to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır Rüzgarnet ev interneti kullanıyorum. Sürem dolduğu için 14 Ocak’ta internet aboneliğimi iptal ettirmek... istedim ve sitelerinde yer alan başvuru iptal formunu doldurup yükledim. Buna rağmen formu “güncel form değil” diyerek kabul etmediler, oysa kullandığım form Rüzgarnet uygulamasın
Mersin Toroslar’da Rüzgarnet süper box abonesiyim. 27 Ocak 2026 tarihinde internet erişimim tamamen gitti ve o günden bu... yana bağlantı sağlayamıyorum. Son iki gündür müşteri hizmetlerini 15–20 defa aradım, bazı aramalarda yarım saate yakın hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadı
08.12.2025 tarihinde Rüzgarnet’e başvurup 09.12.2025’te 379 TL’lik taahhütsüz ev interneti kampanyasına geçiş yaptım. Ba...şvuru öncesinde özellikle fiyatın ne zaman artacağını sordum, web sitesinde de böyle bir bilgi göremediğimi belirttim. Bana, Türk Telekom ana sağlayıcı fiyatları artırmadığı sürece
Niğde Merkez’de RüzgarNet’in çanaklı internet sistemini kullanıyorum ve uzun süredir 24 Mbps paketimden düzgün şekilde f...aydalanamıyorum. İnternetim özellikle gün içinde kullanmam gereken zamanlarda sık sık kesiliyor, çoğu zaman temel günlük işlerimi bile yapamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde m
Merhabalar, Rüzgarnet üzerinden 4 yılı aşkın süredir internet kullanıyorum. Aralık ayında gelen faturam otomatik ödeme t...alimatı olmasına rağmen ödenmemiş ve 1 hafta sonra tarafıma fatura ödenmediği mesajı geldi. Girdim ve hesabımdan ücret alınmadığını gördüm. Ödemek için internet sitesine girdiğimde
Rüzgarnet’ten aldığım sim kart, 10.12.2025 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor ve tarafıma taahhüt edilen hizmet fiilen ve...rilmedi. Bornova / İzmir adresimde kullanmak üzere aldığım hat üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Rüzgarnet sisteminde kayıtlı telefon numaram 0545********25’tir. Bu süre
Rüzgar Net üzerinden Niğde merkezde kullandığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İ...nternet ya hiç çekmiyor ya da sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bu yüzden aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Her ay yaklaşık 1200 TL ödeme yapmama rağmen interneti kullanamamak be
Rüzgarnet mobil aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyo...rum. Telefon, internet sitesi ve diğer iletişim yollarını denememe rağmen abonelik iptali için herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hattımdan ücret tahsil edilmeye devam e
Rüzgarnet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay boyunca hizmet alamadığım, interneti fiilen kullanamadığım için... aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. 01.12.2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden iptal başvuru formunu doldurup ilettim; ayrıca müşteri hizmetleriyle telefon
Rüzgarnet ismiyle abonelerine internet erişim hizmeti veren firmanın müşteri hizmetleri yetkilileri telefonlarına yapıla...n aramalara cevap vermiyor. Şikayetlerimizi iletemiyoruz. 1 yılı aşkın süredir bu durum böyle. Aboneliğimden hiç memnun değilim. Müşteri hizmetleri birimlerine ulaşılamama sebebin
Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi 24 Kasım tarihinde başlattım. Aboneliğimin daha yeni olmasına rağmen bu ay tarafıma 9...00 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Dün akşam online olarak ödeme yapmak için sisteme girdiğimde 900 TL tutarını görünce, bu rakamın normal olmadığını düşündüğüm için ödem
Rüzgârnet ev interneti aboneliğim için 600 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 01.10.2026 idi. Bu faturayı 01.12.2...026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödediğimde, gecikme gerekçesiyle benden 1000 TL tahsil edildi. İki aylık gecikme nedeniyle 600 TL’lik bir faturanın 1000 TL’ye çıkmasını h
Rüzgar Net abonesiyim. Aralık ayı faturamı 7 Ocak tarihinde kredi kartı ile ödedim, ancak sistemlerinde ödeme yapılmamış... gibi görünüyor. Buna rağmen ödeme benden tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, “İlgileneceğiz, düzelteceğiz, sizi arayacağız” denildi fakat herhangi bir ger
Rüzgarnet abonesiyim ve son dönemde faturalarıma yapılan orantısız zamlar ile ödeme yaptığım halde hâlâ borçlu gösterilm...emden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 999 TL civarında gelen faturam hiçbir ek hizmet almamama rağmen 1398 TL seviyesine çıkarıldı. Bu artış neredeyse her 4–5 ayda bir
Rüzgar Net’ten aldığım internet hizmeti tam bir pişmanlığa dönüştü. Taahhütsüz olduğunu özellikle seçtiğim bir hizmet ol...masına rağmen, iptal ettirmek istediğimde üç ay boyunca ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de aboneliğimi sonlandırabildim. Defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmadı ya d
Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarıya ulaşamıyorum. T...elefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, sürekli meşgul çalıyor ya da hatta kimse cevap vermiyor. İptal talebimi iletemediğim için aboneliğim hâlâ devam ediyor ve bu
Rüzgarnet ile bir senelik taahhütlü internet aboneliğim bulunurken ev taşıma sürecimde nakil adres değişikliği yaptım ve... bu işlem için Kasım ayında 1.500 TL nakil ücreti ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık iki hafta boyunca kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Daha sonra sa
Rüzgarnet üzerinden aldığım VDSL internet aboneliğimi 12. Ayda iptal etmek için gerekli iptal formunu doldurdum. Buna ra...ğmen iptalim hiçbir şekilde işleme alınmadı; benim herhangi bir onayım olmamasına rağmen sözleşmemi otomatik olarak yenilediklerini söyleyip tarafıma fatura göndermeye devam ediyor
23 Aralık 2025 tarihinde Manisa ili Şehzadeler ilçesindeki adresim için Rüzgarnet’ten ev interneti aboneliği başlattım. ...Ayın son haftasında abone olmama rağmen, Aralık ayının tamamı için fatura kesildiğini gördüm ve yaklaşık 280 TL tutarında, hiç kullanmadığım dönem için fazla faturalandırma yapıldı
Rüzgar Net internet aboneliğim için Aralık ayına ait, hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen 650 TL tutarında fatura çıka...rıldı. Başka bir firmadan internet hizmeti kullanmama rağmen Rüzgar Net tarafından bu tutarda fatura oluşturuldu. Bugün bu 650 TL’lik faturayı ödedim ancak sistemde hâlâ ödenmemiş
Rüzgarnet abonesiyken 15 Kasım 2025 itibarıyla Millenicom’a geçiş yaptım. Buna rağmen Rüzgarnet sistemlerinde hâlâ aktif... abone olarak görünüyorum ve tarafıma fatura kesilmeye devam ediliyor. 1 Aralık’ta 649 TL fatura ödedim, 1 Ocak’ta da yine 649 TL tutarında yeni bir fatura düzenlenmiş durumda. Mi
Rüzgarnet'ten yaklaşık 2 yıl önce ev interneti aboneliği başlatmıştım. Yaklaşık 3 ay önce aboneliğimi iptal ettirmeme ra...ğmen tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve 4.300 TL gibi yüksek bir cayma bedeli talep edildi. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra yeniden fatura çıkarılması ve bu tutarda ca
Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 0 (850) 3...02 00 33 ve 0 (850) 303 21 12 numaralarını aramama rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca kimse telefona cevap vermedi. Herhangi bir bağlantı ya da hız sorunum olmamasına rağmen abonel
Rüzgarnet’teki taahhüdüm bittiği için 24 Mbps’lik internet hizmetimi sonlandırıp başka bir internet şirketine geçmek ist...edim. Ancak Rüzgarnet tarafından onay verilmediği için 5 gündür yeni sağlayıcıya geçişim gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte defalarca Rüzgarnet’i aramama rağmen müşteri hizmetlerine
