Saat & Saat değişim

23.09.2024 tarihinde Saat & Saat Gebze Center mağazasından Jacques Philippe marka saat satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra saat arıza yaptı ve içindeki aksesuar düştü. Saati teknik servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri gönderildi fakat sorun devam etti. İkinci kez servise gön...

07.07.2025 tarihinde Mersin Palm City AVM Saat & Saat şubesine, Trendyol üzerinden aldığım Guess GUU1388L2M model saatimi, halat kısmında kararma oluştuğu için garanti kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında 10745800 numaralı servis fişi verildi. Saatim incelemeye alındı ve parça değişimi ...

Diesel Türkiye, 1 sene önce Saat & Saat mağazasından satın almış olduğum Diesel saatimin kayışında kendi kendine ip sökülmeleri meydana geldi. Bu olay satın aldığımdan 5-6 ay sonrasında başladı. Aldığım mağazaya götürüp bunun bana göre normal olmadığını, tamir veya değişim gerektiren bir özür olduğu...

Mayıs ayında Saat & Saat’in online sitesinden satın aldığım AR1811 model saati nişanım için nişanlıma taktık. Saatin 50 ATM basınca kadar dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen, temmuz ayında nişanlım elini yıkarken su aldı. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdik. Servis, saatin darbe aldığını...

31.07.2025 tarihinde Saatvesaat.com.tr üzerinden Fossil FBQ3393 model saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kadran içinde deformasyon olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, 05.08.2025 tarihinde 123371379240870 iade koduyla değişim için gönderdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ...

23/06/2025 tarihinde Gebze Center Saat ve Saat mağazasından Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Saati aldıktan sadece 10 gün sonra ayar pimi bozuldu ve PİM kendiliğinden geri geliyordu. Bu nedenle saatim yenisiyle değiştirildi. Ancak aynı saatin yenisini aldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra, saat...

11 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ahsen Saat yetkili bayisinden Guess GUGW0746L2 model kadın kol saati satın aldım. Saatin kordonunda, kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra kararmalar oluştu. Ürünü satıcı aracılığıyla Saat & Saat teknik servisine gönderdim. 20 gün bekledikten sonra...

8 Temmuz tarihinde Adana Optimum Saat & Saat mağazasına garanti kapsamında gc marka saatimi kordonu koptuğu için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tamir işlemine bile başlanmadı ve her aradığımda sadece parça beklendiği söyleniyor, detaylı hiçbir bilgi alamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetler...

11 Temmuz 2025 tarihinde servise gönderdiğimiz Guess GUGW0308L5 model saat, Göztepe Emaar Square mağazasından satın alındıktan sadece 3 gün sonra bileğimde boya izi bırakmaya başladı. Bu durum üzerine mağazaya giderek ürünün değişimini talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri, ürünü servise göndermeler...

06/08/2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Saat & Saat şubesinde saatimin pilini değiştirmek istedim. Ancak işlem için belirtilen ücret bana fazla geldiği için değişimden vazgeçtim. Bu sırada mağaza çalışanının küçümser ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım; bana "bu saati koluma bile takmam" ded...

Haziran 2025’te Saat & Saat internet sitesinden aldığım Fossil erkek saatimin kordonunda, ürünü aldıktan henüz iki hafta bile geçmeden bir problem oluştu. 14 Temmuz’da saatin pimi çıktı ve saatim kolumdan düştü. Bileğimden bir anda düştü, herhangi bir vurma ya da çarpma olmadı. Garanti belgem olması...

2023 Mart ayında Saat ve Saat Mall of şubesinden Maurice Lacroix ML-Aİ6058SY013430-1 model erkek kol saati satın aldım. Saatin rezerv süresi dolmadan, kolumdan çıkardıktan yaklaşık 2 saat sonra duruyor. Ayrıca, bu kadar yüksek fiyatlı bir ürün olmasına rağmen kordon kısımlarında kendiliğinden oluşan...

Guess marka GUU1358L2M model saatimi Saat Saat resmi internet sitesinden alıp yaklaşık 10 gün kullandım ve bu sürenin sonunda saatin kordonunda kararma oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servis incelemesinde kararmanın sürtünmeden kaynaklandığı belirtilip topl...

12.07.2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM'deki Saat ve Saat mağazasından aldığım Welder WRT1003 marka saatimde sıcağa çıktığım zaman ön camda buharlaşma sorunu yaşadım. Mağazaya 25.07.2025 tarihinde saati götürdüğümde arıza fotoğraflarını göstermeme rağmen teknik servise gönderilerek inceleneceğini ...

8.7.2025 tarihinde Saat & Saat Online Mağaza’dan satın aldığım Philipp Plein marka saatin saniye ibresi, dakika çizgilerinin ortasına denk gelerek hareket ediyor. Yani saniye çubuğu, dakika çizgilerine tam olarak denk gelmiyor. 01.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Saat & Saat mağazasındaki çalışanl...

Saat ve saat mağazasından 21 Haziran tarihinde (;babalar günü) hediye olarak almış olduğum Guess markalı saat daha 10 gün sonra camının içerisi buhar yaptı. Bunu firmaya belirttim tamir işlemi için teknik servise gönderildi. 20gün sonrasında dediler. Conta sıkıldı. Su testine sokuldu. Fakat ben daha...

Yeni aldığım ürünün her yerden değişim yapılabileceği söylenmesine ve kartın üzerinde de belirtilmesine rağmen, İzmir Forum Bornova şubesindeki kır saçlı beyefendi değişim işleminin asla yapılmayacağını söyledi. 'Bu şubemiz değişim hizmeti vermiyor.' dedi. O kadar yolu boşu boşuna gittik.

Saat & Saat Eskişehir Vega mağazasından Emporio Armani AR11242 modeli siyah erkek saati aldım. Saat kullanılmaya başladığından birkaç ay sonra geri kalmaya başladı. Ayarlayıp taktıkça geri kalma şikayetim arttı ve aldığım mağazaya götürdüm. Firmanın genel teknik servisine gönderildi. Kontrolleri yap...

Welder WWRC1 model saatimi, kordonunda sorun olduğu için Saat & Saat’e gönderdim ve ürünün değişimini talep ettim. Saatimi yaklaşık 1,5 ay önce teslim ettim. Bu süreçte yalnızca gönderimden 15 gün sonra tarafıma ulaşıldı ve ürünün teknik servise gönderildiği bilgisi verildi; daha sonrasında ise herh...

Hayatımda gördüğüm en sorunlu firma. Muhasebe şefi kesilen faturaya bakmıyor, personelleri insanlara düzgün hizmet vermiyor, bilgi vermiyor. 5 kez değişim için geldiğimde saati değiştirmeyi beceremediler. Hayatımda yaşadığım en mağdur edici yerlerden bir tanesi. Kesinlikle tavsiye ve öneride bulunab...

Bu firmadan kardeşimin doğum günü için hediye olarak saat aldım. Mağazada önce iade var dediler. Personel daha sonra iade yok, değişim yapabilirsiniz dedi. Gerçek dışı bilgi vermelerinin üstüne iade faturası kesilecek denildi. Muhasebecileri ilgilenmez, personelleri yanlış bilgi verir. Bir saat için...

Welder marka WWRL1006 kodlu saatimi Ankara Kentpark şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana kronik bir şekilde saat gerilemesi problemiyle karşılaşıyorum. Kullanım sırasında saat sürekli geri kaldığı için iki kez servise gönderdim ve her seferinde değişim ...