to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlanıyor Durumunda Kalan 11.500 TL'lik Sipariş Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Saat & Saat internet sitesinden 10 Temmuz 2026 tarihinde Guess marka bir saat satın aldım. Ss1000626457 numaralı siparişim için 11.500 TL ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem yüksek tutarda ödeme yapmış olmam hem de bilgi alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve endişe duyuyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da net bir açıklama yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşılamamıştır. Kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
