Roborock Q7 MAX garanti

Roborock q7 Max model robot süpürgemde yaklaşık 5 aydır tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda paspas fonksiyonu devreye girmiyor, su almıyor ve paspas kısmı sürekli kuru kalıyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve hem fatura hem de garanti belgesi elimde mevcut, cihazım hâlâ g...

Roborock q7 Max model süpürgem, 23.06.2025 tarihinde kullanım sonunda arızalandı; cihazın kafası karıştı ve gücü azaldı. Bunun üzerine ürünü, Roborock’un önerdiği losyonu kullanmış olmama rağmen, garanti kapsamında Trendyol üzerinden yetkili servise gönderdim. Servis, cihazda korozyon ve yoğun tortu...

Roborock q7 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanmama rağmen, silme işlemi sırasında tozları bir noktada topluyor ve temizlik görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Farklı yüzeylerde denedim ve cihazı sıfırlamama rağ...

2023 Şubat ayında Isparta Teknosa mağazasından aldığımız Roborock q7 Max model robot süpürge, yaklaşık 10 gün önce paspası algılamamaya, su vermemeye ve silme işlemi yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Isparta Teknosa mağazasına teslim ettik ve teslim sır...

Roborock q7 max marka Robot süpürgesini 28.11.2022 tarihinde Media Markt'tan satın aldım. 2 yıl olan garantisini satıcı Media Markt çalışanı 3 yıl bitmeden en kötü senaryoda batarya değişimi yapılır diye 3 yıl olarak uzatarak cihazı bize sattı. Üçüncü yıl bitmeden batarya ömrü bitti ancak firma bata...

2023 yılında N11 üzerinden satın aldığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk günden bu yana şarjı çok kısa sürede bitiyor ve cihaz haritalandırma yapamıyor; sürekli kendi etrafında dönüp duruyor. Ayrıca, su haznesinde herhangi bir kırılma ya da ç...

Roborock q7 Max model robot süpürgemi Roborock App uygulaması üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık Eylül ayının ilk haftasından beri, uygulamaya her giriş yapmaya çalıştığımda “Mevcut ortamda güvenlik riski tespit edildi lütfen uygulamadan çıkın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya erişemiyo...

06.11.2023 tarihinde Media Markt E-ticaret mağazasından satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürgeyi, yaşadığım sürekli arıza nedeniyle toplamda 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü her gönderdiğimde “Lidar sensör hatası” giderildiği söyleniyor, ancak evde tekrar kurulum yaptığımda aynı a...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgem haritalandırma yapamıyor, yolunu bulamıyor ve şarj istasyonuna dönemiyordu. Bu sorun nedeniyle cihazı Maltepe Park Teknosa mağazasına garanti kapsamında iki kez servise gönderdim. Her iki seferde de yaklaşık 3-4 gün sonra “onarıldı” deni...

Roborock q7 Max model robot süpürgemi Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıl garantisi halen devam etmektedir. 1 Ekim 2025 tarihinde cihazın ana kartı yandı. Cihazı 5 Ekim’de servise gönderdim, bugün servise ulaştı ve bana ana kartın elektrik tesisatındaki yüksek voltaj nedeniy...

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi 8 Mayıs 2023’te Diyarbakır Media Markt Ceylan Karavil mağazasından satın aldım. Cihazın haritalama yapmama ve kısa sürede şarjının bitmesi gibi sorunları vardı. Üstelik garantisi bitmek üzereyken ek garanti de yaptırmıştık ve batarya değişimi yapılacağı söylenmi...

Roborock q7 Max model süpürgemde batarya sorunu yaşadım. Garanti sürem devam ettiği ve ayrıca garanti uzatması yaptığım halde, İstanbul Tuzla Media Markt yetkili servisi tarafından batarya değişimi için 2450 TL ücret talep edildi. Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi....

Roborock q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Forum Xiaomi mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazda haritalama sorunu yaşıyorum; hiçbir zaman tam olarak haritalama yapmadı ve bu sorun her temizlikte tekrarlanıyor. Bu problem nedeniyle ürünü iki kez garantiy...

01.03.2023 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ek olarak 1+2 yıl koruma paketi de tarafıma ücret karşılığı sağlanmıştır. 13.999 TL robot ücreti ve 1.799 TL ek koruma hizmeti olmak üzere toplamda 15.798 TL ödeme yaptım. Fa...

Roborock q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri birkaç kez arıza yaşadım ve son olarak halı üzerinde çalışırken “Hata 14” uyarısı vermeye başladı. Sorunun çözümü için cihazı servise gönderdim. Servis, ana karta su girdiğini ve bu...

20.11.2023 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt’tan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldık. Ürün teşhir ürünü olarak, eksiksiz ve sağlam olduğu söylenerek teslim edildi. Ancak kutu içeriğinde mop eksikti ve mağaza temin edemeyeceklerini belirtti. Cihazı aldığımız günden beri sürekli sorun...

11.12.2022 tarihinde satın aldığım Roborock q7 Max model cihazımda haritalandırma sorunları ve şarj süresinin ciddi şekilde kısalması nedeniyle İstanbul Avcılar’daki İz Teknoloji servisine başvurdum. Cihazı 10 gün önce servise teslim ettim. Ancak bana sadece “üründe sorun yok” şeklinde kısa bir mesa...

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz, neredeyse her temizlikte aynı alanlarda sürekli dönüp duruyor ve yarım saatte bitirmesi gereken evi 1,5 saatten fazla sürede süpürüyor. Özellikle halılı zeminlerde defalarca aynı yeri gezip, haritada da anlamsız bir şekilde...

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzgün haritalama yapmıyor ve ana fırçası sürekli yerinden çıkıyor. Ürünü çok sık kullanmasam da, 3+1 evde, düz zemin parke üzerinde çalıştırıyorum. Sorunlar ilk günden itibaren devam ediyor. Konu ile i...

Roborock q7 max model robot süpürgemi mop özelliğindeki arıza nedeniyle ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızadan sonra, ürünü aldıktan 6 ay sonra servise göndermiştim ve tamirden geldikten sadece 3 ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Son olarak 19.08.2025 tarihinde İstanbul’dan recc...

Roborock Q7 Max akıllı süpürgem garanti kapsamında arızalandı. 23 Haziran’dan bu yana yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Öncelikle Bursa’daki yetkili servis akdemir TEKNOLOJİ’ye cihazı gönderdim. Sadece batarya değişimi yapılarak, daha kötü ve zoraki çalışan, çalıştığında ise yanık kokusu ...

Roborock Q7 Max model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce garantiye gönderdim. Cihazda haritalandırma yapmama, tekerlerini düşürme, çöp kutusu takılı olduğu halde çıkarıldı uyarısı verme, çekim gücünün azalması ve şarj ünitesinin yerini bulamama gibi birçok sorun bulunuyor. Garantiye ilk gönderdiği...

Roborock Q7 Max model süpürgeyi satın aldıktan sadece on gün sonra cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık üç dakika sonra lidar sensör hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı garantiye gönderdim. Garanti servisi, yüksek voltaj geldiğini ve bu nedenle parça değişimi gerektiğini belirtti. An...