Roborock Dikey Süpürge arızaları

Teknosa ve Roborock dyad pişmanlığı; Teknosa'dan aldığım Roborock dyad ter silme makinesi e 5 hatası verdi. Garanti süresi içinde Teknosa ya teslim ettim. Bana servisin dönüşü motor filtre temizliği düzenli yapılmadığı için motor hata almış, kullanıcı hatası diyerek iade ettiler. Benim filtreyi düz...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Dyad Pro Combo model süpürge, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. 26/06/2025 tarihinde İstanbul’daki Uniq Teknik Servis’e garanti kapsamında teslim ettim. Ancak cihazım yaklaşık üç aydır serviste bekliyor ve garanti belgesi olmasına rağmen batarya arızası içi...

17 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satıcı Mieko’dan Roborock F25 Ace dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez kullandım ve ardından şehir dışına çıktım. 2 Ağustos’ta üçüncü kullanımımda süpürge su akıtmaya başladı. Hemen satıcı ve Hepsiburada ile iletişime geçtim. Anca...

Roborock Dyad Pro Combo Dry & Wet dikey süpürgeyi 16 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve 30 Temmuz 2025’te İstanbul Çekmeköy yetkili servisine gönderdim. Cihaz normal temizlik sırasında motordan cızırtılı ve tuhaf sesler çıkarmaya başladı. Servis, “motora su kaçmış” diyerek arızayı...

30.07.2022 tarihinde A101 mağazasından Roborock H7 Sonic model süpürge satın aldım. Ürün daha ilk haftadan itibaren bazı sorunlar göstermeye başladı. Alt kapak kilidinde kırılma oldu, uzun başlıklar takıldığında sallanma oluştu. Zamanla çatlama ve emiş gücünde azalma gibi problemler de ortaya çıktı....

Teknosa dan aldığım Roborock dyad süpürge bir yıl sonra bozuldu. İki defa servise gitti ikisinde de servis başından savdı. Birinde filtre temizlenmediği için motor yanmış dedi. Birinde ise ana kart arızası dedi. Tüketici Hakem Heyeti bedelsiz onarım kararı verdi fakat Teknosa şubesi para iadesi yapm...

Roborock saros 10 süpürge aldım iki üç gün olmadan su filtresi hata verdi. Kullanamadığım ürünü servise gönderdiler. Robotu Teknosa'dan aldım. 15 gün sonra robot geldi. Filtre yerine oturmamış diye not düşülmüş. Eve getirdim kurulum yaptım şimdide şarj istasyon yerini temizleyin deyip şarj etmiyor s...

Ben de Roborock H7 süpürgede fan sorunu yaşadım. 2 Ocak 2025'te garantim bitti ve aynı hafta içinde süpürgem bozuldu. Kendi servisine soruyoruz, parça yok. Özel servislere soruyoruz, yine parça yok. Ne zaman geleceği belli değil. Bir dünya para verilen süpürge resmen çöp oldu.

Hepsiburada üzerinden, faturada görünen firmadan (C1 bilişim ve teknoloji ürünleri) Roborock marka H7 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garantisi 2025 Mart ayında sona erdi. Ürün 2025 Nisan ayında arıza verdi. Ürünün dijital ekranında "Vacuum cleaner fan issue", "error code 04" hatası b...

Merhaba 18 Mart'da Roborock Dyad Pro ıslak kuru akıllı dikey süpürgeyi Summit tekniğe gönderdim. Ürünü kargolamadan önce A4 kağıdına üründeki tüm arızaları yazdım buna rağmen teknik servis üründe hiçbir arıza olmadığını söyleyip bana geri gönderdi. Daha sonrasında kutuyu açıp ürünü çalıştırdığımda y...

Roborock Dyad Pro Islak ve Kuru Dikey Şarjlı Süpürge, çok kısa bir süre kullanımdan sonra E5 arızası vererek çalışmamaya başladı. Arıza öncesinde de sürekli olarak temiz su tankında su bulunmasına rağmen su dolumu arızası uyarısı alıyordum. Sorunun çözümü için hiçbir yetkili serviste yardım bulamadı...

2 Ekim'de Roborock marka ıslak-kuru süpürge aldım. Ancak 3 hafta geçmeden arıza verdi. Aldığım yere, Teknosa'ya götürdüm. Servis işlemleri yapılarak servise gönderildi. Süpürge bugün geldi ancak hiçbir işlem yapılmadan, arıza ışığının yandığını ve makinenin çalışmadığını bile bile geri göndermişler....

Roborock H7 dikey süpürgemde 1.5 kadar önce arıza yaşandı ve servise gönderdik. Servis bir hafta kadar sonra sorunu çözdüğünü ileterek geri gönderdi. 1 hafta kullanım sonrasında süpürge yeni aynı arıza ile çalışmamaya başladı. Sonrasında tekrar servise gönderdik. Bu sefer 15 gün gibi bir süre sonras...

S8 Roborock süpürge aldım, ürünün hiçbir düğmesi yanıt vermiyor, arıza kaydı oluşturdum kimse arayıp sormuyor, internette servis numarası var gibi gözüküyor fakat telefona bakan yok, 19000 bin para ödüyorsun yapılan muamele bu yazık çok yazık, sıfır kutudan çıkan ürün çalışmıyor muhatap yok.

Roborock süpürge 6 haftadır 3. Kez tamire gidiyor. Çalışıyor yazıp geri gönderiyorlar. Her defasında kargoyla 500 km yol gidip geldi. Kargolarda daha da yıprandı. Garanti süresi içinde ve dalga geçer gibi tekrar gönderin bu sefer uzun teste alalım diyor servis.

Roborock süpürgeyi en iyisi olduğu için almıştım. N11 üzerinden Roborock süpürgeyi aldım, ancak ilk kullanımdan itibaren su haznesini kontrol edin mesajı vermeye başladı. Servis ile görüştüğümde servise göndermem gerektiğini söylediler. 2 hafta sonra aradılar kullanıcı hatası dediler, durumu anlatma...

Balıkesir Teknosa'dan Roborock S5 max süpürge aldım. 1 yıl olmadı daha alalı 2023 nisan ayından beri şarj almıyor diye her göndermemde batarya soketi yerine takılmıştır deyip geri gönderildi. 6 defa göndermem sonucunda iade sonucu çıktı benim aldığımda 5 bin lira olan ürün şimdi 14 bin lira belkide ...

Roborock Q7 max ürününü aldığım günden bu yana haritalandırma sıkıntısı yaşıyoruz. İlk defa robot kullandığımız için normal sanıyorduk, sonrasında sensör arıza verdi. Ürünü kargo ile servise gönderdik, içerisine su kaçmış dediler. Su nasıl kaçabilir, zaten silme ve süpürme hazbesi aynı garantisi old...

Roborock marka robot süpürgemi esta teknolojilerinden almıştım arıza yaptı hiçbir şekilde yetkili birisine ulaşamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar. 3 adet süpürge almıştık 1 i bizimdi diğer iki tanesi çalışıyor. Geri dönüş yapılmasını en kusa sürede problemimin çözülmesini istiyorum.

Elazığ Teknosa'dan roboroc s8+ model süpürge aldık. İlki bozuk çıktı. Mağaza 1 hafta sonra yenisini gönderdi. O da bozuk çıktı. Bize servis bu cihazın bozuk olduğunu raporlamasına rağmen urunu tamir fişi düzenleyerek gönderdiklerine dair belge imzalattılar. Ben ürünün iadesini istediğimden müşteri h...

3 ay önce aldığım Roborock süpürge arıza yaptı. Servise götürdüm. Tam 20 gün sonra ürün hazır onarım yapıldı şeklinde SMS gelmesi üzerine mağazaya gittim. Ürünü teslim aldım ve yazılım güncellemesi yapıldığını test ve kontrollerinin gerçekleştiğini üründe bir sorun olmadığını bana bildirdiler. Eve g...

Roborock S7 süpürge Ocak 2023 tarihinde aldım. 2 Yıl Garantili olan ürünü fark ücreti vererek 3 yıl garantiye çıkarttım. Süpürge Haziran 2023 te paspas ve mop arızası verdi. Vatan Bilgisayar'dan aldığım için mağazaya götürdüm. Servise gönderdiler. Servis kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve benden 6...

Merhabalar. Roborock S5 marka süpürgemizi evimizin üst katında 6-7 aydır sorunsuz kullanmaktaydık. 20 Gün önce süpürge merdiven sensörü arızası sebebiyle merdivenleri algılamadı ve aşağı düştü. Teknik servisi olan Delta Servise ürünü gönderdik. 15 gün süpürgeyi bekleterek bize ulaştılar ve süpürgeni...