to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürün için 13.250 TL ödedim ve hal...en garanti kapsamında. Cihaz yalnızca ilk 1–2 ay sorunsuz çalıştı, sonrasında önce performans sorunları, ardından da ciddi haritalama ve konumlandırma problemleri ortaya çıktı. Ön
Roborock q7 Max süpürge-minsili robotumu İstanbul’daki yetkili servise, garanti süresi devam ederken silme yapmama şikay...etiyle gönderdim. Cihaz yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra tarafıma “herhangi bir sorun yok” denilerek geri gönderildi ancak cihaz geldiğinde silme problemi aynen devam ediyord
Roborock q7 Max robot süpürgeyi 19.01.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihaz ilk zamanlardan beri evi doğru düzgü...n haritalandıramıyor, odaların bir kısmını temizleyip bir kısmını hiç temizlemeden geçiyor. Ayrıca altında yer alan temizleme fırçası barı kendi kendine yerinden çıkıyor ve düzgün
04.06.2024 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden, Trendyol satıcılı olarak Roborock q7 Max model süpürgeyi satın aldım.... Cihazı ilk günden bu yana düzenli olarak kullanmama rağmen sürekli arıza veriyor, çalıştırdıktan yaklaşık 2 dakika sonra kendini kapatıyor ve uygulama üzerinden “aşırı ısınma” uya
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Roborock q7 Max robot süpürgem bozulduğu için 8 Mayıs Cuma günü Roborock yetkili servisi...ni arayarak teknik servis desteği talep ettim. Ancak daha cihazın arızasına bakılmadan, telefonda en baştan 1.800 TL üzeri bir servis ücreti alınacağı, kargo ücretlerinin de tamame
19.05.2024 tarihinde Roborock q7 Max marka/model robot süpürge aldık. Cihazı haftada en fazla bir ya da iki kez kullandı...k. Zamanla süpürgenin çekiş gücü azaldı ve şarjı bir odayı bile süpürmeye yetmemeye başladı. Garanti süresi dolmadan bu arızaların giderilmesi için ürünü servise yolladık. Servis,
18 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürgem bir süre sonra sürekli reset hatası vermeye başladı.... Cihazı defalarca resetlememe rağmen aynı hata tekrarladı ve ürün normal şekilde kullanılamaz hale geldi. Garantisi devam eden bir üründe bu şekilde kronik hale gelen bir sorunla
Docfix firmasına internet üzerinden ulaştım ve özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum; yetkili servis oldukl...arını söyleyince Roborock q7 Max model robot süpürgemi kendilerine gönderdim. Bir süre sonra firma adına Yağmur isimli yetkili olduğunu belirten kişi beni arayarak cihazda çeşitli
Malatya AVM Media Markt mağazasından aldığım Roborock q7 Max robot süpürgemi 13.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle gara...nti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürün için T035-57851-R-C numaralı onarım talebi oluşturuldu ve yetkili servise gönderildiği tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak üzerinden yakl
Teknosa dan 03/04/2023 tarihinde Roborock q7 max bir robot süpürge aldım. Alırken satış görevlisi bir yıllık uzatma yapı...lmasını önerdi ve bu bir yılın bitimine yakın bataryanın ücretsiz değiştirileceğini söyledi. Biz de fark ödeyerek uzatılmış garanti aldık. Ancak 3 yılın sonlanmasına yakın cihazı v
Roborock q7 Max robot süpürgem hiç çalışmıyor, ışıkları dahi yanmıyordu. Bu nedenle cihazı kargoyla teknik servise gönde...rdim. Bir süre sonra bana sorunun kullanıcı hatası olduğu ve garanti süresi devam etmesine rağmen işlemin garanti kapsamında olmayacağı söylendi. Buna rağmen mağduriyet yaşamamak i
07.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım, fatura numarası sm0202*****49449 olan Roborock q7 Max marka robot sü...pürge arıza yaptığı için ürünü Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, 01.09.2025 tarihinde ürüne yetkisiz müdahale olduğunu iddia ederek bazı parçal
15.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden teknorido isimli satıcıdan Roborock q7 Max marka robot süpürge satın aldım. Ciha...z bir süre sonra düzgün temizlememeye başlayınca, Eylül 2025’te ürünü arızasının giderilmesi için yetkili servise gönderdim. Ancak hayatımda cihazın içini dahi açmamış olmama rağme
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürge için Gig Sigorta üzerinden ek garanti yaptırdım. Satış ...sırasında özellikle, “Garantinizin bitmesine 2 gün kala robot süpürgenizi mağazamıza getirip garantiye gönderebilirsiniz, batarya değişiminizi ücretsiz olarak karşılayacağız, bu si
Roborock q7 Max robot süpürgemde bir süredir sürekli “sıcaklık eşiği aşıldı” hatası alıyor ve bataryası da çok hızlı bit...iyordu. Ürünü Mart 2024’te Media Markt’tan satın aldım. Garanti kapsamında olması nedeniyle 27.02.2026 tarihinde ilçeden Media Markt mağazası üzerinden servise gönderilmek üzere te
Teknosa’dan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldık ve garanti süresi dolmadan cihazda arızalar yaşamaya başladı.... 26.01.2026 tarihinde ortaya çıkan sorun sonrasında ürünü 27.01.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdik. Servis incelemesi sonrası tarafımıza ürünün açıldığını, bu ne
Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra, cihaza şarj istasyo...nuna döndüğünde “Şarj bekleniyor” uyarısı verdiği için 17.02.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Servis incelemesinin ardından 23.02.2026 tarihinde dönüş yapıldı ve ürünün serviste
Roborock Q7 Max robot süpürge, garanti süresi devam ederken lidar hatası verdiği için yaklaşık 10 gün önce Iğdır Merkez’...den yetkili Roborock servisine gönderdim. Cihazın garanti kapsamında onarılmasını beklerken, servis arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek oldukça yüksek bir onarım ücreti
2024 Haziran ayında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgem, yaşadığım bir sorun nedeni...yle Teknosa aracılığıyla İstanbul’daki Bood yetkili servisine gönderildi. Servis incelemesi sonucunda, robotun ayağının kırık olduğu, anakartın arızalı olduğu ve su tankında sorun
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürge, garanti süresi içinde arıza ver...miştir. Yetkili servis, ürün için garanti kapsamına rağmen ücretsiz onarım yapılmayacağını, ancak ücretli olarak onarım yapılabileceğini bildirmiştir. Garanti süresi devam eden bir
Temmuz 2024’te İstanbul 4. Levent Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garan...tisi olmasına rağmen ekstra 4 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım. Satış sırasında, 2 yıl içinde isteğe bağlı olarak bataryanın değiştirileceği özellikle söylendi. Yaklaşık hafta
02 Eylül 2023 tarihinde Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Satış esnasın...da özellikle 2 yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta tarafından karşılanacağı
Temmuz ayında Trendyol üzerinden Roborock q7 Max beyaz robot süpürge satın aldım. Cihaz birkaç ay içinde arıza yapmaya b...aşlayınca internette yetkili servis olarak gördüğüm Docfix Bilişim ve 9 Bilişim’e, garanti kapsamında olduğunu düşünerek Eylül–Ekim ayı gibi gönderdim. Servis, yaşanan sorunun gar
Media Markt Diyarbakır Ceylan şubesinden aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgemin garanti süresi henüz dolmadan, çekim g...ücünün çok düşmesi ve haritasının sürekli bozulması nedeniyle yaklaşık iki hafta önce servise gönderdim. Ürün garanti kapsamındayken beni telefonla arayıp parça değişimi gerektiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
| Boy | 96.5 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 353 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 67 dB |
| Siklon Filtre | |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 4200 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Akıllı Navigasyon | |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |
