Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Q7 Max Robot Süpürge Haritalama Sorunu Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sağlanmıyor

profile
18 Kasım 2025 23:10
1.771

2024 Kasım ayında satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgeyi, Ankara’daki yeni taşındığım evimde kullanmaya başladım. Ancak cihaz, harita hatası veriyor ve sadece yatak odasını haritalandırıp temizliyor, ardından şarj istasyonuna geri dönüyor. Diğer odalara geçiş yapmıyor ve bu sorun her temizlikte tekrar ediyor. Eski evimde hiçbir problem yaşamamıştım.

Yaklaşık bir hafta önce ürünü garantiye gönderdim ancak aynı hatayla karşılaşmaya devam ediyorum. Garanti sürem hâlâ devam ediyor ve cihazı 12.769,01 TL ödeyerek satın aldım. Şarj istasyonu ve cihaz garanti kapsamında ve süresi önümüzdeki yıl dolacak.

Bu sorun nedeniyle üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Roborock Q7 Max Sürekli Aynı Yerde Takılıyor Ve Sorun Çözülmedi

profile
09 Eylül 2025 18:36
2.208
roborock-q7-max-surekli-ayni-yerde-takiliyor-ve-sorun-cozulmedi-2.jpg
roborock-q7-max-surekli-ayni-yerde-takiliyor-ve-sorun-cozulmedi-1.jpg
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Süpürge Şarj Ve Temizlik Sorunları

profile
10 Nisan 2025 16:20
4.803
Roborock Süpürge Şarj Ve Temizlik Sorunları

Robot Süpürge Defalarca Tamir Edildi Sorunlar Devam Ediyor Kalıcı Çözüm Yok

profile
Sezgin
02 Ekim 2025 19:29
5.409
Benzer Şikayet Yaz

Roborock Kategorileri