to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz far almak için Rossmann’a girdik. İlk başta ürünü elimizde denediğimiz için çalışan bizi uyardı, biz de tamam dedi...k ve bir daha denemedik. Sonrasında sadece kapağını açıp rengine bakıyorduk çünkü acil beyaz far arıyordum. Buna rağmen çalışan mağazanın ortasında, herkesin içinde yüksek sesle b
Bugün saat 20.45 civarında İstanbul Metropol AVM’deki Rossmann mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Parfüm reyonunda... ürünlere bakarken içeride çalışan bir kadın personel, bana sürekli ters ters bakarak adeta haksızlıkla suçlar bir tavır sergiledi. Herhangi bir uygunsuz davranışım olmadığı halde
31.07.2026 tarihinde saat 18.30–18.36 arasında Adana Seyhan m1 AVM Rossmann şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edi...ci personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazaya girip saç boyası aldım, ürünle ilgili sormam gereken bir soru vardı. Reyonları dolaşmama rağmen kırmızı tişörtlü Ros
26 Temmuz 2026 tarihinde Adana Turgut Özal Bulvarı’ndaki Rossmann şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Mağaza içinde ye...rde kırık bir karo vardı ve üç yaşındaki oğlum bu kırık karoya takılarak düştü. Düşme sırasında başını çarptı, bölge morardı ve şişti. Böyle bir durumun bir çocuk için ne kadar end
22.07.2026 tarihinde saat 19.30–19.40 arasında Gaziantep Şahinbey 404 numaralı Cadde üzerindeki Rossmann mağazasına alış...veriş için girdim. Ürünlere bakarken mağazada görevli kadın çalışan başta etrafımdaydı, bunu normal karşıladım ve önemsemedim. Rival Me standının önündeyken, ben standın tam önünd
"Çok teşekkür ederim ilginize arayıp özür dilemeniz beni mutlu etti ciddi anlamda kurumsal bir markasınız dikkate almanız güzel,"
18 Temmuz saat 14.00 civarında İstanbul Fatih Historia AVM’deki Rossmann ma...ğazanıza ürün sormak için gittim. Sorduğumda çalışanlardan biri beni ilgili
"Teşekkürler"
"Mağaza müdürü hanım aradı özürlerini iletti umarım ilgili personel bir daha böyle bir yapmaz bir başkasına"
29.06.2026 tarihinde Maltepe Piazza Rossmann mağazasından bir ürün satın al...dım. Kasadan geçtikten sonra fişime bakınca aldığım ürünün fiyatının etiket
12 Haziran 2026 tarihinde saat 21:58’de Rossmann mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek Torima marka kamera satın aldım. ...Ürünün ambalajını açıp sadece görüntüsüne ve performansına bakarak kontrol ettim, ürünü aktif olarak kullanmadım, hafıza kaydı yapmadım, herhangi bir şekilde zarar vermedim. Ancak
7 Haziran civarında Marmaris Rossmann mağazasından Torima kompakt dijital kamera TRM-CMR35 model bir fotoğraf makinesi v...e yanında bir adet SD kart satın aldım, toplamda yaklaşık 800 TL civarında ödeme yaptım. Kamerayla fotoğraf çekebiliyorum ancak bilgisayara aktarma aşamasında sorun yaşıyorum. SD k
Gaziantep Prime Mall Rossmann mağazasından bugün Torima trm cmr35 model güvenlik kamerası satın aldım. Ürün özelliklerin...de 1080p çekim ibaresi yer almasına rağmen, kamerayı denediğimde görüntünün son derece bulanık olduğunu ve kesinlikle beklediğim netlikte olmadığını gördüm. Ürünü 799 TL bedelle k
Kızılay 2 Rossmann şubesinden kapalı paket olarak Torima marka kamera satın... aldım. Paketi açtığımda kutunun daha önce açıldığını, ürünün kullanılmış o
20.06.2026 tarihinde saat 18.50 sıralarında Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı Rossmann mağazasından Torima TRM-CMR mod...el kompakt dijital fotoğraf makinesini 2.011 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü denediğimde çekim kalitesinin son derece düşük olduğunu ve kutunun üzerinde belirtilen 10
17.06.2026 tarihinde Rossmann sisteminde kayıtlı telefon numaram kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan İzm...ir Optimum AVM Rossmann mağazasında 1.815 TL tutarında alışveriş yapılmış görünüyor. Bunu, alışveriş sonrası gelen değerlendirme anketi SMS’i ile fark ettim. O tarihte ben bu mağaz
Bursa İnegöl Rossmann mağazasından beş gün önce aldığım Torima kompakt dijital kamerayı ilk açtığımda sorunsuz çalıştı, ...ancak daha sonra batarya hatası vererek tamamen açılmamaya başladı. Cihazı şarja takmama rağmen kırmızı ışık yanıyor fakat kamera hiç tepki vermiyor, açılmıyor ve kullanamıyorum.
Bakırköy Rossmann mağazasından bugün Torima marka mini kamera satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak hediye ettiği...m kişi ürünü beğenmedi ve yeterli bulmadı. Aradan sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağmen, hiç kullanılmamış ve tüm aksesuarları poşetiyle birlikte açılmamış, kutusunda yırtık ve
Ankara Yenimahalle R**** T**** Rossmann şubesinden 09.06.2026 tarihinde Flormar marka dudak kalemi satın aldım. Raf etik...etinde ürünün fiyatı 150 TL olarak görünmesine rağmen kasada kartla ödeme yaparken benden 400 TL tahsil edildi. Fiyat farkını fark edip durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, çalışa
18.05 tarihinde saat 15:17’de Rossmann Zafer Plaza şubesinden Torüma kompakt dijital kamera satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık üç saat sonra, saat 18:05 civarında iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Elimde fişim ve belgelerim olmasına rağmen mağaza müdürü ürünü bana doğru ittirerek iade edemey
10.06.2026 tarihinde saat 21.01 sularında İstanbul Çekmeköy Metrogarden şubenizdeki Rossmann mağazasından Versace 90 ml ...parfüm satın aldım. Ürünün orijinal olduğunu düşünerek yaklaşık 6.000 TL ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ancak eve gelip parfümü denediğimde kokusunun neredeyse hiç olmadığını, k
09.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Rossmann mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek Torima mini k...amera satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kameranın aşırı derecede bulanık çekim yaptığını fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. 13.06.2026 tarihinde aldığım aynı m
Rossmann mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum online siparişim, 1 Haziran Pazartesi günü teslim edilmiş görünmesine r...ağmen tarafıma gelen kargo kutusunun içi tamamen boştu. Kutu dışarıdan bakıldığında hasarsız, yırtık ya da açılma izi olmamasına rağmen ürünler teslim edilmemişti. Durumu fark ede
İstanbul Adalar/Büyükada’daki adresime Kolay Gelsin aracılığıyla Rossmann’dan verdiğim siparişin teslimatıyla ilgili cid...di bir sorun yaşıyorum. Kolay Gelsin sisteminde 03.06.2026 11:09:33 tarihli 196027684 numaralı gönderimin 06.06.2026 tarihinde teslim edildiği yazıyor, ancak bana hiçbir şekilde bi
10.06.2026 günü saat tam 21.00’de Rossmann Adana Turgut Özal mağazasına giriş yaptım. İçeride hâlâ kasada ödeme sırası b...ekleyen müşteriler vardı. Dört yaşındaki kızım için Elsa karakterli bir şampuan alacağımı söyledim, alacağım ürün belliydi ve gerçekten en fazla on saniyelik bir işlem olacaktı. M
06.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Eryaman Metromall AVM’de bulunan Rossmann mağazasında reyonda gördüğüm bir ürü...nün fiyat etiketini bulamayınca, hemen yanımda elinde barkod okuyucu cihaz bulunan görevliye fiyatını sordum. Çalışan önce beni tersleyerek “orada yazıyor” diyerek geri çevirdi. Be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
