to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock robot süpürge aldığım için çok pişmanım. Ürünü uzun araştırmalar sonucu aldım, ancak haritalandırma yapmıyor ve temizlik işlemini yarıda bırakıyor. Harita tamamlanmadan yuvaya dönüyor, yuvasını bulamıyor ve rastgele dolaşıyor. 25 Haziran'da aldım, çalıştığım için iade işlemiyle ilgilenmeye vakit bulamadım. Bir şans daha verip haritasını silip yerini değiştirdim, ancak sorun daha da kötüleşti. İade için bana ulaşmanızı istiyorum. Kesinlikle tamirat istemiyorum, verdiğim para boşa gitti. Eğer iade almazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Aldığım günden beri kusurlu ürünle uğraşıyorum. Rahatlık olması için aldık, ancak şimdi süpürgenin peşinde dolaşıyoruz, yuvasını bulamadığı için acil dönüş bekliyorum.
09.05.2025 tarihinde Roborock markasına güvenerek aldığım yeni çıkan model S8 Pro robot süpürgem, ikinci ayına girdiğinde evin yarısını haritalandıram...
Merhabalar, ismim E**** A*****. 16.07.2024 tarihinde Roborock marka robot süpürge aldım. Ürünü alalı bir yıl olmadı, garantisi mevcut. 13.05.2025 tarihinde ürünü kullanmak için çalıştırdım. Islak ve kuru silme özelliği mevcut olup, ürün bir anda arıza verdi. Servisine gönderdim, ana kartın ıslandığı...
Roborock S6maxv robot süpürgeyi 3 yıl önce satın almıştık (o dönemin en yüksek modeliydi) Öncelikle haritalandırma özelliğini kaybetme hatası ile servise verdik, servis dönüşü süpürgemizin yuvasını bulamama problemi olduğunu fark ettik. Sonra yeniden servise gitti ve elden çıkma pil takıp bize ürünü...
17 Ağustos 2025 tarihinde aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yalnızca 13 gün kullandıktan sonra fırçasında çok sayıda yırtık ve kesik oluştuğunu fark ettim. Cihazı 2 Eylül 2025’te garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Roborock, bana bu yırtıkların “kullanıcı hatası” olduğ...
2022 Şubat ayında Kahramanmaraş Piazza AVM'den aldığım Roborock S5 Max robot süpürge, aldığım günden beri sürekli harita hatası veriyor. Oturma odasına gönderiyorum, fakat başka odaya gidiyor; temizlik bitmeden 'bitti' diyerek şarj istasyonuna dönüyor. Sadece odanın etrafını dolaşıp şarja gidiyor. Ö...
Yorumlar