to read complaints and reviews, or file yours.23 Mart sabahı Saat & Saat internet sitesi üzerinden Garmin Fenix 8 model saat için ss1000529481 numaralı siparişi verdi...m. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir gönderim yapılmış durumda ne de tarafıma kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı ulaştırıldı. Müşteri hizmetleri
"Teşekkür"
24.02.2026 tarihinde Saat ve Saat’ten dizel bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hatalı olduğunu fark ettiğ...im için 06.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile Ankara’dan teknik servise gönderdim. Ürüne bakan teknik servis, 20006456 servis numarası ile kayıt açıldığını ve ürünümün yenisi ile deği
Saat & Saat Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından satın aldığım Michael Kors marka saat ile ilgili en başından beri cid...di sorunlar yaşadım. Üründe kayış problemi, mekanizma arızası ve saatin sürekli geri kalması gibi problemler oluştu. Saat, defalarca teknik servise gönderilmesine rağmen “onarım ya
"Sağ olun sorunum halledildi"
"İlgileri ve detaylı bilgi verdikleri için teşekkür ederim"
17.11.2025 tarihinde Saat & Saat mağazasından Milano Xchange model bir saat satın aldım. Garanti belgemde ürünümün garan...ti bitiş tarihi açıkça 17.11.2027 olarak yazıyor. Geçtiğimiz günlerde, saat herhangi bir darbe almamasına rağmen kadranın içindeki “12” yazısı saatin içine düştü ve ben de garanti
Saat & Saat web sitesi üzerindeki hesabıma yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullanıcı numaram ve bil...gilerim olmasına rağmen sayfa açılmıyor. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor, bu nedenle parolamı yen
Gebze Center Saat & Saat mağazasından aldığım Fossil fme3053 model otomatik saatimi, mekanizmasındaki sorun nedeniyle ba...kıma gönderdim. Mekanizmanın ücretli olarak tamamen değiştirildiği, yapılan işlem için de bir yıl garanti verildiği belirtildi. Ancak mekanizma değiştiği günden bu yana saat bir tü
Guess GUGW0308L5 altın kaplama kadın kol saatimi 13 Haziran 2024’te satın aldım, 20 Haziran 2024’te teslim aldım. Saat &... Saat garantisi bulunan bu ürünün kordon pimi düştü ve kayboldu. Bunun üzerine İstanbul Avcılar Pelican Mall AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına, garanti belgem ve satış belgeler
"Teşekkür ederim."
27.09.2023 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger th1791711 model saati 5.916 TL ödeyer...ek satın aldım. Saat daha 5 ay bile olmadan aniden durdu ve ben de ürünü Kayseri bayisi üzerinden teknik servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra saat geri geldi, pilinin bittiğ
Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Guess GUGW0873L1 kadın kol saatim garanti süresi içerisindedir. ...Saat suyla temas ettiğinde camın iç kısmında buhar oluşmakta ve bu durum her su temasında tekrarlamaktadır. Ürün yalnızca günlük ve normal kullanım koşullarında kullanılmıştır. Gar
Saat & Saat’in online mağazasından yaklaşık 1 ay önce dakika1G138M0055 seri numaralı kol saatini satın aldım. Saatin bak...lası için yedek parça talep etmek istedim ancak bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum. Önce mağazalara başvurduğumda teknik servisi aramam gerektiği söylendi. Teknik servisi aradı
"Alışveriş yaptığım merkez kendisi direk iletişime geçerek herhangi bir ödemem olmadığını belirtti. Burda yazılanın aksine. Adana Optimum AVM çalışanlarına ilgileri ve dürüstlükleri için teşekkür ediyorum."
24.01.2026'da Karl Lagerfeld kl1615 model saatimin pil değişimi için Saat &... Saat’in Adana Optimum AVM mağazasına gittim. Pil değişimi yapıldıktan yakl
Ss1000402586 sipariş numaralı Fossil marka saati 11.11.2025 tarihinde 6.963,00 TL’ye internet üzerinden hediye olarak sa...tın aldım ve alıcıya gönderimini sağladım. Hediye alıcı ürünü teslim aldığında saatin iç mekanizmasında hata olduğunu, düzgün çalışmadığını iletti ve ben de ürünün tamire gönderilm
Saat Saat internet sitesinden satın aldığım saati iade ettim; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alam...ıyorum. Ürünün iadesiyle ilgili süreç hakkında ne siteden ne de başka bir kanaldan net bir bilgilendirme yapılmıyor, iademin sisteme işlenip işlenmediğini bile göremiyorum. Elimde
Saat & Saat online üzerinden Armani Exchange ax4186 model saati 5 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Saatte geri kalma so...runu yaşadığım için ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Tek
2024 Nisan ayında Saat ve Saat adlı firmadan Guess marka bir saat satın aldım. Sıcak aylarda sıkıntı yoktu, fakat kış ge...lince saat buğu yapmaya başladı. Buğu yaptıkça içinde su birikti. Ben de şehrimde şube olmadığı için biraz geç de olsa saati İzmir'deki bir şubeye götürdüm. Onlar da saatin garanti
13.12.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Saat & Saat Exclusive mağazasından 10.640 TL ödeyerek Welder marka bir sa...at satın aldım. Saat henüz kullanıma başladığım ilk dönemde, klipsi açılarak bileğimden iki kez düştü. Ürünü teknik servise gönderdiler ancak herhangi bir sorun bulunmadığını söyle
09.12.2025 tarihinde Sakarya ili Serdivan ilçesindeki Saat & Saat mağazasından jf03098-001 model kodlu Fossil Jewel mark...a bir saat satın aldım. Ürün, satın alma tarihinden kısa bir süre sonra, olağan ve amacına uygun kullanım sırasında kırıldı. Ürüne herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası o
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından satın aldığım saat, defolu (ayıplı) olarak tarafıma gönderilmiştir. Ürünü i...lk bildirdiğimde süreç kabul edilmemiş, tarafıma zorluk çıkarılmıştır. Ancak ısrarlarım sonrasında kargo kodu verilerek ürün teknik servise gönderilmiştir. Ürün 2 Ocak 2026 tarihin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
