Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Parça Sesi Gelen Ürün İade Edilemedi

608

Trendyol üzerinden Robo mağazasından “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığım anda içinden kırık parça sesi geldiğini fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için ertesi gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim.

Ürün, kutusundan ilk çıktığı anda bu durumda olmasına rağmen, 9 Mart tarihinde iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, hiçbir kullanım yapmadan, sadece içinden kırık parça sesi geldiği için iade ettim. Buna rağmen iademin onaylanmaması beni mağdur etti.

Trendyol teslimat numaram 10250437025, iade takip numaram ise 7260030630482180’dir. Ayıplı gelen ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
10 Mart 10:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mahmut
10 Mart 22:55

Sabit mesaj kopyala yapıştır yapıyorlar, sitesinde 2000 TL olan ürün farklı sitelerde 3000e kadar satılıyor. Ürünün içinden kırık parça sesi geliyor şıkır şıkır ve arada dişliler arasına sıkışıp motoru zorluyor, aldığımız gün iade ediyoruz reddediliyor. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor sizin gibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Hakkım Haksız Yere Reddedildi: Mağdur Ediliyorum

24 Kasım 2025 18:001.655

Trendyol üzerinden Robo isimli satıcıdan bir masaj aleti satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da sipariş ettim, 14 Kasım’da tesli...

Şarj Sorunu Yaşayan Masaj Aleti, Cevapsız İade Süreci

2.041

Robo internet sitesinden insan eli şeklinde bir simülasyon masaj aletini 13 Şubat 2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek banka...

2 Destek

İade Gecikmesi Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

549

Robo’nun kendi orijinal internet sitesinden yaklaşık 2 bin TL üzerinde bir bedelle Robo İnsan Eli masaj aleti satın aldı...

1 Destek

Kullanılmayan Masaj Aletinin İadesi Haksız Yere Reddedildi

12 Ekim 2025 15:251.265

13 Ekim’de Trendyol üzerinden 'robo massage gün vıbrotinal msg2' model masaj aleti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, s...

Hijyenik Masaj Aleti İadesi Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

8 Eylül 2025 23:392.272

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 02.09.2025 tarihinde #10467673619 numaralı siparişimle Robo şarjlı ovmalı ı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Robo Zıp Zıp Pompa İle Şişmiyor!

Robo Zıp ZıpPompa İle Şişmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Robo Türkiye Hüsranı!

Robo TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur
Robo Şarjlı Boya Makinesi

Robo Şarjlı BoyaMakinesi

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular