1
Roborock Robot Süpürge Ürün Garantisi Yok Mu?
18 Şubat 09:09697
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Roborock ürün
2.661 şikayet
Garanti Süresindeki Robot Süpürgenin Parçası Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
18 Şubat 01:351.108
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 27 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından orijinal ürün olarak ...satın aldım. Cihazı sadece normal ev temizliği amacıyla, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, herhangi bir yere çarpma, darbe alma veya ekstra olağanüstü bir durum yaşanmad
Roborock Saros 10 Otomatik Boşaltma Fonksiyonu Çalışmıyor
17 Şubat 21:153.500
Roborock Saros 10 akıllı süpürgeyi Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım, ürünün kullanımında henüz bir yıl ...bile olmadan yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz istasyona sorunsuz bir şekilde dönmesine rağmen otomatik boşaltma özelliği çalışmıyor, toz haznesini boşal
Haritalandırma Hatası Yaşayan Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi
17 Şubat 17:362.764
08.02.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek Roborock q Revo Curv X... çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Bu ürünü tercih etmemin temel sebebi gelişmiş haritalandırma ve sorunsuz navigasyon vaatleriydi. Ancak cihazı ilk kullanımdan itibaren ci
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddi
17 Şubat 16:481.506
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3,5 ay önce Trendyol üzerinden, satıcı Teknosa olacak şekilde satın aldım. Ciha...zı normal, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bugün ana fırça kapağı kendi kendine kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kendi kendine bu şekilde hasar görmesinin kullanıcı
Roborock Robot Süpürge Hatalı Parça Değişim Talebim Reddedildi Ve Fiyat Farkı Görmezden Gelindi
17 Şubat 15:49886
Trendyol üzerinden 06.10.2025 tarihinde Roborock Q Revo L model robot süpürgeyi 31.999 TL’ye satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan sonra ikinci kullanımdan itibaren paspas kısmı kendi kendine düşmeye başladı ve sadece paspas değil, paspasın takılı olduğu bölümle birlikte haznesi de yerinden çıkı
1
Roborock Q Revo C Robot Süpürgenin Onarım Sürecinde 20 İş Günü Süresinin Aşılması
17 Şubat 14:13946
25.12.2025 tarihinde aldığım Roborock Q Revo C model robot süpürgenin paspas yıkama ünitesi, cihaz daha 1 aylıkken su de...posu dolu olmasına rağmen su almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı tek yetkili onarımcı olan Recci firmasına Aras Kargo ile Ankara’dan göndererek 07.02.2026 tarihinde servise tesl
Roborock Robot Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servis Yardımı Yok
17 Şubat 13:103.040
17.12.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa şubesinden Roborock q Revo Curv X model robot süpürge satın aldım. Ürü...nü 1 ay bile kullanamadan sürekli arıza vermeye başladı, evde durduğu süreden çok serviste kalıyor. Cihaz halıyı tanımıyor, halıya geldiğinde güç arttırmıyor ve halıyı normal zemi
1
Roborock S8 Pro+ Şarj İstasyonuna Dönmüyor, Değişim Ve İade Talebi
17 Şubat 11:571.169
Roborock resmi internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde Roborock S8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk gün...den beri kullandığım her seferde, temizlik bittikten sonra şarj istasyonuna dönememe sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu nedenle ürünü 9 Şubat’ta kargo ile serv
1
Roborock Q8 Lidar Hatası Ve Samsun’da Servis Yokluğu Nedeniyle Tamir/Değişim Talebi
17 Şubat 00:20604
Roborock q8 model robot süpürgem bir yıl bile dolmadan lidar hatası vermeye başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi.... Yaklaşık 2025 Ekim ayından beri bu sorun devam ediyor ve ürünümü kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, ancak yaşadığım Samsun ilinde yetkili servis olmadığı i
Öne ÇıkanKonular
Roborock S8 Max V Ultra Arızası Sonrası Uzun Süreli Servis Gecikmesi Ve Yetersiz İade Teklifi
17 Şubat 00:091.073
Roborock s8 Max v Ultra süpürgemi yaklaşık 6–7 aydır sorunsuz kullanırken bir anda “hata 56” kodu vererek tamamen işlevs...iz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve ürünü kendilerine göndermem gerektiği söylendi. 19 Ocak 2026 tarihinde süpürgeyi kargo ile yetkili servise gönderdim. Servis
Ana Fırça Kapağı Parçasının Teslim Edilmemesi Ve Garanti Gecikmesi
16 Şubat 17:381.056
07 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünümün ana fırça ...kapağı 29 Ocak’ta kırıldı. Ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Arıza sonrası Reci Teknoloji ile iletişime geçtim, adres bilgilerim alındı ve şubat ayında stoklar güncel
Garanti Kapsamına Alınmayan Ana Parça Hasarı Ve Çözüm Talebi
16 Şubat 14:201.537
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi Temmuz ayında Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün henüz... bir yıl bile olmadan, ana fırçayı tutan kapağın bir kısmında hasar oluştu. Bu parça fırça veya paspas gibi sarf malzemesi değil, ana gövdede bulunan bir parça olmasına rağmen gara
1
Yasaya Aykırı Servis Süresi Ve Muadil Ürün Reddi
16 Şubat 13:181.570
Roborock S8 Pro Ultra istasyonlu robot süpürgemi 23 Ocak 2026 tarihinde arıza nedeniyle Roborock Türkiye İstanbul servis...ine gönderdim. Ürün, servis tarafından 24 Ocak 2026 tarihinde teslim alındı ve 29754 numaralı servis formu ile kayda geçti. Bu süreçte yetkili Roborock servisi işlemi yapmakla yükü
Roborock Su Haznesi Sızdırıyor, Yetkili Servis Garanti Dışı Söylüyor
16 Şubat 12:171.409
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgemi teslim aldıktan sadece... üçüncü günde su haznesinin alt kısmından su sızdırdığını fark ettim. Cihazı her kullanımımda aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve bu durum halen devam ediyor. Durumu Roborock T
Garanti Kapsamındaki Roborock Parçası Stokta Yok Ve Servis Çözüm Sunmuyor
16 Şubat 12:171.358
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock S8 Pro süpürgemin ana fırça kapağı kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde bulam...adığım için, ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servise yazdım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, gerekirse ücretini ödeyerek bu parçayı temin etmeye de razı olduğu
Yeni Alınan Roborock S8 Pro’da İlk Hafta Arızası Ve Değişim Talebi
16 Şubat 09:162.110
Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan mağazadan satın aldım. Ürünü birkaç gün sorunsuz kul...landıktan sonra dün itibarıyla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşık 2 saniye sonra “Sistemi sıfırlayın, robot hata verdi” şeklinde uyarı veriyor ve ar
1
Roborox Q8 Max Pro Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Garanti Servisi Sorunu Çözmedi, Değişim İstiyorum
16 Şubat 01:27751
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborox q 8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Kırşehir Merkez’de kullanmaya ba...şladım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine ileri geri gidiyor, normal bir temizlik yapmıyor ve ayda bir kez tamamen kapanıp çalışmaz hale geliyor. Aynı
1
Garanti Altındaki Robot Süpürgeye Haksız Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücretli Onarım Talebi
16 Şubat 01:041.189
Docfix Roboroc q8 Mac Pro Plus model robot süpürgeyi 15 Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım, faturası da eli...mde mevcut. Cihazı toplamda en fazla sekiz kez kullandık, üzerindeki toz torbası ünitesi dahi henüz değişmedi. Buna rağmen süpürge 1 Şubat 2026 tarihinde çalışmamaya başladı ve ben
Roborock Q8 Max Pro Fırça Parçası Stokta Yok Değişim Talebi
14 Şubat 20:351.115
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgemizi Temmuz ayında aldık ve Ocak ayında cihazın fırça tarafında yer alan bir parç...ası kırıldı. Bu parça garanti kapsamı dışında olduğu için ücretli olarak temin etmek istedik ancak bu kez de parçaya ulaşamıyoruz. Yetkili servisle görüştüğümüzde, ilgili yedek pa
4
Çözüldü
14 Şubat 19:361.496
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Roborock Q8 Max Plus Şarj Sorunu Ve Hızlı Değişim Talebi
14 Şubat 17:171.507
14.02.2026 tarihinde Sakarya Anpa Gross Market’ten Roborock marka Q8 Max Plus model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü... bugün ilk kez kurmak isterken, daha kurulum aşamasını bile tamamlayamadan şarj istasyonundayken ışıklarının yandığını, ancak şarjdan çıkarınca ışıkların tamamen söndüğünü fark ett
1
Robot Süpürge Kirleri Dışarı Atıyor, Mağazayla İletişim Kurulamıyor
14 Şubat 16:49624
Trendyol üzerinden Bluewise Teknoloji mağazasından 14.01.2026 tarihinde Roborock q8 akıllı robot süpürge satın aldım. Ür...ünü ilk aldığımda sorun yoktu ancak yaklaşık 1 hafta önce robot temizlik yaparken topladığı pislikleri dışarı bırakmaya başladı. Şu anda robot evi gezerken her yere pislik saçıyor,
1
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Haksız Ücret Talebi Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
14 Şubat 16:432.690
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock S8 marka robot süpürge satın aldım. Ürün yalnızca 3 aylıkken tekerlek a...rızası vermeye başladı ve bunun üzerine 11.02.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis beni telefonla arayarak ürünün darbe aldığını, içinde kırıklar olduğunu ve bu nedenl
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87