Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Roborock Q7 Max'ta Güvenlik Riski Hatası Ve Destek Sorunu

8 Ekim 2025 18:212.843
Remziye'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Roborock q7 Max model robot süpürgem son temizlik sırasında “mevcut ortamda güvenlik riski tespit edildi” hatası vermeye başladı. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe ve cihazı güncellememe rağmen sorun devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum ve bu konuda herhangi bir destek alamadım. Cihazı teknoloji marketinden satın aldık ancak fatura veya garanti belgesi gibi evraklar şu anda elimde yok.

Roborock’tan, yaşadığım bu teknik sorunla ilgili olarak bana hızlı ve etkili bir teknik destek sunmalarını rica ediyorum.

10 Ekim 2025 15:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Remziye
11 Ekim 2025 17:06

Beni aramışsınız derste olduğum için bakamadım Mesaj yolladınız cevap verdim fakat geri dönüş olmadı Sanırım araya hafta sonu girdiği için olabilir aramanızı bekliyor olacağım teşekkür ederim

Remziye
14 Ekim 2025 02:05

İlgi alaka ve kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Remziye
14 Ekim 2025 12:35

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Uygulamasına Erişemiyorum Güvenlik Riski Hatası Alıyorum

12 Ekim 2025 07:092.872

Roborock q7 Max süpürgemi kontrol etmek için uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “mevcut ortamda güvenlik riski tespi...

Roborock S7 Max Uygulamasında Güvenlik Riski Hatası Ve Giriş Sorunu

15 Ekim 2025 23:303.915

Roborock s7 Max model robot süpürgeyi Galaxy Note 20 Ultra telefonumda kullanırken, uygulamaya giriş yaptığımda “mevcut ...

Roborock S7 Max Uygulamasında Güvenlik Riski Hatası Ve Giriş Sorunu

Robot Süpürge Uygulama Güvenlik Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

4 Ekim 2025 06:185.819

Roborock s8 Sonic model robot süpürgemi kullanırken, uygulama üzerinden “Mevcut ortamda güvenlik riski tespit edildi. Lü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Haritalama Yapmıyor Ve Şarj İstasyonunu Bulamıyor

RoborockHaritalama Yapmıyor Ve Şarj İstasyonunu Bulamıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Roborock Saros 10r Robot Süpürge Sorunu

Roborock Saros10r Robot Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Özay
Roborock 2 Haftalık Robot Süpürgenin Hata Vermesi

Roborock 2Haftalık Robot Süpürgenin Hata Vermesi

Profil fotoğrafı
Alihan
Teknosa-Roborock Robot Alımı Sonrası Oluşan Sorun!

Teknosa-RoborockRobot Alımı Sonrası Oluşan Sorun!

Profil fotoğrafı
Ali
Roborock Robot Süpürge Mağduru

Roborock RobotSüpürge Mağduru

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Q7 MAX Logo
75
Roborock
Q7 MAX
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri