Saat & Saat değişim
1.638 şikayet
"En hızlı şekilde mağduriyetim giderildi markaya ve sibel hanıma çok teşekkür ederiz"
Su Geçirmez Olması Gereken Saat Su Aldı, Değişim Yerine İade Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 ay önce Saat & Saat firmasının İstanbul Bağcılar 212 AVM şubesinden USPA 2098-05 model Polo marka bir saat sa...tın aldım. Satın alma aşamasında saatin su geçirmez olduğu özellikle belirtilmesine güvenerek ürünü tercih ettim ve bu ürün için 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak saat, kullanımın daha
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum
Saati Aldıktan Saatte Geri İade Reddedildi Ve Güvenlik Görevlileri Tarafından Mağdur Edildim
03.05.2026 Pazar günü Sakarya Agora AVM’deki Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Saati saat 14.30... civarında aldım, ancak fikrimi değiştirip aynı gün saat 17.00 gibi iade etmek istediğimde mağaza, iade talebimi kesinlikle kabul etmeyeceklerini söyleyerek geri çevirdi. Mağaza ç
Satıcı Tarafından Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Tekrarlayan Saat Arızası
08.09.2025 tarihinde Saat ve Saat Kocaeli Şubesi’nden Seiko Presage Automatic marka ve model bir saat satın aldım. Ürünü... 31.01.2026 tarihinde, mekanik kurma göstergesinin 40 (tam dolu) seviyesinde takılı kalması, dolu görünmesine rağmen kendi kendine kısa sürede durması ve gün içerisinde dakika kaçı

Saat & Saat'ten Gelen Kusurlu Bileklik İçin Değişim Ve İade Talebi
Kuzenim 16 Mart’ta doğum günüm için Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Wesse markalı taşlı bir bileklik satın aldı.... Bilekliği kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra hem taşı düştü hem de bileklik sürekli bileğimden düşecek kadar gevşek ve hatalı olduğunu gösterdi. Bunun üzerine 1.04.20

Trendyol Üzerinden Alınan Saati Renk Değişikliği İçin Mağaza Kabul Etmiyor
Trendyol üzerinden Saat ve Saat mağazasından tarafıma hediye olarak Just Cavalli marka bir saat alındı. Saat bugün elime... ulaştı ve aynı gün içinde Saat ve Saat mağazasına giderek sadece rengini değiştirmek, gerekiyorsa da fiyat farkını ödeyerek istediğim rengi almak istedim. Mağaza çalışanları, ürü
Satış Sonrası İade ve Değişim Sorunları Şikayeti
Saat & Saat Cevahir şubesinden birkaç hafta önce yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü ...hediye olarak aldığım için sonrasında değişim ve iade konusunda bilgi almak üzere tekrar mağazaya gittiğimde, çalışanların ilgisizliği ve tutumu nedeniyle ciddi anlamda hayal kırık
İade Talebi Sonrası Saatin Teknik Servise Yönlendirilmesi Ve İletişim Eksikliği
22 Mart 2026 tarihinde Saatvesaat.com üzerinden Michael Kors MK7572 kadın kol saatini ss1000528744 sipariş numarası ile ...satın aldım. Saati kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saatin geri kaldığını fark ettim ve 18 Nisan’da DHL Kargo ile iade talebiyle firmaya geri gönderdim. Firma benimle iletiş
Garanti Servisinde Saatin Kronik Buğu Sorunu Ve Değişim Reddi
"Hallettik teşekkürler"
Su Geçirmezlik İddiasına Rağmen Saat Su Alıyor Ve Garanti Ücret Talep Ediyor
Saat Saat firmasından internet mağazası üzerinden aldığım USPA 1049-05 kodlu saatimin kadranında “5 ATM” su geçirmezlik ...ibaresi bulunmasına rağmen, hem suya temas ettiğinde su alıyor hem de normal kullanımda bilekteki terleme ile içeride buharlaşma yapıyor. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında ser


Kordon Daraltılması Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
Saat Saat Konya Kentplaza şubesinden yaklaşık 10 gün önce bir saat satın aldım. Bu markadan daha önce de üç kez alışveri...ş yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu son aldığım saati sonradan beğenmediğim için, kullanılmamış haldeyken değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde
Paslanma Sorunu Ve Yanıltıcı Garanti Bilgilendirmesi
Nisan 2022’de Gaziantep Saat & Saat mağazasından Michael Kors MK5735 kadın kol saati satın aldım. Satış esnasında, saati...n kordon kısmında bir sorun yaşarsam kadranın aynı kalacağı ve sadece kordonun değiştirilebileceği özellikle belirtildi. Neden böyle bir uyarı yapıldığını çok sorgulamadım, bunu bi


Saat & Saat Pişmanlıktır!
Ayıplı Saat Ve Reddilen İade, Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu
Saat & Saat MNG Erzurum şubesinden 2025 Aralık ayında Seiko marka otomatik klasik bir saat satın aldım. Saat ilk günden ...beri geri kalıyor ve sürekli bileğimde takılı olmasına rağmen sık sık duruyor. Otomatik bir saatte böyle temel bir sorunun olması, üstelik bu kadar kısa sürede ortaya çıkması beni
Lacoste Erkek Kol Saatinde Tekrarlayan Buhar Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
09 Şubat’ta Saat & Saat’ten 4.375 TL ödeyerek erkek arkadaşıma Lacoste 2011073 erkek kol saati satın aldım. Saati aldıkt...an sadece 1 gün sonra cam kısmında buhar oluştu ve ürünü mağazaya geri götürüp yenisi ile değişim talebi açtık. Yaklaşık 15 gün sonra saat elimize ulaştı ancak bu saati de kullandı
Satışta Bilgilendirme Eksikliği Ve Personelin Kırıcı Tutumu Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi
Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat şubesinden dün Wesse marka bir saat satın aldık. Satış sırasında saat bileğime göre... ayarlandı; ancak buna rağmen bileğimde bol durduğu için ürünü hiç kullanmadım. Bugün, yani ertesi gün, saatin kullanılmamış olmasına rağmen değişim talebiyle tekrar şubeye gittim
Garanti Değişiminde Yanlış Bilgi Ve Çağrı Merkezi Erişimsizliği
Saat &saat online ve Armani bileklik almıştım. Bileklik garanti için teknik servise gönderdim, teknik serviste değişim o...naylandı. Çağrı merkezinden arandım; değişim yapabileceğim için hem sanaldan hem mağazadan mağazaya gittiğimde size mesaj gelmeden veya mail gelmeden bu işlemin yapılamayacağı söyl
Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Saat Tamir Edilemedi Ve Değişim Talebi
2018 yılında Saat & Saat mağazasından me 3054 111607 model kodlu Fossil marka bir saat satın aldım. Uzun zamandır severe...k kullandığım bu saati 2026 yılı Mart ayında arızalandığı için aynı mağazaya tamir edilmesi amacıyla teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma, saatin yedek parçası olmadığı iç
Tommy Hilfiger Saat Çalışmıyor, Servis Sonrası Sorun Devam Ediyor Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından 16 Ocak 2026 tarihinde bir adet... Tommy Hilfiger erkek saat satın aldım. Saat elime ulaştığından beri düzgün
Satın Aldığım Saatte Üretim Hatası Ve İade Talebim Cevapsız
Saat ve Saat’ten, N11 üzerinden Diesel marka erkek kol saati satın aldım. Saatin ilk kullanıldığı gün, 30 Mart 2026 tari...hinde, saatin içinde buğulanma oluştu. Ürünün 10 bar su geçirmezlik özelliği olmasına ve suya dahi temas etmemiş olmasına rağmen iç kısmında buğulanma meydana gelmesi, yeni alınmış

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98














