Rossmann Mağazasında Çocukların Gözaltına Alınması Ve Zorla İtiraf Talebi

3 Eylül 2026 Perşembe günü saat 16.00–17.00 aralığında kızım ve arkadaşı Antalya Terracity AVM’deki Rossmann mağazasına alışveriş yapmak için giriyorlar. Göz kalemi almak için çantayı açmaya çalışırken fermuar takılınca telefonlarını çıkarıp bakıyorlar, ancak cüzdanı çıkaramadıkları için ürünü almaktan vazgeçiyorlar. Çocukların yaşları 14 ve o sırada mağazada bulunan iki erkek çocuk da kendi kız arkadaşlarına hediye almakla ilgili sorular soruyor.

Kızlarımız mağazadan çıkıp yemek katına geçtikten sonra, oradaki personel şüphelenip bu iki erkek çocuğu kızlarımızı bulmaları için yönlendiriyor. Bu çocuklar kızlarımıza “Sizi çağırıyorlar” diyerek haber veriyor ve kızlarımız ne olduğunu anlamaya çalışarak tekrar mağazaya dönüyor. Ardından kızlarımız kamera görüntülerini göstermek bahanesiyle yanlarında ne bir polis ne de güvenlik görevlisi olmadan bir odaya götürülüyor.

Kızlarımın polis veya güvenlik çağrılmasını talep etmelerine rağmen bu istekleri yerine getirilmiyor, odada alıkonulup üzerlerinde baskı kurularak çalma yapmış gibi itirafta bulunmaları için zorlanıyorlar. Çocuklar ise hiçbir şey yapmadıklarını söylemelerine rağmen suçlayıcı bir tavırla muamele görüyorlar. Bu durum, hem küçük yaşta iki çocuğun özgürlüklerinin kısıtlanması hem de güvenliklerinin ve psikolojik bütünlüklerinin ihlali anlamına gelmektedir.

Ben olayı bizzat mağazada değil, kızımın telefonla haber vermesi üzerine öğrendim ve sonrasında durumu genel müdürlüğe telefonla ileterek m*** Hanım ile görüştüm. Ancak yaşanan bu ağır ve incitici muamelenin, iki 14 yaşındaki çocuğun üzerinde bıraktığı olumsuz etkinin ciddiyetine uygun bir şekilde ele alınmasını istiyorum.

Rossmann’dan, öncelikle kızım ve arkadaşından resmi ve açık bir şekilde özür dilenmesini, ilgili mağaza personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve çocuklara yönelik bu tür hukuka ve çocuk haklarına aykırı uygulamaların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.