to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Saros z70 Süpürme Performansından Memnun Değilim – Üst Segment Bir Üründen Beklentimin Çok Altında 21.06.2026 ...tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Roborock Saros z70 model robot süpürgeyle ilgili ciddi performans sorunları yaşıyorum. Fatura numaram: te12026000662550. Bu ürünü, üs
Roborock q8 model robot süpürgemi, sensörleri eskisi gibi düzgün çalışmadığı ve yerleri silmediği için 3 Eylül’de kargoy...a vererek servise gönderdim. Servis kayıtlarına “ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, oysa aynı gün geri dönüş yaptım ve tekrar benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Buna rağm
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra cihaz yerleri silerken su damlatmaya başladı ve her... temizlikte halıların kenarları ıslanır hale geldi. Ürünü bu şekilde kullanmak hem rahatsız edici hem de halılara zarar verebileceği için endişe duyuyorum. Bu sebeple yaklaşık 5 ay
23.08.2026 tarihinde Ankara Teknosa mağazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Kurulumu yaptıktan s...adece üç gün sonra robot istasyonu bulmamaya başladı, temizlik sırasında da yerleri silerken bir tarafı aşağıda, diğer tarafı yukarıda kalacak şekilde dengesiz çalıştı ve ardından
"Herkesin almasını tavsiye ederim, ürünün arkasında duran firma"
2024 yılında Teknosa’dan Roborock q8 Sonic robot süpürge satın aldım. Aldığ...ım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum ve ürün şu anda üçüncü ke
Roborock s8 Ultra robot süpürge cihazını, yerleri siliyor olması için özellikle tercih ettik. Ancak cihazı kullanırken k...irli su tankı elimizden düşüp kırıldı ve 2026 Ocak ayından bu yana bu parçayı temin etmeye çalışıyoruz. Buna rağmen kirli su tankı hâlâ tedarik edilmedi ve ürünün ne zaman, hatta g
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazı çok yoğun k...ullanmıyor olmama ve yer silme özelliğini sürekli aktif etmememe rağmen, kısa sürede yer silme bezi yapışkanlığını kaybetti ve artık bezi yerine sabitleyemiyorum. Bu durum üzerine
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgemi 12 Nisan’da servise gönderdim. Cihazın yer silme özelliği için gerekli olan boru hazn...eden çıkmıştı ve bu nedenle ürün düzgün çalışmıyordu. Haznenin içine parmak bile sığmayacak kadar dar bir alan olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadığı açık olmasına karşın bu ar
11 Mayıs’ta Erzurum Lalapaşa Tema AVM’den Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri silme özelli...ği hiç çalışmıyor, tek bir kez bile yer silmedi ve su haznesindeki su olduğu gibi duruyor. Sorunu fark ettiğim anda mağazaya başvurduğumda bana servis numarası verildi. Servisi ar
Roborock s8 Pro süpürgeyi 8 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri paspas... yapmama, yerleri silmeme sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle ürünü satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra Roborock Türkiye distribütörünün yönlendirdiği servise gönderdim. Servis, üründe
Roborock Qrevo l robot süpürgeyi 25 Mart tarihinde Lüleburgaz Vatan mağazasından yaklaşık 40.000 TL (39.999 TL) ödeyerek... kredi kartıyla tek çekim şeklinde satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri performansından kesinlikle memnun değiliz ve açıkçası ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünü
Mieko Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi üzerinden 10.12.2025 tarihinde Roborock f25 rt White model robot süpürge satın ...aldım. Ürünün silme su haznesi, satın alma tarihinden yaklaşık 3–4 ay sonra kullanıcı hatası sonucu zarar gördü ve bu nedenle ürün fiilen kullanılamaz hâle geldi. Durumu baştan it
Roborock q8 marka robot süpürgemi garanti kapsamında onarım için 10.03.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Oldukça... uzun süren bir süreçten sonra 03.04.2026 tarihinde ürün tarafıma ulaştı. Cihazı ilk satın aldığım gün geldiği haliyle, tüm parçaları ve kendi kutu kolisi eksiksiz olacak şekilde s
Trendyol üzerinden 08.08.2025 tarihinde satın aldığım ve 11.08.2025 tarihinde teslim edilen Roborock Saros 10 robot süpü...rge, normal çalışma esnasında yerleri silerken kenar paspasının kırılması sonucu arızalanmıştır. Cihaz hiçbir darbe almadan, zorlanmadan ve tarafımdan herhangi bir müdahale olmaksı
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Konya Kule Site Teknosa mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldık ve üzerine ek g...aranti de yaptırdık. Ürünün kendi garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bir süre önce cihazın paspas bölümünde sorun olduğunu fark ettik; paspas ıslanmıyor ve yerleri silemiyordu. Tek
2025 yılı Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q5 Pro robot süpürge, aldığım günden bu yana neredeyse hiç sil...me işlemi yapmıyor. Cihazı her çalıştırdığımda silme özelliğini açık kullanmama rağmen, yaklaşık on temizlikten sadece birinde yerleri siliyor, geri kalan temizliklerde sadece süpü
Media Markt’tan 27 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürge, normal çalışma esnasında yerleri ...silerken kenar paspasının kırılması sonucu arızalanmıştır. Cihaz hiçbir darbe almadan, zorlanmadan ve tarafımdan herhangi bir müdahale olmaksızın, kendi rutin çalışması sırasında b
29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Özgürmobil İletişim Sistemleri ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Roborock ...Q Rove Max çöp istasyonlu akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün 31.10.2025 tarihinde teslim edildi ve 01.11.2025 tarihinde kurulumunu yaptık. Ben ortopedik yürüme engelliyim ve bu
11.10.2025 tarihinde Roborock s8 Pro Ultra model süpürgemin kirli su haznesinin altı çatladı. Cihaz garanti kapsamında o...lmadığı için, Media Markt’tan aldığım ürüne yönelik olarak Roborock’un WhatsApp hattı ile iletişime geçtim. Ellerinde yedek parça olmadığını ve ne zaman temin edileceğine dair bir
Roborock robot süpürge aldığım için çok pişmanım. Ürünü uzun araştırmalar sonucu aldım, ancak haritalandırma yapmıyor ve... temizlik işlemini yarıda bırakıyor. Harita tamamlanmadan yuvaya dönüyor, yuvasını bulamıyor ve rastgele dolaşıyor. 25 Haziran'da aldım, çalıştığım için iade işlemiyle ilgilenmeye
Roborock S8 Pro Plus robot süpürge almayı düşünüyorum ancak yer silme özelliği bazı sitelerde var, bazılarında ise yok o...larak belirtilmiş. Bir ürünün özelliği ya vardır ya da yoktur. Hangi bilginin doğru olduğunu öğrenemiyorum ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu konuda Roborock yetkililerinin bilgi v
Roborock S8 süpürgem haritalamayı düzgün yapmıyor, aynı yerleri silip süpürüp duruyor. Temizliği tam bitirmeden, bitti d...iye şarj yuvasına dönüyor. 160 m² evi tam olarak temizlemiyor, şarjı çabuk bitiyor. Ara ara şarj yuvasını bulamıyor, kendim gidip almak zorunda kalıyorum.
"Şeyma hanıma çok teşekkür ediyorum. Başta müşteriye olan üslubu, konuyla ilgili aydınlatması sorulara içtenlikle cevap vermesi ve elinden geldiğince yardımcı olması bizi çok mutlu etti. Markaya da hemen dönüş sağladığı için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
