to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir Sadenet ev interneti abonesiyim; ancak interneti doğru düzgün kullanamıyorum. 2024 Haziran ayından bu yana neredeyse her ay en az iki kez internetim kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum.
Her ay düzenli olarak 690 TL ödeme yapmama rağmen internet hem sık sık kesiliyor, hem de ping değerleri çok yüksek olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Özellikle çevrimiçi oyun ve toplantılarda bu durum ciddi sorun yaratıyor.
Yaşadığım kopmalar sırasında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamıyorum; hatta çoğu zaman telefon doğrudan kapanıyor ve destek alamıyorum. Teknik anlamda hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı.
Sadenet’ten, internet kopma ve ping sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini, hattımın stabil ve düşük ping değerlerine sahip olacak şekilde düzeltilmesini ve aldığım hizmetin ödediğim ücrete yakışır bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Sadenet ev internetini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve 2024 başından beri neredeyse sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen internet bağlantım sık sık gidip geliyor, hız da olması gereken seviyede değil. Yaşadığım her sorunda müşte...
Sadenet ev interneti aboneliği aldığım günden beri yaklaşık 2 aydır internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm su...
Sadenet ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her akşam ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Eşimle film veya maç izlerken internet kopuyor, görüntü donuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Buna rağmen her ay yaklaşık 820 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum; ancak ...
Sadenet’in Konya Selçuklu’daki internet aboneliğimde, son bir ay içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Bu kopmalar aile etkinliklerimizde ve internet üzerinden sağladığımız iletişimlerde ciddi aksaklıklara yol açıyor ve bizi oldukça geriyor. Ayrıca, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hiz...
Sadenet üzerinden taahhütlü internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana aylık ücretin 400 TL olacağı söylendi ve bu tutarı sadece ilk 2 ay boyunca ödeyebildim. Sonraki aylarda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturalarım 680 TL olarak gelmeye başladı ve en az 3 aydır bu şeki...
Yorumlar