"Buradaki şikayetleri ve yorumları okuyunca biraz tedirgin oldum fakat sorun çözüldü iade yapıldı süreç uzun surdu 3 haftayı buldu, bu da müşteriyi mağdur etmektir."
Robo masaj
481 şikayet
İade Alınmıyor Ve Ürün Gücü Beklentileri Karşılamıyor
Ürün iadesi almıyorlar, hep oyalıyorlar. Robo Türkiye sitesinden hiçbir ürün alınmaz. Dört defa iletişime geçiyorum, hep... ilgilenmiyorlar. “Size gün içinde dönüş yapacağız” diyorlar, çok ilgisizler. Bir ürünü iade edeceğim; dört defa aramama rağmen oyalıyorlar, sonuç sıfır. Kullanmadığımız ürüne nede
İade Edilen Ürünün Ücreti Geri Ödenmedi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Robo Türkiye’den 25 Aralık’ta ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım, üründen memnun kalmadığım için kullanamadan iade ...etmeye karar verdim. Ürünü 3 Ocak’ta kargo ile geri gönderdim ve 5 Ocak’ta firmaya teslim edildiği kargo bilgileri üzerinden görünüyor. Kargo takip numaram 6031194119895’tir. Ürün
Şarj Olmayan Masaj Aleti İçin Hemen İade ve Geri Ödeme Talebi

Power Tuşu Arızalı Masaj Aleti İçin 40 Gün Süren Cevapsızlık ve İade Talebi
Robo Türkiye’den 183087 numaralı siparişimi 20 Ekim tarihinde vererek Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın power tuşu hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. İlk aldığımda sorunsuz çalışan ürün, kısa süre içinde tamamen tepki vermeme

Kargo Firmasının “Ulaşım Alanı Dışı” Gerekçesiyle Ürünüm Teslim Edilmedi
Robo Türkiye’den 4 Ocak tarihinde “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” siparişi verdim. Teslim tarihi sistemde 7 Oc...ak olarak görünmesine rağmen ürünüm hiç elime ulaşmadı. Adresim Denizli Merkez olmasına rağmen kargo firması, “ulaşım alanı dışında” notu düşerek kargoyu teslim etmeden iade olarak
Çalışmayan Masaj Aletine İade Kodu Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Robotürkiye internet sitesinden 29 Aralık 2025 tarihinde ovmalı, ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra denediğimde masaj aletinin hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine site üzerinden iade formu doldurdum ve cep telefonuma kargo iade kodu gönderileceği bilgisi verildi. Bugü
Robo Türkiye'den İade Ve Ücret Geri Ödemesi Sürecinde Cevap Alamama
"Teşekkürler"

Robo Türkiye’den İade Ücreti 1.089 TL Gecikiyor Ve İletişim Sağlanmıyor
Robo Türkiye’den aldığım ovmalı masaj aletini iade için gönderdim ve ürünün iadesi 18 Aralık’ta kendilerine ulaştı. 1.08...9 TL’lik ödemenin tarafıma geri yapılacağını söylemelerine rağmen aradan neredeyse 3 hafta geçmesine karşın hâlâ param yatmadı. Bu süreçte telefonla defalarca aramama rağmen hiçbi
Robo Kullanılmış Ve Çalışmayan Masaj Aleti İçin Tam İade Talebi
Roboturkiye isimli firmadan 24.12.2025 tarihinde “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” siparişi verdim. Ürün 5 günün... ardından, 31.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. 1089 TL ödeyerek sıfır ürün satın almama rağmen, kargoyu açtığımda gelen ürünün bariz şekilde kullanılmış, muhtemelen işlem görmüş




"Para iademiz yapıldı. Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."
Robo Türkiye’den Para İadesi Sorunu Ve Ciddi Mağduriyet
Robo Türkiye Mağduriyeti! 13 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’den “Robo Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. İlg...ili siparişimin numarası 207620’dir. Ürünü, 19 Aralık Cuma günü 250 985 455 16 15 iade koduyla Kargo firması üzerinden firmaya geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün firma
Arızalı Ürünler ve Cevapsız İade Süreci

Siparişte Bir Ürün Eksik ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Robo Türkiye’den 25.12.2025 tarihinde 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 214396’dır. Verdiğim siparişten sade...ce 3 ürün teslim edildi, bir ürün ise hiç gönderilmedi. Kargo detaylarında da yalnızca 3 ürün teslim edilmiş görünüyor ve kargo firması da kendilerine sadece 3 ürün teslim edildiği
"Merhaba sorun çözüldü iadem gerçekleşti teşekkürler"
Robo Marka Boyun Masaj Aleti Şarj Yuvası Hızla Bozuldu Ücret İadesi Bekliyor
Trendyol üzerinden Robo marka birkaç ürün satın aldım. Bunlardan biri de anneme hediye olarak aldığım Robo marka boyun m...asaj aletiydi. Annem ürünü sadece birkaç kez kullanmasına rağmen kısa süre içinde şarj yuvasından bozulmuş. Ben üzülmeyeyim diye hemen söylememiş, memnun musun diye sorduğumda ilk


Robo Türkiye'de İade Sürecinin Uzunluğu ve Cevapsızlık
Robo Türkiye firmasından 8 Aralık’ta teslim aldığım şarjlı ovmalı ısıtmalı boyun masaj aletini iade etmek üzere 16 Aralı...k’ta Aras Kargo ile geri gönderdim. Ürün için 1089 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 202697, iade kargo takip numaram ise 5215*******28’dir. İade süreciyle ilgili üzerinden yaklaşı
İade Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 06.12.2025 tarihinde “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ve “A...htapot masaj aleti” satın aldım. Isıtıcı ürün kusurlu geldi ve hiç çalışmadı, masaj aleti ise beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Ürünler 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı,
Robo Firmasından İade Talebim Cevapsız Ve Geri Ödeme Gelmedi
Robo firmasından 3 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek... için site üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Bu kodla ürünü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten sonra ise ne site üzeri
Robo Boyun Masaj Aleti Çalışmıyor!
Arızalı ve Lekeli Masaj Aleti İçin İade ve Değişim Talebi

Robo Türkiye'ye İade Talebinde 14 Gün Sözünün Gecikmesi
Robo Türkiye’den ovmalı masaj aleti satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 7 Aralık’ta iade etmeme rağme...n 14 iş günü içinde yapılacağı söylenen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Ürünü 1080 TL ödeyerek almıştım ve bu tutarın iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Firma telefonl



Robo Ürün Orijinal Kutusuz ve Özensiz Paketlendi, İade ve Yeniden Gönderim Talebi
Robo Türkiye’den pazartesi günü ısıtmalı, ovmalı Robo masaj aleti siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak kargo ...paketlemesi son derece özensizdi, paketin kenarları açıktı ve ürün sadece basit bir naylona sarılı şekilde gönderilmişti. Bin küsur tl vererek aldığım bir ürünün ne orijinal kutus


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















