Guess Saati İçin Yedek Kordon Bulunamaması Kullanılamaz Bırakıyor


Guess marka W0674G2 model saatimi Saat ve Saat mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce saatimin kordonu koptu ve yeni kordon almak için Saat ve Saat’e başvurdum. Ancak bu model için kordon üretilmediğini, parça olmadığını söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Parçası bulunmayan, yedek kordonu olmayan bir saatin satışa sunulmuş olmasına anlam veremiyorum. Ürün satılırken hiçbir sorun yokken, iş satış sonrası desteğe gelince muhatap bulamamak ve “parçası yok” denilerek geçiştirilmek mağduriyet yaşatmaktadır. Şu anda sağlam bir saati, sadece kordon temin edilmediği için kullanamıyorum.
Guess ve Saat ve Saat’ten, saatimin tekrar kullanılabilir hale gelmesi için uyumlu bir kordonun temin edilmesini veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla.
Siz siz olun kordonu özel kesim olan saat almayın. İleride kordon ihtiyacınız olursa yetkili servisinde bile bulamazsınız. Saatiniz çöpe gider.





















