Skechers SR9069 Saatin Kordonu 10 Kullanımdan Sonra Koptu Destek Yok

Saat ve Saat firmasından 07.02.2025 tarihinde online olarak satın aldığım Skechers sr9069 model saatimin kordonu, saati bugüne kadar en fazla 10 kez takmış olmama rağmen 27.09.2026 tarihinde PİM yerinden koparak yırtıldı. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede kordonunun kopması, saatin kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Saat ve Saat ile önce WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ardından telefonla da aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu şekilde arıza yapması hem de sonrasında destek alamamam nedeniyle mağdur edildim.

Saatin kordonundaki bu problem için, garanti kapsamında olacak şekilde kordon değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını ve tarafıma bir an önce dönüş sağlanmasını talep ediyorum.