to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Uzatmasına Rağmen Batarya Değişimi Yapılmadı
Roborock q7 max marka Robot süpürgesini 28.11.2022 tarihinde Media Markt'tan satın aldım. 2 yıl olan garantisini satıcı Media Markt çalışanı 3 yıl bitmeden en kötü senaryoda batarya değişimi yapılır diye 3 yıl olarak uzatarak cihazı bize sattı. Üçüncü yıl bitmeden batarya ömrü bitti ancak firma batarya sarf malzemesi diye garanti den değiştirmedi. Şikayetim bize neden garanti uzatımı yaptınız. (Sırf batarya değişimi için)
Merhaba Ceylan Hanım Roborock cihazlarının garanti süresi üretici tarafından 2 yıl olarak belirlenmiştir. Bu süre, üretici garantisi kapsamında geçerli olup yalnızca üretici tarafından sağlanan koşulları kapsamaktadır. Satıcı mağazanız tarafından satış sırasında sunulan ek imkanlar veya kampanyalar, üretici garantisi kapsamında geçerli değildir. Bu nedenle cihazınız için yalnızca üretici tarafından belirlenen garanti süresi ve koşulları dikkate alınmaktadır. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
