Saat & Saat değişim

27.08.2025 tarihinde Saat ve Saat’in web sitesinden anneme hediye olarak MK4674 model saat satın aldım. Ürünün boyutu küçük geldiği için mağazadan değişim yaptık. Ancak annem saati beğenmediği için iade etmek istedik. 6 Eylül Cumartesi günü iade talebimi ilettim. Ürünün kutusu, faturası ve tüm akses...

İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Saat ve Saat mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 20.000 TL'ye Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Satış sırasında oldukça ilgili davranan mağaza çalışanları, saatin arkasında olacaklarını ve her konuda yardımcı olacaklarını belirttiler. Ancak saati teslim aldık...

8 Haziran’da Bursa Downtown Şubesi’nden aldığım Seiko SEIRE010J pırlantalı kadın kol saatini satın aldığım ilk hafta saat ileri gitmeye başladı. O tarihten bu yana saat toplamda iki kez teknik servise gönderildi; ancak mekanizmadaki problem çözülmedi ve saat hâlâ ileri gidiyor. Saati aldığım günden ...

Welder WRS620 model saatimi 21 Haziran tarihinde Ankara Cepa Saat & Saat Exclusive mağazasından yaklaşık 6000-7000 TL aralığında, taksitle satın aldım. Saatin garanti süresi 2 yıl olup, 25.06.2025 tarihine kadar devam etmektedir. Saatimi aldığım ilk gün içerisinde su aldığını fark ettim ve hemen ser...

2 gün önce Saat & Saat Trendyol üzerinden satın aldığım Lacoste Lac2011049 model saat, el yıkarken su geçirmeye başladı. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorunla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Saati servise gönderdim ancak garanti kapsamında olmasına rağmen benden onarım için ücret t...

Mart ayında Antalya/Muratpaşa Terracity Saat & Saat mağazasından aldığım Welder WRC752 model saatim, garanti kapsamında olmasına rağmen su aldı. Sadece el ve yüz yıkarken suya maruz kalmasına rağmen, 22 Haziran ve 31 Ağustos tarihlerinde iki defa servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde onar...

Fossil FBQ3909 model saatimi Ankamall AVM Saat Saat mağazasından aldım. Saati çok az kullanmama rağmen kordonunda kısa sürede renk değişimleri oluştu. Ürünü garantiye götürdüm ve kordon değişimi yapıldı; ancak yeni kordon da 4-5 kullanım sonrası aynı şekilde renk değiştirdi. Saati hiçbir şekilde ısı...

Saatvesaat.com üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek yeni bir Calvin Klein saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda iç kadranının kırık olduğunu fark ettim. Hemen online siteleri üzerinden iade talebi oluşturarak birebir değişim istedim ve saati pazartesi günü kargo ile geri gönderdim. Ertesi gün ürü...

Ocak 2025 tarihinde Aydın OPS Mall mağazasından aldığım Seiko SEISA347J model saatimin takvim bölümünün bozuk olduğunu birkaç gün içinde fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve saatim üç kez servise gönderildi. Ancak ne saat düzeldi ne de tamir işlemi başarılı oldu; mağduriyetim devam ediyor. Bu sü...

Universe constant marka saatimi Saat & Saat firmasından aldım. Otomatik olan saat im 13 saat takmazsam duruyor, oysa bana söylenen 18 saat üzeriydi. Henüz birinci ayda iken servise gönderdiler ve 3 kez gitti geldi fakat değişim yapmadılar. Hiç memnun değilim

Saat & Saat Taurus Ankara şubesinden 17/06/2025 tarihinde almış olduğum Seiko5 saatin döner bezeli sıkışma yaptığı için dönmüyor. 2 ay olmadan saat arıza yaptığı için ve Tüketici Kanunu'na göre 6 ay içerisinde olan arızalar ayıplı mal sayıldığından dolayı doğal hakkım olan ürün değişimini istemiştim...

Saat & Saat Akasya AVM mağazasına, bana hediye olarak gelen erkek Armani marka saatimin değişimi için 31 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Faturam elimdeydi ve tüm belgelerim eksiksizdi. Ancak mağaza çalışanları, saatin “online özel” ürün olduğunu belirterek değişim işlemini gerçekleştiremeyecekleri...

Aydın ops Mall AVM Saat & Saat mağazasından jacques philippe jpqgs4213x6 erkek kol saati almak için mağazaya gittiğimde, siyah rengini istememe rağmen stokta olmadığı belirtildi. Bunun üzerine yeşil rengini almaya karar verdim. Mağazada ürün yoktu, getirteceklerini ve ürünü kullanmadığım sürece deği...

Guess GUGW0265G8 model saatimi yaklaşık 9 ay önce Vadi İstanbul Saat & Saat mağazasından aldım. Saatin ilk günden itibaren su alma problemi vardı. Özellikle elimi yıkarken veya yağmura çıktığımda, saate çok az su temas etmesine rağmen saatin içine su giriyor. Bu yüzden saati üç kez servise gönderdim...

Saat & Saat online mağazasından 7.875 TL ödeyerek Guess GUGW0609L2 model saat satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açtığımda içindeki taşlardan birinin eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine internet sitesi üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak sitenin kullanımı oldukça zor ve yanlışlık...

Haziran ayında Markantalya AVM içindeki Markantalya Saat ve Saat mağazasından JPAGS831316 model saati satın aldım. İlk ay içinde saatin gün gösteren bölümünde arıza oluştu ve içinden bir parça düşerek kadranın içine geldi. Ürünü teknik servise gönderdim, tamir edildi; ancak sadece bir hafta sonra, h...

4 Temmuz tarihinde Saat ve Saat resmi internet sitesinden aldığım Wesse marka saat, elime ulaştığında çalışmıyordu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iade etmem gerektiği söylendi ve hemen iade talebi oluşturdum. İade ettiğim ürünün mağazaya ulaştığını sistemden gördüm, ancak üzerinden 1 aydan fazla zama...

Sayın Yetkili, Tarafınıza güvenerek satın almış olduğumuz saatte, henüz bir yıl dahi dolmadan tekrar arıza meydana gelmiş, üstelik yetkili servisin müdahalesine rağmen sorun kalıcı şekilde giderilememiştir. Söz konusu durum, yalnızca ürünün kalitesiyle değil, aynı zamanda satış sonrası hizmetinizi...

05/05/2025 tarihinde Fossil marka JF04822 model bilekliği online mağazadan sipariş verdim (Sipariş No: SS1000259821) ve 18.05.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca 2 ay kullandım ve bu kısa süre içinde bileklik koptu. Ürünü garanti belgesiyle birlikte İstanbul Metropol AVM üzerinden ser...

Babalar Günü için Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Saat & Saat mağazasından, taksitli olarak 4.200 TL’ye Guess GUU1394G3M model saat satın aldım. Ürünün 50 metreye kadar su geçirmez olduğu hem ürün özelliklerinde hem de mağaza personelleri tarafından belirtildi. Ancak babam, saati yalnızca 1 hafta...

Versace VRSCVE3A00520 model saatimin tepesi arızalandı ve hiçbir şekilde ayar yapılamadığı için, garantisi devam eden ürünümü İstanbul Bağdat Erenköy şubeniz üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 15-20 gündür çözüm bekliyorum. Servisten geri dönüş yapıldığında, kullanıcı hatası olduğu ve darbe sonuc...

28 Temmuz 2025 tarihinde İskenderun Forbes AVM Saat & Saat mağazası aracılığıyla, 10752930 servis numaralı ve WWRP504 model kodlu Welder marka saatimi servise teslim ettim. Parça değişimi için tarafıma 940 TL ücret bildirildi ve kordon değişikliği talebini de onayladım. Ancak aradan bir ay geçmesine...