Rüzgarnet İnternetinde Yüksek Ping Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Rüzgarnet ev interneti aboneliğim başladığından beri özellikle çevrim içi oyunlarda ve diğer internet işlemlerimde ciddi ping sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken ping değerlerim çok yüksek olduğu için oyunu sağlıklı şekilde oynayamıyorum ve internetten yaptığım diğer işlemler de olumsuz etkileniyor.

Yaşadığım teknik soruna rağmen firma kendi uygulaması olmadığı için kolayca arıza kaydı açamıyorum. Müşteri hizmetleri telefon numarasını aradığımda ise telefona cevap veren kimse olmuyor, destek alamıyorum ve sorun sürekli devam ediyor.

Rüzgarnet’in ping ve bağlantı sorunumu teknik olarak inceleyip kalıcı şekilde düzeltmesini, gerektiğinde altyapı ve port kontrollerinin yapılarak hizmet kalitesinin söz verildiği seviyeye getirilmesini istiyorum.