Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

21.07.2026 günü saat 00:42’de Saat & Saat internet sitesinden Michael Kors MK6357 model saat için ss1000632967 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulduğuna dair SMS doğrulama kodu ve bilgilendirme aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir mesaj ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve siparişimle ilgili hiçbir yetkili ile görüşemedim. Hem ürünün durumunu bilememek hem de bilgi alamamak beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.