırı Taahhüt Yenileme ve Yasal İptal Hakkımın Engellenmesi Sadenet internet aboneliğim, tarafımdan hiçbir yazılı/onaylı talep alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüt süresi yenilenmiş gibi gösterilmektedir. 5809 sayılı Elektronik Haberleşme...
Yorumlar