to read complaints and reviews, or file yours.19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç... ay sorunsuz kullandıktan yaklaşık 5 ay sonra haritalandırma ile ilgili problemler yaşamaya başladım. Haritalandırma yapılırken girilmemesi gereken bölgelere engel koymama ve uygul
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge ile ilgili teknik destek talebimi iletmek istiyorum. Ciha...zı 11 Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum ve robot süpürge çalışırken halılarımı kirletiyor, açık renkli halılarımın üzerinde koyu renkli lekelenmeler oluşuyor. Ayrıca cihazın
Roborock s8 robot süpürgemi 11.11.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1,5 senenin sonunda cihaz önce yarım yamalak süpü...rmeye başladı, ardından sürekli hata vermeye başladı. Sürekli bir noktada uyku moduna geçiyor, ben alıp şarj ünitesine koyduğumda kendine geliyor. Tekrar çalıştırdığım anda ise sad
Yaklaşık 8 ay önce Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım ve üzerine ek olarak 2 yıl daha ücretli garanti yaptı...rdım. Cihaz bir süredir her kullanımda süpürme yapmıyor, çekiş gücü tamamen düşmüş durumda. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından telefonla arandım v
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım, üründen memnun kaldığım için daha sonra kuzenime de aynı m...odelden aldırdım. Ancak iki cihazda da ana fırçanın bulunduğu çerçeve kısmı aynı yerden kırıldı. Benim aldığım üründe bu kırılma yaklaşık üç ay önce yaşandı ve o günden beri robot
Hepsiburada üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanır...ken, hiçbir darbe, düşme ya da benzeri bir durum olmadığı halde bir anda arıza vererek sorun çıkarmaya başladı. Cihazın üst kısmındaki döner kamera sistemi çalışmıyor, dönmediği iç
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Geçtiğimiz hafta, her zamanki gibi evi süpürürken ...ana fırça kapağı hiçbir darbe, zorlamaya maruz kalmadan kendi kendine kırıldı. Bu parçayı ben kırmış olsam sorumluluğu kabul ederim ancak süpürge normal çalışması sırasında böyle b
Yaklaşık 7 ay önce Teknosa satıcısından 2 yıl garantili olarak Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanı...m kılavuzuna uygun ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen çalışırken aniden durdu ve ekranda “robot hatası, sistemi sıfırlayın ve paspas modülünde bir cisim sıkışıp sıkışmadığını
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürünü de yaklaşık Mayıs ayından beri k...ullanıyorum. Ürünün ana fırça kapağı, temizlik sırasında süpürge çalışırken normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı ve o günden beri cihazı kullanamıyorum. Yetkili servisl
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan paspas özelliği... çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 21 Eylül’de Media Markt aracılığıyla yetkili servis Reci Teknoloji’ye gönderdim, 24 Eylül’de cihaz tarafıma geri geldi. Servis, cihazda hiçbir s
Yaklaşık 14 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro Plus White rcfvc model robot süpürge satın aldım. 7.10.2026 tar...ihinde cihaz bir anda tamamen çalışmaz hale geldi ve aynı gün akşam Vatan Bilgisayar’a götürerek teslim ettim, arıza kaydı açılıp servise gönderildi. Ürünüm halen serviste bekliyor
Roborock s8 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün henüz iki yıllık kullanım süresini doldurmamış dur...umda. Ürünün farklı satış kanallarında hâlâ satışta olduğunu görmeme rağmen, cihaz arızalandığında ihtiyaç duyulan yedek parçanın temin edilemeyeceği tarafıma bildirildi. 20.09.20
"Şeyma Hanımlar sağ olsunlar ilgilendiler, kırık ürünü istediler, yenisi ile değiştireceklerini ifade ettiler. Bu hafta içi göndereceğim."
Ocak 2026 tarihinde Roborock’un resmi internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Yaklaş...ık 8 aylık üründe son 2 haftadır “104 hatası” almaya başladım. Temizliğe başladıktan sonra en fazla 5 dakika içinde bu hata çıkıyor, robot temizlik yapmıyor ve işlem yarıda kalıyor
"Cihazı komple satıp kurtulacağız sağ olun stok durumu ve fiyat bilgisi tavsiyesi için"
28.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi ev ortamında, günde en fazla 20–25 d...akika çalışacak şekilde oldukça kontrollü ve hafif şartlarda kullandım. Cihaz genelde kısa süre çalışıp şarj yuvasına dönen, yoğun kullanılmayan bir cihazdı. Buna rağmen robot süpü
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 18 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde teke...rlek arızası verdi ve yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis bu durumu donanım arızası olarak değerlendirip ürünü bana geri gönderdi. Kısa bir süre sonra bu kez de cihaz
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 12.02.2026 tarihinde Roborock s8 Pro White model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 12.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servise gönderdim. Servis benden 4.000 TL onarım ücreti talep etti, ödemeyi yaptım ve ürünü bu ücr
Roborock s8 robot süpürge için yedek parça temini konusunda aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum ve artık sesimin Ro...borock’ın en üst yetkililerine ulaşmasını istiyorum. 12.11.2024 tarihinde satın aldığım Roborock s8 robot süpürgem temizlik sırasında yerde takoz bırakmaya başladı. Görüştüğüm yet
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz pas...pas yaparken takır tukur sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, paspas motoru dişlisinin eğildiğini, bunun garanti kapsamına girmediğini v
Teknosa’dan Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Cihaz Ağustos ayından beri arıza çıkarıyor, iki kez servis...e gitti, “onarılıp” geri gönderildi ancak arıza hiçbir şekilde düzelmedi, aksine sorunlar artarak devam etti. Şu anda ürün yine serviste ve ben hâlâ çalışmayan bir cihazla ve uzaya
27 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden 11.915,84 TL bedelle Roborock s8 Pro model robot süpürge satın a...ldım. Ürün henüz iki ay bile dolmadan, 10 Eylül 2026 tarihinde su akıtmaya başladı. Kontrol ettiğimde su haznesinin ve atık kapağının kırıldığını gördüm. Robotun kendi kendine temi
Roborock s8 robot süpürgem konumunu bulmadığı için ürünü servise gönderdim. Servis, tekerleklerin sıkıştığını söyleyerek... tekerlek değişimi yapılacağını ve 2.070 TL ücret ödemem gerektiğini belirtti, bu ücreti ödeyerek ürünü teslim aldım. Ancak cihazı aldığımda rampası yoktu ve yaklaşık iki hafta boy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
