Saat & Saat müşteri hizmetleri

18 Haziran 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden GUU1394G1M model kol saatini 3.645 TL tutarında kredi kartı il...e satın aldım. Ürünü, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istiyorum ancak sitenizdeki “Hızlı İade” bölümüne girmeme rağmen ilgili sipariş sayfasında iade butonu görü...

Saat & Saat’ten anneme hediye olarak Wesse wwl110506 model bir saat aldım. Ürün 23 Mart 2026’da teslim edildi ve saat sa...dece 2 kez takıldı. İkinci kullanımda saatin kordonu koptu. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış bir saatin kordonunun kopması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü...

11.01.2025 tarihinde 12.555 TL ödeyerek satın aldığım Seiko S5-SRPK33K mode...l otomatik saatim, kısa süre önce arızalandı. Kadran otomatik olmasına rağm...

Saat & Saat’in online sitesinden bugün SEINE529P Erkek Kol Saati siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra hediye pa...keti seçeneğini işaretlemediğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine yazarak bu konuda destek istedim. Sonradan hediye paketi ekleme işlemi yapılamayacağını söyledikleri için ...

Saat & Saat’ten aldığım saat, yaşadığım sorun nedeniyle teknik servise gönd...erildi ve 22.06.2026 tarihinde ürün için değişim talebimin onaylandığı müşt...

24 Haziran 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden ss1000615771 numaralı jpqls762384 Kadın Kol Saati siparişini v...erdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra adreste eksik bilgi olduğunu fark ettim ve iptal butonuna basarak bu siparişi iptal ettiğimi düşünerek aynı saati yeniden sipariş...

23.06.2026 tarihinde Metrogarden AVM’deki Saat & Saat şubesinden bir Seiko marka saat satın aldım. Kısa süre sonra üründ...en vazgeçtim ve ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. İade için İstinye AVM’deki Saat & Saat mağazasını tercih ettim ve burada görüştüğüm mağa...

23 Haziran 2026 tarihinde Saat Saat markasından bana hediye olarak alınan saati beğenmediğim için Maltepe Park şubesine ...giderek ürünü değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları, ürünün online satış üzerinden alındığını, bu nedenle mağazadan ne değişim ne de iade yapılamayacağını, sadece satın alan kişi...

Saat & Saat internet sitesi üzerinden jpqgc258347 erkek kol saati satın aldım ve ürünün 4 saat içinde teslim edilmesi iç...in ayrıca ekstra ücret ödedim. Buna rağmen ürün bana hiç teslim edilmediği halde internet sitesinde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görülüyor. Sipariş numaram SS1000616127’...

Ankara Çankaya 365 AVM Saat & Saat mağazasına Aralık 2025’te Marc Jacobs marka saatimi pil değişimi ve kadrandaki düşen ...indekslerin tamiri için götürdüm. Bu işlem için 1.370 TL ödeme yaptım ve saatim servis no 10812485 ile teknik servise gönderildi. Saatim bana geri geldiğinde ise içindeki kadranın ...

Saat Saat internet sitesi üzerinden 13 Mart tarihinde ss1000522500 numaralı siparişi oluşturdum. 16 Mart'ta ürünü teslim... aldım. Fotoğraf olarak paylaştım. Tarihlerine dikkatle baktığımızda iade süresi içerisinde iade talebinde bulunduğum ortadadır. Aldığım ürünü beğenmediğim için 29 Mart tarihinde, ...

Saat & Saat internet sitesinden SEIPB121J Erkek Kol Saati Seiko model saat için ss1000607634 numaralı siparişi verdim. S...iparişim sistemde teslim alınmadığı halde teslim edildi olarak görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Ayrıca sipariş sırasında belirtilen 3 iş günü içinde teslimat sözüne rağmen yakl...

15.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Saat & Saat mağazasından bir kol saati satın aldım. Satış sırasında Saat & Saat ç...alışanları bu modelin “sezon saati” olduğunu, orijinal deri kordonunun ayrıca sipariş edilerek daha sonra teslim edileceğini özellikle belirtti ve bu bilgi satın alma kararımda bel...

Tommy Hilfiger marka saatimi daha önce cam değişimi için servise verdiğimde, yalnızca bir cam değişimi işlemi için yakla...şık 2 ay boyunca bekletildim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Saat tamirden geldikten sonra bu kez su almaya başladı. Waterproof olan saatimin su almasının, cam değişimi sır...

17/06/2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000608173 numaralı siparişi verdim. Çarşamba gününden bu y...ana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriy...

Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde Armani Exchange marka ax2320 Erkek Kol Saati siparişi v...erdim. Sipariş numaram SS1000611368’dir. Ürünü hediye olarak göndereceğim kişi için sürpriz olması adına habersiz şekilde, aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ...

Saat ve Saat internet mağazasından GUU1394G6M kodlu ürünü 19 Haziran 2026 tarihinde havale ile ödedim. Ödemeye ait dekon...tum elimde olmasına rağmen firmaya iletebileceğim herhangi bir e-posta adresi bulamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de dekont gönderebileceğim bir mail adresi tarafı...

Saat & Saat mağazasından yaklaşık iki hafta önce Juicy marka bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kez kullandığım gün sap ...kısmından yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yeni aldığım ve ilk kullanımda hasar gören bir ürün için böyle bir sorun yaşamış olmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan g...

Saat ve Saat’ten Wesse marka bir saat satın aldım, ürünüm DHL kargo ile gönderildi ancak kargom kayboldu. DHL, 420429118...298 gönderi numaralı kargo için kayıp tazmin sürecini kabul etti, ancak bu işlem yapılabilsin diye Saat ve Saat’in iade talebi oluşturması gerektiği söylendi. 10 Haziran’dan bu ya...

Şanlıurfa Piazza Avm’deki Saat & Saat mağazasından Aralık ayının sonunda Guess marka bir saat satın aldım. Saatte yaşadı...ğım sorunlar nedeniyle ürünü aldığım günden bu yana mağaza ile sürekli görüşüyorum ancak kusurlu ürünü bir türlü iade almıyorlar. Saat her düştüğünde mağazaya götürdüm, mağaza çal...