to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat firmasına ait Nautica marka kol saatimin kurma kolu kırıldığı için ürünü 28 Ağustos 2026 tarihinde DHL kargo... ile teknik servise gönderdim. Kargo takibinde 336079193973 numaralı gönderimin “teslim edildi” olarak göründüğüne rağmen, 31 Ağustos 2026 tarihinden itibaren firmadan hiçbir şekil
Denizli Horizon AVM Saat & Saat mağazasından 2025 yılının temmuz ayında Guess marka bir kol saati satın aldım. Saatin me...tal kordonunun alt bağlantı noktasından kırılması sonucu ürünü kullanamaz hâle geldim. Haziran ayında yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü mağaza üzerinden servise verdim ve saat y
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Saat & Saat mağazasından aldığım ck25200262 model Calvin Klein saatimi 18.07.2026 tarihinde Van şubesine arızası nedeniy...le teslim ettim. Ürünün tamiri için benden 500 TL ücret talep edildi ve kabul ettim. Saatim 28 Temmuz’da teknik servise ulaştı ancak o tarihten bu yana 41 gündür “parça bekleniyor”
"Müşteri hizmetlerine durum şikayet var aracılığıyla iletildikten sonra sorun 2 günde çözülmüştür."
Saat & Saat’e güvenerek Fossil marka bir erkek kol saati satın aldım. Yaklaşık 6 ay içinde saatin kasasındaki boyada bel...irgin soyulmalar oluştu. Bunun üzerine saati Eskişehir Espark mağazası üzerinden servise gönderdim ve 15–20 Temmuz tarihleri arasında teslim ettim. Daha sonra değişim olacağı bilgi
Seiko SEI5NKC57J1 model kol saatimi iki kez arıza yapması ve her seferinde yaklaşık bir ay serviste kalmasına rağmen sor...unun çözülememesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı bularak saatin sıfır ürünle değişimine hükmetti. Hakem Heyeti kararının ardından Saat
01.05.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Saat ve Saat distribütör garantili Emporio Armani ar11311 model kol sa...atini 5.442 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra saat aniden durdu ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü yetkili servis sürecinin b
Mart 2026 tarihinde Saat & Saat mağazasından Seiko 5 Sport model kol saati satın aldım. Saati yaklaşık 5 ay özenli şekil...de kullandıktan sonra, saat mekanik bir arıza sebebiyle aniden çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında onarım için 03.07.2026 tarihinde Saat & Saat teknik servisine teslim e
Hepsiburada üzerinden Guess GW0838L1 model bir saat satın aldım. Saatin yet...kili teknik servisi olarak belirtilen Saat ve Saat firmasına gün boyunca de
17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Guess jgujubn04146jwrhtu model kolye ve Guess jguj...ubb04144jwrhs model bileklik satın aldım. Ürünleri 14 Temmuz’da Saat & Saat mağazasına garanti kapsamında teknik servise gönderilmesi için teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçm
Lacoste lac2011134 model saatimi, garanti kapsamında tamiri için 08.12.2025 tarihinde Gaziantep’ten DHL ile Saat & Saat ...teknik servisine gönderdim. Ürünüm o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve saatin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi alamıyorum. Saat & Saat’i defalarca telefonla aradım
"Sorunum çözüldü geri dönüş için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından MK marka deri kordonlu bir saat... aldım. Saatin deri kordonunda daha ilk ay içinde hafif renk atmaları başla
20.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Fossil marka fes5219 model bir saat satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra yaklaşık bir ay içinde saat tamamen durdu ve çalışmadığı için teknik servise gönderildi. Servis süreci sonunda 30.06.2026 tarihinde saat tarafıma geri teslim edildi. Anca
"Sorunum şimdilik çözüldü teşekkür ederim"
"Saatim tekrar servise gönderilerek kozmetik sorunlar giderilmiştir. Teşekkürler."
DKNY erkek saatimi yaklaşık 15 gün önce Saat Saat’ten satın aldım ve ürün için 1.900 TL civarında ödeme yaptım. Saati hi...ç kullanmadığım halde yaklaşık 3 gün önce arızalandığını fark ettim ve Tekirdağ’daki Tekira AVM’de bulunan mağazaya götürdüm. Ürün inceleme için teknik servise gönderildi. Teknik
Eşimin hediye olarak aldığı Fossil fme3099 marka saati, Saat & Saat interne...t sitesi üzerinden 01.08.2026 tarihinde, ss1000634503 sipariş numarası ile
Yaklaşık 3–3,5 yıl önce İstinye Saat & Saat mağazasından hediye olarak alınan cıwge2207204 model kodlu Cerruti 1881 mark...a saatim, ilk günden beri sorunlu. Daha önce motor arızası nedeniyle garanti kapsamında motoru değiştirilmişti. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve buna ek olarak saatin kordonu da
Trendyol Saat & Saat üzerinden Michael Kors MK4904 model bir saat satın aldım, ürün ilk elime geçtiğinde hasarlıydı ve s...aat kısmı düzelmiyordu. Bunun üzerine Capitol Saat & Saat mağazasına gittik, ürünün hasarlı olduğunu kabul edip merkeze göndereceklerini söylediler ve saati benden teslim aldılar.
23 Haziran 2026 tarihinde Welder marka wwrc103 model saatimi tamir için Palladium AVM’deki Saat & Saat mağazasına teslim... ettim. Ürün Saat & Saat teknik servisine form karşılığında alındı ancak o günden bu yana saatim adeta kayboldu ve net bir bilgi alamıyorum. 7 Ağustos’ta mağazaya gittiğimde veya
Cevahir AVM Saat & Saat mağazanızdan satın aldığım Fossil fes4432 model kol saatim, satın alma tarihinden sadece birkaç ...ay sonra durdu. Ürün 2025 yılının 7. Ayında teknik servise gönderildi, mekanizma arızası tespit edilip pil değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Bu kadar kısa sürede arıza yap
Jacques Philippe jpqgc031316 model saatimi, garanti süresi devam ederken 11.07.2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Saa...t Saat mağazası üzerinden, 20157145 servis numarası ile teknik servisinize gönderdim. Gönderim sebebim, takvim indeksinin düşmesi ve saniye ibresinin eğilmesiydi. Tarafıma iletile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
