Hazırlanıyor Durumunda 3 Gün Bekleyen Sipariş, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"Firma yetkilisi tarafıma ulaştıktan sonra ürünüm elime ulaştı."
"Firma yetkilisi tarafıma ulaştıktan sonra ürünüm elime ulaştı."
17.07.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Garmin Fenix 8 model bir saat siparişi verdim. Siparişimin k...argo firması DHL olarak görünmekte ve tahmini teslim tarihi 22.07.2026 olarak belirtilmişti. Ancak kargo takip ekranında gönderi hareketleri ve yol durumu neredeyse hiç güncellenme
19.07.2026 günü Saat & Saat’in resmi internet sitesinden thj2790673 Erkek Kolye (thj2790673) ürün kodlu ürünü satın aldı...m. Sipariş numaram ss1000631893 olup sipariş ve fatura bilgilerim Saat & Saat sisteminde kayıtlıdır. Sipariş aşamasında ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği özellikle bel
Saat & Saat online sitesi üzerinden 22.30 civarında Saat & Saat marka bir saat için ss1000634265 numaralı siparişi verdi...m. Ancak yanlış saati aldığımı fark ettiğim için henüz hazırlık aşamasında görünen bu siparişi iptal etmek istedim. Site üzerinden siparişlerim bölümünde herhangi bir iptal seçeneğ
20 Temmuz 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Versace Daedalus VRSCVE9A00424 model saati 54.000 TL ödey...erek kredi kartı ile satın aldım. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek
21.07.2026 günü saat 00:42’de Saat & Saat internet sitesinden Michael Kors MK6357 model saat için ss1000632967 numaralı ...siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulduğuna dair SMS doğrulama kodu ve bilgilendirme aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir mesaj ne de başka
"Arandım ve Bugün teslim edileceğine dair bilgi paylaşıldı hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
Saat ve Saat internet sitesinden dün akşam 17.00–18.00 suları arasında Guess marka bir saat siparişi verdim. Sipariş num...aram ss1000632562. Siparişi verirken benim için önemli bir özel günüm olduğu için ürünün en geç yarın ya da perşembe günü elimde olmasını istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerin
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Diesel marka bir saat siparişi verdim. Kredi kart...ımdan yaklaşık 14.000 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen saatim tarafıma ulaşmadı. Siparişin başarıyla oluşturulduğuna dair SMS aldım ancak sonrasında kargoya verildiğine ilişk
Saat & Saat internet sitesinden ss1000626414 numaralı siparişle bir saat ve bileklik satın aldım. Siparişim geç gönderil...diği için ürünleri henüz kargodayken vazgeçtiğimi iletmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin iptal edilemeyeceğini, ürünlerin hazırlanma aşamasında olduğunu, teslim almam
"Yardımlarınız için teşekkürler"
"@şikayet var iyi ki varsın iyi ki sayende bir çok tüketici bilinçleniyor"
13 Temmuz sabahı Saat Saat Online üzerinden MK9107 model Michael Kors erkek kol saati için ss1000628228 numaralı sipariş...i 9.976,20 TL tutarla verdim. 14 Temmuz sabahı henüz ürün kargoya verilmeden siparişi iptal etmek istedim ancak sistemde iptal butonu aktif değildi ve bu nedenle iptal işlemini ken
26 Haziran’da Saat & Saat internet sitesi üzerinden USPA markası kadın kol saati satın aldım. Site üzerinde bana verilen... sipariş numarası ss1000617064, DHL kargo tarafından taşınan gönderimin takip numarası ise ss1317781’dir. Sipariş sürecinde telefon numaram yanlış yazıldığı için kargo firması gönd
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Calvin Klein marka bir kol saati sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığından beri saat düzgün çalışmıyor, sürekli geri
Saat ve Saat üzerinden Guess Gues Guu1194g1 model saati havale ile satın aldım. 15.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden Sa...at ve Saat hesabına 5.469 TL ödeme yaptım, dekontum mevcut olmasına rağmen sipariş durumum günlerdir “beklemede” olarak görünüyor. Sipariş numaram ss1000629331. Ödeme alındığı hal
"Şikayet oluşturulunca hemen çözüldü teşekkürler"
Saat ve Saat’in internet sitesinden Guess GUU1453G3M erkek kol saati sipari...şi verdim. Üyeliğim olmadığı için havale ile ödeme yapmam istendi ve açıkla
04.07.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess marka kadın bileklik satın aldım. Sipariş verdikten sonra kar...go beklediğimden çok geç geldi; bu süreçte hem ürün elime çok geç ulaştı hem de memnun kalmadım, bilekliği beğenmedim. Ürünü iade etmek istediğimde Saat & Saat tarafından iade kod
Saat & Saat internet sitesinden 10 Temmuz 2026 tarihinde Guess marka bir saat satın aldım. Ss1000626457 numaralı sipariş...im için 11.500 TL ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
7 Temmuz 2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Garmin Instinct 3 a...kıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram ss1000624043. Sitede ürünün 3 i
7 Temmuz tarihinde Saat & Saat internet sitesinden USPA2115-06 kadın kol saati siparişi verdim. 5.553 TL tutarındaki öde...meyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içerisinde siparişim kargo ile bana hiç ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram ss1
Anneler Günü için 10 Mayıs’ta Tuzla Marina’daki Saat & Saat mağazasından anneme Wesse marka, wwl113604 model kodlu bir s...aat satın aldım. Kredi kartıyla ödeme yaptım ve ürünü hediye ettiğim annemin saati çok kısa süre içinde su aldı. Bunun üzerine 19 Mayıs’ta saati mağazaya götürdüm, servis için ürün
04.07.2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesinden iki adet ürün için sipariş verdim. Siparişten önce hesabımdaki a...dres bilgilerimi güncelledim, eski adresimi tamamen sildim ve sadece yeni adresimi bırakarak herhangi bir karışıklık olmaması için özellikle dikkat ettim. Buna rağmen oluşturduğum
"Dönüş ve yardım için teşekkür ediyorum"
Saat Saat’in online sitesi üzerinden 24 Mayıs tarihinde bir adet saat satın... aldım. Ürünü beğenmediğim için 25 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. S
Saat & Saat’in online mağazasından Tory Burch tbw6032 model saati satın aldım. Saat 27 Haziran tarihinde kargo ile tesli...m edildiğinde kontrol ettiğimde çalışmadığını fark ettim ve zaman kaybetmeden aynı gün iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. İademle ilgili olarak tarafıma “11358192720 sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98