to read complaints and reviews, or file yours.T***** G*********’ten aldığım, garantisi Saat & Saat’e ait olan Wesse wwl112103 model saatimi kordon ve kasasında kararm...a olduğu için geçen hafta garanti kapsamında Saat & Saat teknik servisine gönderdim. Dün ürünüm “sorun giderildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak saatteki kararma sorunu a
"Yapılan yanlış bilgilendirme düzeltilerek mağduriyetim 1 saat içinde giderildi ilgilerine teşekkür ederim"
20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat mağazasından yeğenim için Skechers sr6201 kadın kol saatini satı...n aldım. Saat özellikle okulda kullanması için alındı ve sadece iki kez takılmasının ardından üç gün içinde ekranı buhar yaptı ve tamamen bozuldu. Bunun üzerine Saat ve Saat mark
"Teşekkürler "şikayet var" 1 aydır bekleyen ve muhatap bulamadığım marka yetkilileri buradaki mesaj yayınlandıktan sonra hemen dönüş yapıp gönderimi sağladı"
Saat & Saat firmasından 25.09.2026 tarihinde Skechers sr5158 model bir saat... sipariş ettim, ürün 30.09 civarında elime ulaştı. Saati kullanmaya başladı
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Fossil ffs5551 model erkek saati kişiselleştirilmiş ürün olarak sipariş ettim. An...cak ürün 17.10.2026 tarihinde elime ulaştığında herhangi bir kişiselleştirme yapılmadan, normal bir şekilde gönderildiğini gördüm. İade etmek istediğimde sitede ürün kişiselleştiri
19.10.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Philipp Plein pwppa0124 kadın kol saatinden iki adet satın aldım. S...iparişleri yaklaşık 8–10 dakika arayla, ayrı ayrı verdim. Her birinin bedeli 26.100 TL olmak üzere toplamda 52.200 TL ödeme yaptım ve her iki sipariş de online olarak kartımdan tah
Saat & Saat garantili Guess marka bir erkek bilekliği Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonr...ası bilekliği 09.10.2026 tarihinde garantiye gönderdim ve tarafıma ürünün değiştirileceği bilgisi verildi, ancak o tarihten bu yana herhangi bir gelişme yaşanmadı. Saat & Saat’in
Saat & Saat’in online mağazasından 19.10.2026 tarihinde Huawei 6 gt Pro akıllı saat için ss1000702539 numaralı siparişi ...verdim. Bugün 23.10.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş kargoya verilmediği için sistem üzerinden iptal de edemiyorum ve bu süreçte müşteri temsilcisine
Saat & Saat’in online sitesinden 18.10.2026 tarihinde 4.963 TL ödeyerek Fossil marka erkek kol saati satın aldım. Sipari...şi verirken saatin arkasına “safa Turhal” yazılmasını özellikle seçerek kişiselleştirilmiş ürün olarak sipariş ettim. Ancak tarafıma gelen saatin arka kapağında sadece marka ve mod
Konu: Mall Of İstanbul Saat & Saat mağazası hakkında şikayet Mall Of İstanbul’da bulunan Saat & Saat mağazanızda annemi...n yaşadığı bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Annem, 16 Ekim Cuma günü mağazanıza giderek oldukça popüler olan bir saat modelini sormuş. Ancak mağazanızda görev yapa
Mayıs ayı sonunda Welder wwrc403 model saati bilinen bir online platform üzerinden satın aldım ve yaklaşık 4 ay boyunca ...sadece günlük kullanımda kullandım. Eylül ayının sonunda tatildeyken denizden çıktıktan sonra saatin su aldığını fark ettik. İncelediğimizde yandan bir parçanın yerinden çıktığını
19.10.2026 tarihinde Saat ve Saat web sitesinden doğum günü hediyesi olarak Huawei Watch gt5 41 mm akıllı saat siparişi ...verdim. Sipariş numaram ss1000702472. Sitede gönderim süresi 3 iş günü olarak belirtildiği için, hediyeyi tam doğum gününde teslim edebilmek amacıyla özellikle bu süreye güvenerek
10.10.2026 tarihinde saatvesaat.com internet sitesinden ck25300017 model saati, ss1000698477 numaralı siparişimle satın ...aldım. Siparişimde değişiklik yapmak istediğim için ürünü kargodan hiç teslim almadan, daha baştan iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen internet sitesinde sipariş durumum “tesli
17'sinde Saat & Saat, Saat internet sitesinden Seiko 5 HDB003K1 145. yıl otomatik saat modelini sipariş verdim. Siparişi...mi verirken hem internet stoklarında hem de mağazalarda ürünün mevcut görünüyor olmasına ve sınırlı sayıda üretilmiş bir model olmasına güvenerek bu tercihi yaptım. 19’u pazartesi
12 Kasım 2026 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Guess GUGW0468L7 kadın kol saati siparişi verdim. Kargo t...akipte ürünün 14 Kasım 2026’da DHL Ankara İncek şubesine ulaştığı ve günlerdir “Şubede bekliyor” olarak göründüğü halde bir türlü dağıtıma çıkmadı. 16 Kasım 2026’da DHL ile görüşt
Saat & Saat internet sitesinden 29.08.2026 tarihinde Diesel marka bir bileklik satın aldım. Ürün bir süre kutusunda durd...u, kutusundan çıkarıp kullanmaya başladıktan sonra ise yaklaşık iki hafta içinde bileklik koptu ve boncukları dağılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü inceleme için servise gönderdi
19.09.2026 tarihinde kararma sorunu yaşayan saatimi Saat & Saat teknik servisine gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma... SMS ile ürün değişiminin onaylandığı bildirildi. Ancak bu onaydan sonra ne Saat & Saat tarafından ne de ilgili kanallar üzerinden benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi.
Saat & Saat’in online mağazasından Swarovski marka küpe siparişi verdim. Siparişim bugün DHL kargo ile teslim edildi; an...cak kutuyu açtığımda küpelerin bir tanesinin tek bir yerinden kırık olduğunu gördüm. Kırık olan küpe, kutudaki süngerin içine düzgün şekilde yerleştirilmemişti, adeta gelişigüzel k
9 Ekim tarihinde Saat & Saat online mağazası üzerinden ss1000697819 numaralı siparişi verdim. O günden beri sipariş duru...mum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Ödediğim 150.400 TL’lik bu sipariş için hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Günlerdir hem mail ata
Saat & Saat üzerinden satın aldığım Fossil marka saatimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aldığım saat su geçirmeye ba...şladı ve bu durum ürünün normal kullanımını doğrudan etkiliyor. Ürünün garanti belgesine Saat & Saat’in bana e-posta ile ilettiği link üzerinden ulaşmam gerekiyordu ancak verilen
Saat & Saat’in internet sitesinden Tommy Hilfiger marka bir saat siparişi verdim. Siparişim bugün teslim aldım ancak pak...eti açtığımda saat kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm, ürünün kendisi yoktu. Kutunun üzerinde Tommy Hilfiger ibaresi bulunuyor ancak içinden sadece kart çıkıyor, saat gönderilme
Saat & Saat’in orijinal internet sitesinden 29.07.2026 tarihinde Guess GUGW0936L3 kadın kol saati satın aldım. Yaklaşık ...bir ay içinde saatin iç kısmındaki taş yerinden düştü. Ürünü iade etmek istediğimde, saatin kordonunu daralttığım gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Bunun üzerine tamir edilmesini
05.10.2026 tarihinde Saat Saat firmasının online sitesi üzerinden iki adet ...bileklik için ss1000695305 numaralı siparişi verdim ve ödemem alındı. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
