Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Remziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Roborock Q7 Max'ta Güvenlik Riski Hatası Ve Destek Sorunu

Remziye
08 Ekim 18:21
2.252
Remziye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Roborock q7 Max model robot süpürgem son temizlik sırasında “mevcut ortamda güvenlik riski tespit edildi” hatası vermeye başladı. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe ve cihazı güncellememe rağmen sorun devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum ve bu konuda herhangi bir destek alamadım. Cihazı teknoloji marketinden satın aldık ancak fatura veya garanti belgesi gibi evraklar şu anda elimde yok.

Roborock’tan, yaşadığım bu teknik sorunla ilgili olarak bana hızlı ve etkili bir teknik destek sunmalarını rica ediyorum.

roborock-q7-maxta-guvenlik-riski-hatasi-ve-destek-sorunu-1.jpg
10 Ekim 15:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Remziye
11 Ekim 17:06

Beni aramışsınız derste olduğum için bakamadım Mesaj yolladınız cevap verdim fakat geri dönüş olmadı Sanırım araya hafta sonu girdiği için olabilir aramanızı bekliyor olacağım teşekkür ederim

Remziye
14 Ekim 02:05

İlgi alaka ve kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Remziye
14 Ekim 12:35

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Roborock Uygulamasına Erişemiyorum Güvenlik Riski Hatası Alıyorum

Günay
12 Ekim 07:09
2.041
roborock-uygulamasina-erisemiyorum-guvenlik-riski-hatasi-aliyorum-2.jpg
roborock-uygulamasina-erisemiyorum-guvenlik-riski-hatasi-aliyorum-1.jpg

Roborock S7 Max Uygulamasında Güvenlik Riski Hatası Ve Giriş Sorunu

15 Ekim 23:30
2.582
Roborock S7 Max Uygulamasında Güvenlik Riski Hatası Ve Giriş Sorunu

Robot Süpürge Uygulama Güvenlik Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

Hatice
04 Ekim 06:18
3.590
robot-supurge-uygulama-guvenlik-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-2.jpg
robot-supurge-uygulama-guvenlik-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri