Roborock Q7Max Mevcut Ortamda Güvenlik Riski Tespit Edildi Hata Mesajı Alıyorum

Roborock q7 Max model robot süpürgemi Roborock App uygulaması üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık Eylül ayının ilk haftasından beri, uygulamaya her giriş yapmaya çalıştığımda “Mevcut ortamda güvenlik riski tespit edildi lütfen uygulamadan çıkın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum.
Bu sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, süpürgeyi sıfırladım ancak hiçbir değişiklik olmadı ve aynı hata devam ediyor. Hesap bilgilerimle ilgili bir sorun yaşamadım, farklı bir hesap denemedim ve hesabımda herhangi bir kısıtlama yok. Cihazım garanti kapsamında ve Ankara Şereflikoçhisar’da Vodafone internet sağlayıcısı ile kullanıyorum. Sorun her giriş denememde, aynı ağda sürekli olarak tekrar ediyor.
Yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmek için tarafıma destek sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Roborok uygulaması bazı telefon modellerinde teknik uyumluluk nedeniyle desteklenmemektedir. Bu durum cihazınızın performansına veya kullanımına doğrudan etki etmemekle birlikte, uygulama üzerinden erişim sağlanamaması söz konusu olabilir. Uyumsuzluk yaşamanız halinde cihazınızı manuel olarak kullanmaya devam edebilir veya desteklenen bir telefon modeli üzerinden uygulamaya erişim sağlayabilirsiniz. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
















