RüzgarNet'ten Xdsl Numarası Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözülmüyor

RüzgarNet’ten aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili olarak iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Ağustos tarihinde ve bugün yaklaşık 09:00–14:00 saatleri arasında toplamda 5 saate yakın bir süredir müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşıyorum ve xdsl numaram tarafıma verilmiyor.

RüzgarNet’in tüm müşteri hizmetleri numaralarını aradım, bir operatöre ulaşabildim ancak kendisi xdsl numaramı paylaşmayı reddetti. Bu nedenle bağlantı işlemlerimi ve diğer operatörlerle ilgili gerekli süreçleri ilerletemiyorum. Abonelik bilgilerime sahip olmama rağmen xdsl numarası gibi temel bir bilginin verilmemesi sebebiyle işlerim aksıyor.

Aboneliğime ait 1000038079 numaralı hesabım üzerinden RüzgarNet’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, xdsl numaramın tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım sorunun incelenmesini talep ediyorum.