Saat & Saat müşteri hizmetleri

Saat & Saat mağazasından yaklaşık iki hafta önce Juicy marka bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kez kullandığım gün sap ...kısmından yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yeni aldığım ve ilk kullanımda hasar gören bir ürün için böyle bir sorun yaşamış olmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan g...

Saat ve Saat’ten Wesse marka bir saat satın aldım, ürünüm DHL kargo ile gönderildi ancak kargom kayboldu. DHL, 420429118...298 gönderi numaralı kargo için kayıp tazmin sürecini kabul etti, ancak bu işlem yapılabilsin diye Saat ve Saat’in iade talebi oluşturması gerektiği söylendi. 10 Haziran’dan bu ya...

Şanlıurfa Piazza Avm’deki Saat & Saat mağazasından Aralık ayının sonunda Guess marka bir saat satın aldım. Saatte yaşadı...ğım sorunlar nedeniyle ürünü aldığım günden bu yana mağaza ile sürekli görüşüyorum ancak kusurlu ürünü bir türlü iade almıyorlar. Saat her düştüğünde mağazaya götürdüm, mağaza çal...

5 Nisan’da Saat & Saat’in Guess markalı ürünlerini satan kendi internet sitesinden, İstanbul adresime gönderilmek üzere ...Guess GUGW0549L1 model saati 4.331 TL bedelle 4 taksit şeklinde satın aldım. Saatin 10 ATM su geçirmez özelliği olduğu belirtildiği için özellikle bu modeli tercih ettim. Kısa süre...

10.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden rmg8000-01 model... ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram ss1000600075, ödemeyi de kredi kartı ...

Bursa Downtown AVM’deki Saat & Saat mağazasından yılbaşında Wesse marka bir saat satın aldım. Saat daha kuru haldeyken b...ileğimde terleme olduğunda iç kısmına su alarak buğulanma ve nemlenme sorunu yaşatıyor. Günlük, normal kullanımda bile saat iki kez su alma problemi yaşattı. İlk yaşadığım sorunda...

N11 üzerinden Tory Burch marka bir saat satın aldım. Saatin bir parçası düştüğü için garanti kapsamında teknik servise g...önderim sağladım. Yedek parça temin edilemediği için, N11 üzerinden siparişimi iptal etmem gerektiği ve Saat & Saat internet sitesi üzerinden yeni bir saat almam gerektiği bilgisi ...

Afyonkarahisar Park Afyon AVM içindeki Saat & Saat şubesinde Fossil kadın saatimin pil değişimini 2025 yılının 11 veya 1...2. ayında yaptırdım. Pil değişiminden sadece 6 ay sonra saatim tekrar durdu ve yeniden pil değişimi gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimde, daha önce yapılan pil değişimiyle ilgi...

12.06.2026 tarihinde saatvesaat.com.tr üzerinden ss1000602128 numaralı siparişimle relic RL-ZR97001 Kadın Kol Saati ve B...ileklik Seti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla 1.228,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, kargo bilgisi ya ...

11 Haziran tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden ss1000601410 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili bi...lgi almak için 3 gündür telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefona cevap verilmemesi ve herhang...

Saat & Saat’in resmi web sitesi üzerinden dün Guess GCY59009L9MF kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram #ss100...0603625. Bu siparişin hem teslimat tarihini netleştirmek hem de ürünün hediye poşeti/hediye paketi ile, özenli bir şekilde hazırlanıp hazırlanmayacağını öğrenmek istiyorum çünkü he...

11/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat firmasından satın almış olduğum saat, kullanım sırasında camında he...rhangi bir kırık veya çatlak bulunmamasına rağmen iç kısmında buğulanma meydana gelmiştir. Bu nedenle ürünü 30/04/2026 tarihinde Mall Of AVM’de bulunan Saat ve Saat mağazasına tes...

Saat & Saat’in online mağazasından GUGW0468L4 Guess marka kol saati satın aldım. Siparişi oluştururken adres bilgilerimi... tam ve doğru şekilde, ilçe ve ili yazarak doldurdum. Ancak sistemde ikinci bir alan daha olduğu için tekrar giriş yaparken Zeytinburnu İstanbul yerine yanlışlıkla Zeytinburnu Diya...

Saat & Saat’ten 2 Haziran 2026 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda saatin içindeki parçanın kırık old...uğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan 4 Haziran’da iade ederek birebir değişim talep ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yap...

22.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden aldığım Diesel marka b...ilekliği iade ettim ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen 1.688 TL tutarı...

03.06.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess markasının GUU1361L6M kodlu saatini, ss1000593775 numaralı si...parişle kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat adresi olarak yeni adresim olan Mardin Artuklu’yu girdim, fatura adresi olarak ise eski adres...

Saat & Saat üzerinden Michael Kors MK4910 kadın kol saati için ss1000599751 numaralı siparişimi 10 Haziran tarihinde ver...dim ve 250 TL ek ücret ödeyerek “Kurye ile Aynı Gün Teslimat” hizmetini satın aldım. Ancak aynı gün teslim edilmesi gereken siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Süreç boyunca bana bi...

Saat & Saat’ten online olarak satın aldığım Michael Kors MK4988 model saati 03.06.2026 tarihinde teslim aldım. Saat bile...ğimde oldukça büyük olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım, jelatinlerini de özellikle çıkarmadım. 07.06.2026 akşamı Gebze Center AVM’deki Saat & Saat mağazasına giderek sadece ko...

Saat & Saat’in online sitesinden 4 Haziran’da AX7145SET Kadın Kol Saati ve Kolye Seti satın aldım, ürün bugün elime ulaş...tığında kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Bu ürünü hediye olarak aldığım için kutusunun düzgün ve temiz olması benim için çok önemliydi; ancak kutu yırtık geldi, ayrıca hediye poşe...

07.06.2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden kredi kartımla üç adet ürün satın aldım. Satın alma işlemi...nin hemen ardından siparişimi iptal etmek istedim ve iptal talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Buna rağmen siparişim kargoya da verilmedi ve arada bekletilen bir durumda ...

02.04.2026 tarihinde Saat & Saat’in online mağazasından ss1000592817 numaralı siparişimle bir saat satın aldım. Aradan 4... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün aradığımda, saatlerden birinde sorun olduğunu ve o ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Dört gün boyunca hiçbir bilg...

Saat & Saat’in online mağazasından 02.05.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim. İade... ettiğim ürünün fiyatı 1.427,40 TL olmasına rağmen 02.06.2026 tarihinde hesabıma sadece 680,78 TL iade edildi ve ürünün yarı fiyatından bile daha az bir tutar yatırılmış oldu. Sip...

Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Guess m...arka bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde mağazalarına gitmem...