İnternet Hız Düşüklüğü Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Sade Net abonesiyim. 4404502128 numaralı aboneliğim Ankara Sincan’da aktif olarak kullanılıyor. 09.01.2025 ile 15.01.2026 tarihleri arasında genel olarak sürekli bağlantı yavaşlaması ve performans düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verim alamadığım için aboneliğimi iptal etmek isti...
Sadenet İnternetinde Hız Düşüklüğü Ve Kopma, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor, İptal Talebi Cevapsız

Yaklaşık 1 aydır Sadenet üzerinden 24 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre içinde hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor olmama rağmen faturam tam tutar üzerinden tahsil edilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal ettirmek için ...
Cayma Süremde Haksız Bedel Talebi
Sadenet firmasından birkaç gün önce fiber internet aboneliği başlattım. Yasal olarak 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen bugün aboneliği iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Henüz aboneliğin üzerinden sadece 2–3 gün geçmişken bu ücretin talep edilmesini kabul etmiy...
Kurulum Sorunu Nedeniyle Alınmayan İnternet İçin Ödenen Faturaların İadesi

Ekim 2025’te Kırklareli Lüleburgaz Zafer Mahallesi’indeki adresime Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Taşındıktan sonra ekipler kurulum için geldiklerinde kablo sorunu olduğunu, bu nedenle bağlantı yapamayacaklarını söylediler. İnternet hizmetinden hiç faydalanamamama rağmen, taahhüdüm ...
İnternet Aboneliği İptali Ve Haksız Fatura İadesi Talebi
Sadenet üzerinden yazlığımız için internet aboneliği başlatırken aylık 430 TL’lik bir paket ücreti üzerinden anlaştık. Bu aboneliğin sezonluk olacağı, her sene kasım ayında kapatılıp mayıs ayında tekrar açılacağı şeklinde görüştük ve bu şekilde onayladılar. Yıllardır de aynı sistemle devam ettiğimiz...
Yanıltıcı Pazarlama Ve Fesih İptali İçin Haksız Fatura Kesimi
Sadenet İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, yanıltıcı pazarlama yöntemleriyle tesis edilen aboneliğimin feshedilmemesi ve haksız fatura tahsilatı nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılı Ağustos ayında, mevcut TurkNet aboneliğimde yaşadığım bir arıza sonrasında internet üzerinden ulaştığım ve kendilerini T...
İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Faturalarım İade Bekliyor

Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4–5 aydır iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu yüzden istemediğim halde internetinizi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama ve internet si...
Sahte Türk Telekom Çağrısıyla Açılan Sadenet Aboneliği Ve Kimlik Bilgileri Kullanımı İptal Talebi

10.01.2026 Cuma günü saat 16:00 civarında Türk Telekom zannederek 0 (850) 480 75 55 numarasını aradım; bu numaranın aslında Sadenet’e ait olduğunu sonradan öğrendim. Görüşme sırasında temsilci, Türk Telekom’daki başvurumun iptale düştüğünü söyleyerek beni yanıltıp kendi firmalarına abone yaptı. Bana...
İzinsiz İnternet Aboneliği Ve Cevapsız İptal Talebi

Sadenet üzerinden bilgim ve onayım dışında 30.12.2025 tarihinde ev interneti aboneliği yapılmış olduğunu fark ettim. Bu abonelikle ilgili herhangi bir başvurum, imzam, onayım veya talebim kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez 12.01.2026 tarihinde Sadenet’e mail yoluyla dilekçe gönderer...
Sadenet Aboneliğinde Açık Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Aşırı Fatura Artışı

Tokat merkezde kullandığım Sadenet internet aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini son dönemde gelen faturalarla fark ettim. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam bir anda 960 TL’ye çıktı ve bunun taahhüt yenilemesinden kaynaklandığı söylendi. Aboneliği iptal et...
Abonelik İptalim Bir Aylık Çabamla Yanıtsız Kaldı

Haziran 2023’te Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapılırken ekipler bir saat bile geçmeden hemen gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak iş iptal işlemine gelince aynı hızlı yaklaşımı kesinlikle göremiyorum. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, buna rağmen hi...
Sözleşmesi Bitmiş İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor

Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü yardımcı olmuyorlar. İnternet hem iyi çekmiyor hem de bana göre pahalı geldiği için iptal talebinde bulundum. Benden iptal dilekçesi istediler, onu da gönderdim fakat buna rağmen defalarca aramama ra...
Sadenet Abonelik İptali İstenmesine Rağmen Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri Ve Haksız Faturalama
Sadenet üzerinden 4404518*** numaralı ev interneti aboneliğimin iptali için 26 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Ardından Sadenet’in mail adresine abonelik iptal dilekçemi gönderdim ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Fiyat Artışları Bilgilendirilmeden Yapıldı

Sadenet internet üzerinden 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, doğru düzgün muhat...
Sadenet İptal Talebim Göz Ardı Edildi, Haksız Fatura Kesildi

Sadenet firmasına 2023 yılında ev interneti aboneliği başlattım, 35 Mbps hız paketi kullanıyordum. Taşınıp köye geçtikten sonra interneti kapatmak içi...
Sadenet Aboneliği İptal Edilmiyor Ve Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
Sadenet aboneliğimin iptal edilmesi için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Bu süre içinde internet hizmetini zaten hiç kullanmıyorum ve başka bir firmaya geçiş yaptım, buna rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Kullanmadığım bir hizmet için düzenli olarak fatura ödemek zorunda bırakılm...



