Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann uygulaması

298 Şikayet

55100
(972 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
26 Nisan 14:46
218

"Teşekkürler"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Rossmann’da Aldığım Isana Aktiv Kohle Ürünü Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

profile
Esra
22 Nisan 23:12
271
Rossmann’da Aldığım Isana Aktiv Kohle Ürünü Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
Rossmann’da Aldığım Isana Aktiv Kohle Ürünü Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
rossmannda-aldigim-isana-aktiv-kohle-urunu-ciddi-alerjik-reaksiyon-ve-iade-talebi-3.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Resh Lab Ürünü Hassas Cilde Zarar Verdi, İade Reddi

profile
Fatih
21 Nisan 16:13
742

"Çabucak dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"

Ücretsiz Kargo Kampanyasını İhlal Eden Haksız 69,90 TL Kesinti

profile
Nida
20 Nisan 13:14
295
Ücretsiz Kargo Kampanyasını İhlal Eden Haksız 69,90 TL Kesinti
ucretsiz-kargo-kampanyasini-ihlal-eden-haksiz-6990-tl-kesinti-3.jpg
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rossmann Mobil Uygulama Girişinde Doğrulama Kodu Gelmemesi

profile
Şevval
18 Nisan 16:21
218

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Rossmann’dan Son Kullanma Tarihi Yakın Olan Serumun Değişim Ve İade Talebi

profile
İpek
14 Nisan 22:05
544
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Kokusu Bozulmuş Güneş Kremi İçin İade Talebim

profile
Ayşe
14 Nisan 13:53
412

"Nurdan hanıma çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim"

Kokusu Bozulmuş Güneş Kremi İçin İade Talebim
kokusu-bozulmus-gunes-kremi-icin-iade-talebim-2.jpg
kokusu-bozulmus-gunes-kremi-icin-iade-talebim-1.jpg

Rossmann Ödeme Sisteminde Kart Bilgileri Doğru Olmasına Rağmen Hata Veriyor

profile
İlkyaz
12 Nisan 18:15
196
Rossmann Ödeme Sisteminde Kart Bilgileri Doğru Olmasına Rağmen Hata Veriyor
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
11 Nisan 10:50
205

"Teşekkürler"

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Rossmann Uygulamasına Giriş İçin SMS Kodu Gelmiyor

profile
Yasemin
07 Nisan 21:44
221
3
Rukiye sonucu yetersiz buldu

Teslim Alınmayan Sipariş İçin Kısmi İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Rukiye
07 Nisan 09:18
324
3
Gürhan sonucu yetersiz buldu

Rossmann’da Yanlış Yönlendirme Ve Fişsiz İade Sorunu

profile
Gürhan
06 Nisan 12:35
495

"Merhaba, Nurdan hanımın çabası ile değişim olarak ürünleri iade edip yerine farklı ürünler aldım. Gecikmelide olsa sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

rossmannda-yanlis-yonlendirme-ve-fissiz-iade-sorunu-2.jpg

Rossmann Uygulamasında Ödeme Durumu Takılı, İptal Ve İade İmkansız

profile
Munise
05 Nisan 14:13
225

Rossmann Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Sipariş İptali Engellendi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Tuğçe
05 Nisan 12:37
346
rossmann-stokta-olmayan-urun-nedeniyle-siparis-iptali-engellendi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilge
04 Nisan 21:02
156

"Teşekkür ederim"

Bilge Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Isana Yüz Maskesi Uygulamasında Şiddetli Yanma Ve İade Talebi

profile
Ayşegül
03 Nisan 23:27
309

"Şikayetimi görür görmez firma direkt aradı. Ve günlerce benimle iletişim halinde oldular. En sonunda da çözüme ulaştı. Kısa zamanda çözüme ulastığı, beni dinledikleri ve anlayışlı oldukları için teşekkür ederim 🙏"

Isana Yüz Maskesi Uygulamasında Şiddetli Yanma Ve İade Talebi
Isana Yüz Maskesi Uygulamasında Şiddetli Yanma Ve İade Talebi
Isana Yüz Maskesi Uygulamasında Şiddetli Yanma Ve İade Talebi
Isana Yüz Maskesi Uygulamasında Şiddetli Yanma Ve İade Talebi

Rossmann Kargo Takip Bilgisi Ve Teslim Tarihi Belirsiz

profile
Gizem
01 Nisan 15:38
593
rossmann-kargo-takip-bilgisi-ve-teslim-tarihi-belirsiz-2.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann Kargom Kayıp, 647,90 TL İadesi Bekliyor

profile
Melike
01 Nisan 12:21
267
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası İstemeden İndirime Erişememe Ve Tehdit Edici Kasiyer Davranışı

profile
Erdem
28 Mart 17:48
260

Rossmann Ürününün Ciltte Şiddetli Yanma Ve Uyarı Eksikliği

profile
Sümeyye
25 Mart 15:30
381
Rossmann Ürününün Ciltte Şiddetli Yanma Ve Uyarı Eksikliği
Rossmann Ürününün Ciltte Şiddetli Yanma Ve Uyarı Eksikliği

Marka Profili

Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru