Saat & Saat müşteri hizmetleri

Afyonkarahisar Park Afyon AVM içindeki Saat & Saat şubesinde Fossil kadın saatimin pil değişimini 2025 yılının 11 veya 1...2. ayında yaptırdım. Pil değişiminden sadece 6 ay sonra saatim tekrar durdu ve yeniden pil değişimi gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimde, daha önce yapılan pil değişimiyle ilgi...

12.06.2026 tarihinde saatvesaat.com.tr üzerinden ss1000602128 numaralı siparişimle relic RL-ZR97001 Kadın Kol Saati ve B...ileklik Seti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla 1.228,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, kargo bilgisi ya ...

11 Haziran tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden ss1000601410 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili bi...lgi almak için 3 gündür telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefona cevap verilmemesi ve herhang...

Saat & Saat’in resmi web sitesi üzerinden dün Guess GCY59009L9MF kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram #ss100...0603625. Bu siparişin hem teslimat tarihini netleştirmek hem de ürünün hediye poşeti/hediye paketi ile, özenli bir şekilde hazırlanıp hazırlanmayacağını öğrenmek istiyorum çünkü he...

11/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat firmasından satın almış olduğum saat, kullanım sırasında camında he...rhangi bir kırık veya çatlak bulunmamasına rağmen iç kısmında buğulanma meydana gelmiştir. Bu nedenle ürünü 30/04/2026 tarihinde Mall Of AVM’de bulunan Saat ve Saat mağazasına tes...

Saat & Saat’in online mağazasından GUGW0468L4 Guess marka kol saati satın aldım. Siparişi oluştururken adres bilgilerimi... tam ve doğru şekilde, ilçe ve ili yazarak doldurdum. Ancak sistemde ikinci bir alan daha olduğu için tekrar giriş yaparken Zeytinburnu İstanbul yerine yanlışlıkla Zeytinburnu Diya...

Saat & Saat’ten 2 Haziran 2026 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda saatin içindeki parçanın kırık old...uğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan 4 Haziran’da iade ederek birebir değişim talep ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yap...

22.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden aldığım Diesel marka b...ilekliği iade ettim ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen 1.688 TL tutarı...

03.06.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess markasının GUU1361L6M kodlu saatini, ss1000593775 numaralı si...parişle kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat adresi olarak yeni adresim olan Mardin Artuklu’yu girdim, fatura adresi olarak ise eski adres...

Saat & Saat üzerinden Michael Kors MK4910 kadın kol saati için ss1000599751 numaralı siparişimi 10 Haziran tarihinde ver...dim ve 250 TL ek ücret ödeyerek “Kurye ile Aynı Gün Teslimat” hizmetini satın aldım. Ancak aynı gün teslim edilmesi gereken siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Süreç boyunca bana bi...

Saat & Saat’ten online olarak satın aldığım Michael Kors MK4988 model saati 03.06.2026 tarihinde teslim aldım. Saat bile...ğimde oldukça büyük olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım, jelatinlerini de özellikle çıkarmadım. 07.06.2026 akşamı Gebze Center AVM’deki Saat & Saat mağazasına giderek sadece ko...

Saat & Saat’in online sitesinden 4 Haziran’da AX7145SET Kadın Kol Saati ve Kolye Seti satın aldım, ürün bugün elime ulaş...tığında kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Bu ürünü hediye olarak aldığım için kutusunun düzgün ve temiz olması benim için çok önemliydi; ancak kutu yırtık geldi, ayrıca hediye poşe...

07.06.2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden kredi kartımla üç adet ürün satın aldım. Satın alma işlemi...nin hemen ardından siparişimi iptal etmek istedim ve iptal talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Buna rağmen siparişim kargoya da verilmedi ve arada bekletilen bir durumda ...

02.04.2026 tarihinde Saat & Saat’in online mağazasından ss1000592817 numaralı siparişimle bir saat satın aldım. Aradan 4... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün aradığımda, saatlerden birinde sorun olduğunu ve o ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Dört gün boyunca hiçbir bilg...

Saat & Saat’in online mağazasından 02.05.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim. İade... ettiğim ürünün fiyatı 1.427,40 TL olmasına rağmen 02.06.2026 tarihinde hesabıma sadece 680,78 TL iade edildi ve ürünün yarı fiyatından bile daha az bir tutar yatırılmış oldu. Sip...

Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Guess marka bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek i...stediğimde mağazalarına gitmeme rağmen, online satıştan alındığını söyleyerek mağazadan kesinlikle iade kabul etmediler ve beni kargo ile iade yapmaya yönlendirdiler. Bunun üzerine...

02.06.2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden Saat & Saat satıcısından ...VRSCVE2E00421 marka Versace kol saati satın aldım. Ürünle birlikte gelen ga...

Saat & Saat aldığım saat arızalı olduğundan değişim için gönderdim; fakat bana ParaPuan yüklendiklerini söylediler. Para... puanını uygulayamıyorum, yeni ürün alamıyorum. Müşteri hizmetleri yok, ulaşabileceğim kimse yok. Mağdur edildim. Hediye aldığım saati gönderdiğim halde yenisini alamadım. Mağduriy...

Saat & Saat internet sitesinden Wesse marka erkek kol saati siparişi verdim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürü...nle ilgili olarak sadece “Siparişiniz hazırlanıyor” bilgisini alıyorum ve günlerdir bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir zaman canlı bir tems...

Saat & Saat online üzerinden satın aldığım kol saatini, verilen iade kodunu kullanarak 23 Mayıs’ta kargoya verdim ve kar...go hareketlerinden 25 Mayıs itibarıyla ürünün firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve iade sürecimle ilgili bana hiçbir...