to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q7 Max model robot süpürgemi Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıl garantisi halen devam etmektedir. 1 Ekim 2025 tarihinde cihazın ana kartı yandı. Cihazı 5 Ekim’de servise gönderdim, bugün servise ulaştı ve bana ana kartın elektrik tesisatındaki yüksek voltaj nedeniyle yandığı, bu yüzden garanti kapsamına alınmayacağı bildirildi. Ancak evimde elektrik tesisatıyla ilgili hiçbir sorun yaşamadım ve başka hiçbir elektronik cihazımda da benzer bir arıza meydana gelmedi.
Cihazda ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve servise göndermeden önce sadece reset atmayı denedim, sorun düzelmeyince servise gönderdim. Trendyol sipariş numaram: 9027403837. Cihazı Kars Merkez’de kullanıyorum.
Garanti süresi devam eden ürünümün ana kart arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
18.07.2024 tarihinde Trendyol aracılığı ile Media Markt satıcısından Roborock Q7 max markalı robot süpürgeyi satın aldım. Satın alırken 2 yıl garantisi olduğu bilgisi tarafıma paylaşıldı. Satın aldıktan 5 ay sonrasında ürünümde çekim gücünde herhangi bir problem olmamasına rağmen olduğundan daha ses...
Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürgeyi 17 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri haritalama konusunda sorun yaşıyorum; sürekli yanlış harita çıkarıyor ve yalnızca bir odayı temizliyor. Sorunu çözmek için defalarca reset attım, cihazı kapatıp açtım ancak hiçbir ş...
15 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 model robot süpürge, daha ilk günlerde Lidar hatası verdi. Bu sorunun ardından cihaz, şarj olurken su akıtmaya başladı ve bu nedenle toplamda iki kez daha servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü toplamda üç kez servise göndermeme rağmen, her s...
24 Temmuz 2024 tarihinde, +1 yıl uzatılmış garanti ile Trendyol'dan aldığım Roborock Q8 Max Plus marka/model robot süpürgemi 8 aydır sorunsuz bir şekilde kullandım. Ardından, yuvaya dönememe ve şarj sorunu nedeniyle servisine gönderdim. Hiç parke ve mermer yüzü görmemiş, sadece halıflex üzerinde te...
01.03.2023 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ek olarak 1+2 yıl koruma paketi de tarafıma ücret karşılığı sağlanmıştır. 13.999 TL robot ücreti ve 1.799 TL ek koruma hizmeti olmak üzere toplamda 15.798 TL ödeme yaptım. Fa...
Yorumlar