Roborock Yetkili Servis

Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetleri ve Ticaret a. Ş. Satıcısından 15.11.2025 tarihinde Roborock s8 Pro ...robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra her çalıştırdığımda cihaz “tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı ve bu sebeple süpürge çalışmıyor. Bu sorun üzerin...

Roborock s8 süpürgemi, Teknosa’dan satın aldığım için onların yönlendirdiği yetkili servis olan Recci Teknoloji a. Ş.’ye... ikinci kez gönderdim. İlk servisten ürünü teslim aldıktan hemen sonra, sorun devam ettiği için hiç beklemeden tekrar servise verdim. Cihazım şu anda 21 gündür serviste bekliyor. ...

Trendyol üzerinden 11078110847 numaralı siparişle aldığım Roborock s8 model robot süpürgeyi yalnızca 3 aydır kullanmama ...rağmen cihazın şarjı çok hızlı şekilde düşmeye başladı. Her saniyede yüzde 1 şarj azalıyor ve 2 dakika dolmadan istasyona geri dönüyor. Bunun üzerine cihazı 27 Haziran civarında ye...

Roborock h5 dik süpürgemi Ankara Optimum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünle yaşadığım sorun sonrası cihaz yetkili ...servise gitti ve 09.07.2026 tarihinde ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Servis kayıt ekranında da “işlem tamamlandı” ve ücret iadesine uygun olduğu açıkça belirtiliyor. Anca...

Roborock s8 model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce şarj almama sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihaz şar...ja taktığımda ekranda şarj ediliyor gibi görünmesine rağmen pil seviyesi hiç yükselmiyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Bu iki aylık süreçte ürünüm toplam üç kez servise gidip geldi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q5 Pro siyah robot süpürgem 3 Mayıs tarihinde arıza yaptı. 5 Haziran’da ürü...nü yetkili servise gönderdim, 15 Haziran’da ise hiçbir onarım yapılmamış şekilde tarafıma geri gönderildi. Servis, cihazın yüksek gerilimden etkilenip yandığını belirterek benden 8...

15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık ...bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra 2–3 ay önce süpürme performansı belirgin şekilde düştü, düzgün süpürmemeye başladı ve topladığı tozları sürekli zemine geri dökmeye başladı. Bu...

Roborock q8 Max Pro Plus model süpürgemi, tekerleklerinden birinde sorun olması ve alt fırça kapağının kırılması nedeniy...le 1 Temmuz’da garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı alalı henüz 1 yıl bile olmamış olmasına rağmen, bugün tarafıma 15.654,60 TL onarım ücreti çıkarıldığına dair mesaj ulaşt...

Roborock Qrevo l robot süpürgeyi 19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1... ay içinde cihaz lidar hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Roborock müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünü servise kargo ile göndermem için adres paylaşıldı. Cihazı servise gö...

02.02.2026 tarihinde Roborock 58 Pro beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri emiş gücü neredeyse hiç... yok, yerleri süpürme işlevini yerine getirmiyor. Bu nedenle ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Ancak her iki seferinde de hiçbir işlem yapılmadan, herhangi bir açıklama yap...

Roborock q8 Plus model robot süpürgeyi 23 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ciha...z şarj istasyonuna dönme konusunda ciddi sorun çıkarıyor. İstasyona kadar gelip önüne geliyor ancak yerine tam oturmuyor, şarja bağlanamadan tekrar geri çıkıyor ve adeta istasyona ...

23.03.2026 tarihinde satın aldığım ve halen garanti kapsamında bulunan Roborock q Revo l model robot süpürgem, herhangi ...bir darbe, suya düşme veya kullanım hatası olmaksızın “sağ teker arızası” vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı yetkili servis Recci Teknoloji’ye garanti kapsamında inceleme için g...

İzmit Media Markt’tan aldığım Roborock cihazıyla, ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihazla ilgili problem defa...larca kez tespit edildi, herkes tarafından sorunun olduğu kabul edildi ancak buna rağmen süreç bir türlü sağlıklı ilerlemiyor. Roborock satış temsilcisi, yetkileri el verdiğince h...

Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal şekil...de kullanmama rağmen parçaları kendi kendine koptu ve arıza oluştu. Cihazın garantisi hâlâ devam ettiği için, garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla yaklaşık 15–20 gün önce s...

Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Mayıs ayında hediye olarak aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 h...afta sonra kullanmaya başladık. İkinci kullanımdan sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Temmuz başında yetkili servise gönderdim. Servis ...

6 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım ve 11 Mayıs’ta teslim edilen Roborock Saros 20 robot süpürgeyi daha 3 kez bile kull...anamadan “Paspas bezi yuvaları takılamadı” hatası vermeye başladı. Teknik desteğin yönlendirmesiyle cihazı birkaç kez sıfırladım, ancak bu kez de “Paspas bezi yuvaları bulunamadı” ...

Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım ve ürünü aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyordum. Yak...laşık 3 aydır kullandığım süpürgenin toz haznesini temizlerken sıcak suya tuttuğumda hazne yamuldu. Daha sonra süpürgeyi tekrar çalıştırdığımda evi temizlemedi, hazne yamulduğu içi...

11.06.2026 tarihinde tamamen sorunsuz çalışan Roborock q8 robot süpürgem bir anda durup kapandı ve bir daha çalışmadı. C...ihazı yetkili servise gönderdim, yapılan inceleme sonrasında anakarta su teması olduğu ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı, bu nedenle tamirin ancak ücretli yapılabileceği söylendi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro akıllı süpürge, 2 yıl garantisi olmasına rağmen batarya şarj sorunu yaş...amaya başladı ve cihaz şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Roborock yetkili servisine gönderdim ancak cihaz bana hem arıza giderilmeden hem de bir parçası kusurlu şekilde ek...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro Plus modelini satın aldım. Yaklaşık 4 ay geçtikten sonra ürün tamamen kapandı ve hiçb...ir tepki vermemeye başladı. Türkiye’deki tek yetkili servis olan Recci Teknoloji firmasına ürün garanti kapsamında gönderildi. Servisten gelen yanıtta 17.176,80 TL ücretli tamir bi...