Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Q7 Max Robot Süpürge Haritalama Sorunu Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sağlanmıyor

18 Kasım 23:10
947

2024 Kasım ayında satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgeyi, Ankara’daki yeni taşındığım evimde kullanmaya başladım. Ancak cihaz, harita hatası veriyor ve sadece yatak odasını haritalandırıp temizliyor, ardından şarj istasyonuna geri dönüyor. Diğer odalara geçiş yapmıyor ve bu sorun her temizlikte tekrar ediyor. Eski evimde hiçbir problem yaşamamıştım.

Yaklaşık bir hafta önce ürünü garantiye gönderdim ancak aynı hatayla karşılaşmaya devam ediyorum. Garanti sürem hâlâ devam ediyor ve cihazı 12.769,01 TL ödeyerek satın aldım. Şarj istasyonu ve cihaz garanti kapsamında ve süresi önümüzdeki yıl dolacak.

Bu sorun nedeniyle üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Roborock Q7 Max Sürekli Aynı Yerde Takılıyor Ve Sorun Çözülmedi

09 Eylül 18:36
1.595
roborock-q7-max-surekli-ayni-yerde-takiliyor-ve-sorun-cozulmedi-2.jpg
roborock-q7-max-surekli-ayni-yerde-takiliyor-ve-sorun-cozulmedi-1.jpg
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Süpürge Şarj Ve Temizlik Sorunları

10 Nisan 16:20
4.803
Roborock Süpürge Şarj Ve Temizlik Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri