to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s7 robot süpürgemin su haznesi 1–2 aydır yeniden su kaçırmaya başladı. Aynı sorunu yaklaşık 1 yıl önce de yaşam...ış ve o dönem yedek su haznesi parçasını bulup satın alarak çözmüştüm. Ancak şu anda yine aynı arıza olmasına rağmen yedek parça temin edemiyorum. Konu ile ilgili firma ile görüşt
Hepsiburada üzerinden Roborock satıcısından Roborock S8 Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü Şubat 2026’da t...eslim aldım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazın iç su/toz haznesi bozuldu. Nisan 2026’dan bu yana bu parça bozuk olduğu için cihazı hiç kullanamıyorum. 433 396 676 0 n
Roborock Q8 model robot süpürge yaklaşık 1 aydır “dahili hata” veriyor. Bunun üzerine cihazı yaklaşık 2 hafta önce garan...ti kapsamında incelenmesi için İstanbul Şişli'deki yetkili servise gönderdim. Yapılan incelemede su haznesinde teknik bir sistem arızası tespit edildiği, su haznesinin değişmesi ge
Roborock q8 model robot süpürgemin su haznesi kırıldığı için yaklaşık 3 aydır yedek parça temini konusunda mağduriyet ya...şıyorum. Firma ile görüştüğümde su haznesinin stokta olmadığı ve geleceğinin söylendiği dışında somut bir çözüm sunulmadı. Ben su haznesini ücretli de olsa temin etmek ve cihazımı
Yaklaşık 2 yıla yakındır kullandığım Roborock q8 Max robot süpürgemin su haznesindeki hortum 20.07.2026 tarihinde kendil...iğinden yerinden çıktı. Bu hortum kapalı bir haznenin içinde, kullanıcının müdahalesine açık olmayan bir yerde bulunuyor. Durumu müşteri hizmetlerinize ilettiğimde, hiçbir incelem
23 Nisan 2026 tarihinde Roborock s8 Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. 3 Ağustos’ta cihazın su haznesindeki püsk...ürtme kısmı yerinden çıktı ve normal kullanım sırasında böyle bir arızanın olmaması gerektiğini düşünüyorum. Roborock Türkiye müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana su haznesin
Aydın Nazilli’deki Teknosa mağazanızdan 10.05.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2...0 gün kullandıktan sonra su haznesinde buruşma ve kırık oluştu. Ürün bu tarihe kadar toplam 3 kez Nazilli’deki servise gönderildi ancak her seferinde sorun giderilmeden tarafıma ia
Ekim 2025’te Bursa Korupark Media Markt mağazasından Roborock Q Revo L model robot süpürge satın aldım. Cihazı özellikle... hem süpürme hem silme özelliği olduğu ve kendi kendini temizleyip kuruttuğu için tercih etmiştim. Yaklaşık bir buçuk iki aydır cihazı modlu, yani süpürme ve silme fonksiyonlarını
01.07.2025 tarihinde Teknosa Afyon şubesinden lansman döneminde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yen...i model olduğu ve uzun yıllar yedek parça sorunu yaşamayacağımı düşündüğüm için tercih ettim. Ancak normal kullanım sırasında su tankı ve toz kutusunun birleşik ünitesinin kapağı k
Hepsiburada’dan Aralık 2024te Roborock q8model süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 ay kullandım. Cihaza Arap sabunu koymam... nedeniyle su tankında kükürlenme olunca ürünü servise gönderdim. Servisle görüştüğümde q7 yerine e8 modeline geçmek istediğimi belirttim, talebim kabul edildi ve aradaki fiyat far
27 Kasım 2025 tarihinde satın aldığımız Roborock q8 robot süpürgemizin su haznesinde, birçok kullanıcıda olduğu gibi çat...lak oluştu. Ürünü garanti kapsamında inceletmek için yetkili servisi aradığımızda, daha ürünü görmeden bu durumun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamı dışında kaldığı söylend
"Merhaba Roborock ilginiz için teşekkür ederim."
15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık ...bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra 2–3 ay önce süpürme performansı belirgin şekilde düştü, düzgün süpürmemeye başladı ve topladığı tozları sürekli zemine geri dökmeye başladı. Bu
20/09/2026 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık a. Ş. Satıcısından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldı...m. Ürünün su tankı ve toz haznesi kırıldı ve bu parça olmadan ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Roborock ve Trendyol müşteri hizmetleriyle gö
29.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Samsun Piazza şubesinden Roborock q8 Max Plus Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge ...(q8 Max Plus Beyaz) satın aldım, ayrıca 1 yıl kasko ve sigorta yaptırdım. Cihazı alırken hem markaya hem de Vatan Bilgisayar’ın kurumsal yapısına güvenerek, ev iş yükümü hafifletec
Roborock qrecvo c serisi robot süpürgemizi yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. 20 gün önce cihaz hiçbi...r sebep yokken kendi kendine toz torbasını boşaltmaya başladı ve durmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik. Servisten, üründe herhangi bir arıza olmadığı ve cihazın sı
Mart ayının sonunda Roborock Qrevo c Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz daha 3 aylık olmasına rağmen geçen ay ki...rli su haznesi ile ilgili hata vermeye başladı. Bunun üzerine Roborock müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirmeleriyle ürünü Aras Kargo aracılığıyla Roborock’un yetkili servisi o
Teknosa Trabzon Forum şubesinden satın aldığım Roborock q8 Max marka robot süpürgenin mop özelliği yaklaşık iki aydır dü...zgün çalışmıyor. Cihazın su haznesinden su çıkışı olmuyor ve bu nedenle mop işlevini hiç kullanamıyorum. Satın aldığım günden bir süre sonra ortaya çıkan bu sorun için şu ana kada
N11 üzerinden 23.799 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 2 aylık olmasına rağ...men bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı İstanbul Şişli'deki yetkili servise yaklaşık 4 gün önce teslim ettim. Servis, herhangi bir somut ve detaylı açıklama yapma
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin su haznesi içinde bulunan ve suyu aktaran hortumu yaklaşık 1 ay önce koptu ve... o zamandan beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı içinde olmasına rağmen bu arızanın garantiye girmediği söylendi. Tekn
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamadan su haznesiy...le ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Cihazın su haznesi su akıtmaya başladı, inceleyince haznenin içinde, kullanıcının erişemeyeceği kapalı bir bölümde yer alan hortumun vidasının ye
Afyonkarahisar Media Markt bayisinden yaklaşık bir yılı aşkın süre önce almış olduğum Roborock s8 robot süpürgem, su haz...nesinden su kaçırma sorunu nedeniyle iki kez Media Markt aracılığıyla servise gönderildi. Her iki seferde de cihazın “yapıldı” denilerek yaklaşık 20 iş günü sonunda tarafıma teslim
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock duoroller robot süpürgenin su h...aznesi kendiliğinden, herhangi bir darbe almamasına rağmen birden fazla noktadan çatlamıştır. Bu durum ürünün normal kullanımını tamamen engellemiş ve cihazdan beklediğim faydayı a
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo model robot süpürgenin su haznesi bölümü, ürünü çok sık ku...llanmamama rağmen arızalandı. Ürünü garanti kapsamında işlem yapılması için 02.05.2026 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim. Buna rağmen ürün, Roborock’un yetkili servisine yönlendiri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
