Saat & Saat Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Saat & Saat satıcısından Fossil marka bir saat satın aldım. Aldığım günden beri s...aat düzgün çalışmıyor, sürekli geri sarıyor ve duraksıyor. Ürünü aldığım günden bu yana saati hiç kullanamadım, üzerinde en ufak bir çizik bile yok. İlk günden itibaren ürünün bozu...

Saat & Saat’in online sitesinden ss1000677455 numaralı siparişimle GUU1477L4M kadın kol saatini 3.270,85 TL indirimli ol...arak satın aldım. Kargo elime ulaştığında saati kutusundan çıkarır çıkarmaz ürünü kesinlikle beğenmedim, sitedeki fotoğraflarda son derece havalı ve farklı görünen saatle hiçbir şe...

Saat & Saat online mağazadan USPA1109-03 erkek kol saati satın aldım. Saatte hata olduğu için iade ettim, saat yanlış ay...arlanıyor, sürekli geriden geliyor ve diğer saatlerle uyuşmuyordu. Ürünü iade ettikten sonra tarafıma ParaPuan tanımlandı. Ben de bu para puanları başka bir ürün almak için kullan...

Saat ve Saat firmasının internet sitesinden 4 Eylül tarihinde GUGW0468L2 kadın kol saati siparişi verdim. Ürünü satın al...ırken sitede 1–3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi 3....

Yaklaşık bir haftadır Saat & Saat firmasıyla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde ...kullandığım uygulamalarda taksit seçeneklerini uygulayamıyorum, sistem hata veriyor ve bu nedenle satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya ...

10.09.2026 tarihinde Saat ve Saat üzerinden bir saat siparişi verdim, aynı ...gün içinde de sistemden kaynaklı olarak siparişim iptal edildi. Üyeliğimde ...

Saat & Saat’in online mağazasından 09.09.2026 tarihinde ss1000675781 numara...lı siparişi verdim. Ürünü almadan önce mağazada görerek karar vermek istedi...

3 Eylül 2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesinden ft202301 0405 kodlu akıllı saat satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tıyla tahsil ettikten sonra siparişim için 3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kar...

Saat & Saat internet sitesi üzerinden 05.09.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi olu...ştururken sistemde adres bilgilerimi güncelleyip doğru adresi seçmeme rağmen, sitedeki bir hata nedeniyle siparişim önceki kayıtlı adrese oluşturulmuş ve şu anda da o hatalı adrese...

Saat & Saat mağazasından hediye olarak gelen Armani Exchange ax7101 model s...aatimi 1 yıl dolmadan garanti kapsamında servise verdim. Servis sürecinde t...

Saat & Saat internet sitesi üzerinden Welder marka bir kol saati satın aldım. Ürün 21 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Ku...tusundan çıkarıp bileğime taktığım sırada saatin bir parçasının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kutudan zaten kırık çıkması sebebiyle saati geri gönderdim ancak teknik servise gi...

Saat & Saat firmasına ait Nautica marka kol saatimin kurma kolu kırıldığı için ürünü 28 Ağustos 2026 tarihinde DHL kargo... ile teknik servise gönderdim. Kargo takibinde 336079193973 numaralı gönderimin “teslim edildi” olarak göründüğüne rağmen, 31 Ağustos 2026 tarihinden itibaren firmadan hiçbir şekil...

Saat & Saat’in online mağazasından JPQLS522384S kadın kol saati satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ve teslim... aldıktan sadece dakikalar sonra saatin üzerinde belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım saatin çizik şekilde gönderilmiş olmasından dolayı hem hayal kırıkl...

04.09.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden u. S. Polo Assn.... USPA1091-02 erkek kol saati siparişi verdim. Ödemeyi 2.054 TL olarak haval...

28 Ağustos’ta Saat Saat internet sitesi üzerinden ss1000662661 numaralı kol saati siparişini verdim. Siparişten sonra üç... kez “ürün tedarik sürecinde sorun yaşıyoruz, en kısa sürede gönderilecek” şeklinde mesaj aldım. 31 Ağustos Pazartesi günü ise bu kez siparişimin en geç 3 iş günü içinde gönderilec...

Saat ve Saat internet sitesi üzerinden ax5725 Armani kadın kol saati siparişi verdim. 26 Ağustos tarihinde verdiğim bu s...ipariş için “siparişiniz yola çıkmıştır” şeklinde mail aldım, ancak kargo firması ile görüştüğümde böyle bir sipariş görünmediğini söylediler. Sipariş numaram ss1000660758 ve yakl...

Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir küpe siparişi verdim. Sipariş numaram ss1000669266. Ürünü yanlış s...eçtiğimi fark edince, kargoya verilmeden önce siparişi iptal etmek ve iade talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Site üzerinden talep oluştur...

Saat & Saat internet sitesinden 31 Ağustos 2026 tarihinde Seiko SEISB425P model kol saatini 14.250 TL ödeyerek sipariş e...ttim. Sipariş numaram ss1000665833. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmı...