to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock Q7 Max marka robot süpürgemi garanti kapsamında gönderdim ve hiçbir işlem yapılmadan geri istememe rağmen, 24 Ekim tarihinde bana link üzerinden 4.700 TL ödeme yaptırıldı. Ürünümde herhangi bir işlem yapılmadı, buna rağmen bu tutar tahsil edildi ve ödemenin karşılığında bana ne fatura ne de servis formu iletildi.
Ödemeyi “iyzico teknikdestek” şeklinde gönderilen bir link üzerinden yaptım. O günden bu yana defalarca kez telefonla görüştüm; artık sesimden tanıyacak hale geldiler, hatta telefonu yüzüme kapattıkları bile oldu. Her aradığımda muhasebeye bilgi verildiğini söyleyip oyaladılar, fakat iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı.
Ürünümde hiçbir işlem yapılmadığı halde tahsil edilen 4.700 TL’nin tamamının acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalanmak ve muhatap bulamamak istemiyorum, ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
Roborock q7 Max marka robot süpürgemi garanti kapsamında gönderip hiçbir işlem yaptırmadan geri istememe rağmen benden 24 Ekim tarihinde link üzerinden 4.700 TL ödeme alındı. Ürünümde herhangi bir işlem yapılmadı, buna rağmen bu tutarı tahsil ettiler ve ödeme karşılığında bana ne fatura ne de servis formu iletilmedi.
Ödemeyi “iyzico teknikdestek” şeklinde gönderilen bir link üzerinden yaptım. O günden bu yana defalarca kez telefonla görüştüm, artık sesimden tanıyacak hale geldiler, hatta telefonu yüzüme kapattıkları bile oldu. Her aradığımda muhasebeye bilgi verildiğini söyleyip oyaladılar, fakat iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı.
Ben ürünümde hiçbir işlem yapılmadığı halde tahsil edilen 4.700 TL’nin tamamının acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalanmak ve muhatap bulamamak istemiyorum, ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
Roborock Q7 Max model süpürgeyi satın aldıktan sadece on gün sonra cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık üç dakika sonra lidar sensör hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı garantiye gönderdim. Garanti servisi, yüksek voltaj geldiğini ve bu nedenle parça değişimi gerektiğini belirtti. An...
Garanti süresi devam eden Roborock S7 MaxV Ultra süpürgemin plastiği zamanla yırtıldı. Yırtılan parçanın tedariği için servisi aradığımda, süpürgeyi k...
Roborock Q7 Max marka robot süpürge aldım. Henüz bir sene olmadı. İlk başlarda tüm evi temizleyen robot, şimdi ancak iki odayı temizleyebiliyor. Garantisi devam ettiği için garanti kapsamında tamir ettirmek istedim ve Bestec adlı firmaya gönderdim. Ancak firma, kısa devre yaptığını belirterek garant...
Yaklaşık 5 ay kadar önce satın aldığım Roborock Q7 Max markalı robot süpürgeyi belli arızalar nedeniyle garantiye gönderdim. Haritalandırmada sürekli sorun yaşıyordum, kapı eşiklerinden geçerken kendini kaldırmada zorlanıyordu ya da süpürürken kendini düz zeminde kaldırıyordu. Sürekli olarak önünde ...
01.03.2023 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ek olarak 1+2 yıl koruma paketi de tarafıma ücret karşılığı sağlanmıştır. 13.999 TL robot ücreti ve 1.799 TL ek koruma hizmeti olmak üzere toplamda 15.798 TL ödeme yaptım. Fa...
Yorumlar