to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat’in online mağazasından 17.05 tarihinde 3.357 TL tutarında, kredi kartıyla bir bileklik satın aldım. Bileklik... koluma bol geldiği için iade amacıyla kargoyla geri gönderdim. Ardından tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve iade süresinin geçtiği, bu nedenle iade alınamayacağı söylendi. Ben de
Saat ve Saat’in internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger marka bir saat için bugün saat 13:17 civarında sipariş verdim. ...Yaklaşık bir saat sonra yanlış verdiğimi fark edip 32979085 numaralı iptal talebini oluşturdum. Ancak bu iptal talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, kısa süre sonra ür
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden dün bir bileklik siparişi verdim, ödemeyi gerçekleştirdikten yaklaşık 3 dakika ...sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim. Site üzerinde kendi koydukları iptal butonuna hemen bastım ancak kısa süre sonra “iptal talebiniz reddedildi” şeklinde mesaj geldi. Ürün kişi
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş no: ss1000594403 ile bir saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim içi...n 09.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak, siteden iade bilgilerimi doldurup ürünü kargo ile gönderdim. Müşteri numaram 123371379, iade kodum ise 123371379332436’dır. Ürün ke
18 Haziran 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden GUU1394G1M model kol saatini 3.645 TL tutarında kredi kartı il...e satın aldım. Ürünü, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istiyorum ancak sitenizdeki “Hızlı İade” bölümüne girmeme rağmen ilgili sipariş sayfasında iade butonu görü
Saat & Saat’ten anneme hediye olarak Wesse wwl110506 model bir saat aldım. Ürün 23 Mart 2026’da teslim edildi ve saat sa...dece 2 kez takıldı. İkinci kullanımda saatin kordonu koptu. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış bir saatin kordonunun kopması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü
"Sorunumun çözümü konusunda teşekkür ederim."
11.01.2025 tarihinde 12.555 TL ödeyerek satın aldığım Seiko S5-SRPK33K mode...l otomatik saatim, kısa süre önce arızalandı. Kadran otomatik olmasına rağm
Saat & Saat’in online sitesinden bugün SEINE529P Erkek Kol Saati siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra hediye pa...keti seçeneğini işaretlemediğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine yazarak bu konuda destek istedim. Sonradan hediye paketi ekleme işlemi yapılamayacağını söyledikleri için
Saat & Saat’ten aldığım saat, yaşadığım sorun nedeniyle teknik servise gönd...erildi ve 22.06.2026 tarihinde ürün için değişim talebimin onaylandığı müşt
24 Haziran 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden ss1000615771 numaralı jpqls762384 Kadın Kol Saati siparişini v...erdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra adreste eksik bilgi olduğunu fark ettim ve iptal butonuna basarak bu siparişi iptal ettiğimi düşünerek aynı saati yeniden sipariş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde Metrogarden AVM’deki Saat & Saat şubesinden bir Seiko marka saat satın aldım. Kısa süre sonra üründ...en vazgeçtim ve ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. İade için İstinye AVM’deki Saat & Saat mağazasını tercih ettim ve burada görüştüğüm mağa
23 Haziran 2026 tarihinde Saat Saat markasından bana hediye olarak alınan saati beğenmediğim için Maltepe Park şubesine ...giderek ürünü değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları, ürünün online satış üzerinden alındığını, bu nedenle mağazadan ne değişim ne de iade yapılamayacağını, sadece satın alan kişi
Saat & Saat internet sitesi üzerinden jpqgc258347 erkek kol saati satın aldım ve ürünün 4 saat içinde teslim edilmesi iç...in ayrıca ekstra ücret ödedim. Buna rağmen ürün bana hiç teslim edilmediği halde internet sitesinde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görülüyor. Sipariş numaram SS1000616127’
Ankara Çankaya 365 AVM Saat & Saat mağazasına Aralık 2025’te Marc Jacobs marka saatimi pil değişimi ve kadrandaki düşen ...indekslerin tamiri için götürdüm. Bu işlem için 1.370 TL ödeme yaptım ve saatim servis no 10812485 ile teknik servise gönderildi. Saatim bana geri geldiğinde ise içindeki kadranın
Saat Saat internet sitesi üzerinden 13 Mart tarihinde ss1000522500 numaralı siparişi oluşturdum. 16 Mart'ta ürünü teslim... aldım. Fotoğraf olarak paylaştım. Tarihlerine dikkatle baktığımızda iade süresi içerisinde iade talebinde bulunduğum ortadadır. Aldığım ürünü beğenmediğim için 29 Mart tarihinde,
"Tekrar sorunu bildirdiğimde ödemenin tamamını sağladılar"
Saat & Saat internet sitesinden SEIPB121J Erkek Kol Saati Seiko model saat için ss1000607634 numaralı siparişi verdim. S...iparişim sistemde teslim alınmadığı halde teslim edildi olarak görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Ayrıca sipariş sırasında belirtilen 3 iş günü içinde teslimat sözüne rağmen yakl
15.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Saat & Saat mağazasından bir kol saati satın aldım. Satış sırasında Saat & Saat ç...alışanları bu modelin “sezon saati” olduğunu, orijinal deri kordonunun ayrıca sipariş edilerek daha sonra teslim edileceğini özellikle belirtti ve bu bilgi satın alma kararımda bel
"Merhaba bugün Akdeniz AVM Alanya saat &saat mağazasından arandım ve saatimin geldiğini bildirdiler. Teşekkür ederim."
Tommy Hilfiger marka saatimi daha önce cam değişimi için servise verdiğimde, yalnızca bir cam değişimi işlemi için yakla...şık 2 ay boyunca bekletildim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Saat tamirden geldikten sonra bu kez su almaya başladı. Waterproof olan saatimin su almasının, cam değişimi sır
17/06/2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000608173 numaralı siparişi verdim. Çarşamba gününden bu y...ana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriy
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde Armani Exchange marka ax2320 Erkek Kol Saati siparişi v...erdim. Sipariş numaram SS1000611368’dir. Ürünü hediye olarak göndereceğim kişi için sürpriz olması adına habersiz şekilde, aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek ve bunun için
Saat ve Saat internet mağazasından GUU1394G6M kodlu ürünü 19 Haziran 2026 tarihinde havale ile ödedim. Ödemeye ait dekon...tum elimde olmasına rağmen firmaya iletebileceğim herhangi bir e-posta adresi bulamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de dekont gönderebileceğim bir mail adresi tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
