to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Cevapsız, Kesintili İnternet Ve Aşırı Ücret
Yaklaşık 10 aydır Sadenet’in Güvenli İnternet paketini kullanıyorum. Hem internet hizmeti sürekli kopuyor ve doğru düzgün çekmiyor, hem de aylık 720 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değilim.
Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Arkadaşları yönlendiriyorum, iptal için gelecekler” denildi, ancak kimse gelmedi ve işlem yapılmadı. Sonrasında benden dilekçe yazmam, kimlik fotokopisi ve imzamla birlikte iptal talebimi Sadenet’in mail adresine göndermem istendi. Talimatlara uyarak tüm evrakları mail olarak ilettim, fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen hala ne arayan var ne de iptalle ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Abone numaram 4404517090’dur. Bu süreçte son çare olarak CİMER’e de başvuru yaptım ve oradan gelecek yanıtı bekliyorum. Buna rağmen Sadenet’ten hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, aboneliğimi iptal ettiremiyorum ve istemediğim bir hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.
Aboneliğimin derhal ve cezasız şekilde iptal edilmesini, bugüne kadar kesilen faturaların da hatalı işlem varsa incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. İnsanların bu mağduriyeti yaşamaması için de bu sürecin Şikayetvar üzerinden dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Sadenet hala internetimin kesil mesi için bana dönüş sağlamadı
Merhaba sadenet hala bana dönüş sağlan madı sizden ricam baş vurumu ciddi ye alıp dönüş sağlan masını istiyorum
Sadenet sorunumu çözün
Sadenet genel müdürlü hala internetimin sonlan ması için geri dönüş yapmadı
Sadenet internet aboneliğimin iptal edilmesi için yaklaşık 2 ay önce çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. İptal talebim üzerine benden dilekçe istenildi, ben de 02.04.2026 tarihinde e-posta yoluyla dilekçemi ilettim. Buna rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve süreç hakkında net bir dönüş yapılmadı. İptal başvurumu tamamlamama rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve şu ana kadar toplam 720 TL civarında bir mağduriyetim oluştu. Müşteri hizmetleri, iptal birimi ve ilgili yerlere defalarca başvuru yaptım, ayrıca CİMER üzerinden de şikayette bulundum ancak aboneliğimin sonlandırılmasıyla ilgili somut bir adım atılmadı. Her türlü resmi talep ve dilekçeyi yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, Sadenet internet aboneliğimin ivedi şekilde iptal edilmesini ve iptal talebimden sonraki döneme ait haksız faturaların durdurulmasını talep ediyorum.
Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetini iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İptal talebime rağmen hizmet halen aktif olarak devam ediyor ve bu süreçte 720 TL ücret yansıtıldı. Tek ve net talebim, internet aboneliğimin herhangi bir ek işlemle uğraştırılmadan bir an önce iptal edilmesi yönündedir. İptal sürecimin ivedilikle tamamlanmasını rica ediyorum.
Sadenetten nasıl kurtulacağız arkadaş bir çözüm yolu yok muarrık bezdim vallahi de billahide mahkemeye kadar gideceğim CİMER'e 2 defa şikayette bulundum yazışmalar ses kaydı gönderdiğim belgelerle çıkacağım sonu ne olursa olsun elimizi verdik kolumuzu alamadık
Sadenet üzerinden aldığım internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabalarıma rağmen iptal talebim bir türlü işleme alınmıyor. Diyarbakır merkezde bulunan aboneliğim için defalarca telefonla aradım, online işlem merkezini kullandım, dilekçe gönderdim ve hatta Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım fakat aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. Bu süreçte tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi, ancak hangi tutarlarda olduğunu da şu an net olarak hatırlamıyorum. Tüm bu yaşananlara rağmen aboneliğimin iptali konusunda herhangi bir somut adım atılmadı. Diyarbakır merkezdeki aboneliğimin, abone numaram üzerinden, ek bir ceza veya başka bir işlem uygulanmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
