Roborock Robot Süpürge servis

Teknosa’dan Roborock Q7 Max Plus süpürge satın aldım, ayrıca özellikle önerildiği için ek garanti ve kasko yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra batarya problemi yaşamaya başladım ve cihazı bu kapsamda servise gönderdim. Kasko kapsamında ürünüm, Gig Sigorta üzerinden İz Teknoloji’ye yönle...

Roborock Q8 model robot süpürgem arızalandıktan sonra, ürünü garantiye gönderebilmek için Trendyol ile iletişime geçtim ve garanti belgesine ihtiyacım olduğunu belirttim. Onlar da beni bir servise yönlendirdiler. Biz de bu servisi Roborock’un yetkili servisi zannederek 20.11.2025 tarihinde cihazı bu...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi 8 Ekim tarihinde 444 89 77 numaralı çağrı merkezi üzerinden yönlendirilerek Bursa Gemlik’ten servise gönderdim. 13 Ekim’de byfixservis.com sitesi üzerinden “iyzico ile Öde” seçeneğini kullanarak 5.397,84 TL tutarında parça değişimi bedelini ödedim ve bu işleme ili...

Trendyol üzerinden N&T satıcısından 03.12.2025 tarihinde Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra kutuyu açıp kurulumu yaptığımızda, şarj cihazının çalışmadığını ve robotun şarj istasyonunu bir türlü bulmadığını fark ettik. Sıfır ürün olmasına rağmen cihazı ilk gün...

Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q7 model robot süpürgem süpürme işlemini çok yetersiz yapmaya başladığı için, site üzerinden yönlendirilen anlaşmalı servis olan Eymen Bilişim’e gönderdim. Ürünün garanti belgesi olmasına ve arızası bulunmasına rağmen benden ücret talep edildi ve istenen ücreti...

Gaziantep Sankopark’taki Mi mağazasından, pandeminin ortasında Roborock S5 robot süpürge satın aldım. Bu ürünü alırken Mi ürünü olduğunu ve Mi garantisinde olduğunu düşünerek, özellikle internetten değil mağazadan almayı tercih ettim ki karşımda muhatap bulabileyim. Ancak ürünün tamiriyle ilgili yaş...

Roborock v8 robot süpürgemin şarj istasyonu üç gündür düzgün çalışmıyor. Cihaz istasyona giriyor fakat durmadan geri çıkıyor, paspas yıkaması için istasyonda kalması gerekirken hemen çıkıyor. Aynı zamanda istasyona Elle yerleştirdiğimde şarj oluyor ve herhangi bir hata vermiyor, sorun özellikle kend...

Kasım ayı indirim döneminde Roborock Saros 10 model robot süpürge almaya karar verdim. Kredi kartı limitim yeterli olmadığı için ürünü benim adıma bir yakınım Trendyol üzerinden satın aldı ve ürün 9 Kasım’da elime ulaştı. Birkaç gün kullandıktan sonra ev internetimde sorun yaşadım ve bu nedenle robo...

Nisan 2025’te Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasından Roborock Q Revo model temizlik robotu satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, Eylül 2025 itibarıyla fayans ve sert zeminlerde süpürme yaparken yüksek şekilde “tak tak” diye rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Bu sorunla ilgili olarak ...

2025 yılının Nisan ayında Roborock q Revo model robot süpürgeyi 23.997 TL bedelle kredi kartına 3 taksit şeklinde satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım, ardından cihazdan “tak tak” şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Ürünün garantisi ve kaskosu olduğu için cihazı Ovacık Forum Teknosa ma...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su tankından yoğun şekilde su sızdırma sorunu yaşıyorum, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde hiç kullanamadım. Cihazı toplam 3 kez servise gönderdim, her seferinde ...

03.06.2025 tarihinde satın almış olduğum Roborock q Revo l model robot süpürgem 19.11.2025 tarihinde arızalandı ve ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürünüm garanti kapsamındayken tarafıma anakartta sıvı teması olduğu iddiasıyla 17.000 TL ücret çıkarıldı. Servis sadece anakarta ait bir foto...

Roborock S8 Pro robot süpürgeyi 31.08.2025 tarihinde Media Markt’tan 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı toplamda 10 kez bile kullanmadım, her kullanımımda da oldukça özenli davrandım. Yaklaşık bir ay önce cihazı çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde açılmadığını fark ettim. Farklı prizlerde den...

Geçtiğimiz yıl Media Markt’tan satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Roborock Q7 Max model robot süpürgem, yaklaşık bir yıllık normal kullanımın ardından lidar sensör hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 22 Kasım tarihinde cihazı Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesine onarım için...

Geçen yıl aldığım ve garanti süresi hâlâ devam eden Roborock Q8 Max robot süpürgem, bir süredir su haznesini tamamen boşaltmıyor; yani haznedeki suyu tam olarak harcamadan temizlik bitiyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu problemle uğraşıyorum ve üründen verim alamıyorum. Dün cihazı İstanbul Beylikdüzü'ndek...

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 22 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü henüz iki gün kullanmışken halılarımı ortasından ve kenarlarından olacak şekilde tamamen ıslattı. Mop kaldırma özelliği olduğu ve halıları ıslatmadığını belirtildiği için daha yüksek ücret ödeyerek özellikle bu modeli tercih etmiş...

Roborock Saros 10 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar Van İpekyolu şubesinden satın aldım. Ürünü ilk gün kutusundan çıkarıp çalıştırdığım anda 42 hata kodu vererek fırça sıkışmış uyarısı verdi, istasyonu su bastı ve paspaslama kesinlikle yapmadı. Ürünü açar açmaz bu sorunlarla karşılaştığım için cihazı...

Ordu Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 1–1,5 ay önce Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden mop paspası çıkmadığını fark ettim. Kutudan hiçbir şeyi atmadım ve her yerini defalarca dikkatlice kontrol etmeme rağmen mop bez kesinlikle yoktu. Durumu 7 Kasım iti...

26.11.2025 tarihinde Roborock Q8 Max Pro cihazımız için servis ararken, internet üzerinde Terma Bilişim adlı teknik servise ulaştık. Ürünümüzü paketleyip Aras Kargo'ya göndermemiz istendi. Garantisi olduğu belirtilmişti; ancak kendilerinin yetkili servis olmadığı ve garanti kapsamında işlem yapılmad...

Mart 2025’te Teknosa Eskişehir Tepebaşı Espark AVM şubesinden satın aldığım, rapved50401509 seri numaralı Roborock Saros10 robot süpürgemin çekim gücü belirgin şekilde azaldığı için ve buna ek bazı sorunlar sebebiyle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Teknosa aracılığıyla Recci Teknoloji i...

Gig Sigorta üzerinden satın aldığım uzatılmış garanti kapsamında yer alan Roborock S7 robot süpürgemle ilgili yaşadığım soruna rağmen çözüm alamıyorum. Cihaz, daha önce tek şarjla tüm evi rahatlıkla temizlerken artık yalnızca bir odayı zorla temizleyebiliyor ve temizlik sonrasında odalar kirli, eksi...