Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kırık Parça Sesi Gelen Ürün İade Edilemedi

Mahmut
Mahmut
Robo
9 Mart 19:17601

Trendyol üzerinden Robo mağazasından “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığım anda içinden kırık parça sesi geldiğini fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için ertesi gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim.

Ürün, kutusundan ilk çıktığı anda bu durumda olmasına rağmen, 9 Mart tarihinde iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, hiçbir kullanım yapmadan, sadece içinden kırık parça sesi geldiği için iade ettim. Buna rağmen iademin onaylanmaması beni mağdur etti.

Trendyol teslimat numaram 10250437025, iade takip numaram ise 7260030630482180’dir. Ayıplı gelen ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
10 Mart 10:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mahmut
Mahmut
10 Mart 22:55

Sabit mesaj kopyala yapıştır yapıyorlar, sitesinde 2000 TL olan ürün farklı sitelerde 3000e kadar satılıyor. Ürünün içinden kırık parça sesi geliyor şıkır şıkır ve arada dişliler arasına sıkışıp motoru zorluyor, aldığımız gün iade ediyoruz reddediliyor. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor sizin gibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Hakkım Haksız Yere Reddedildi: Mağdur Ediliyorum

Betül
Betül
Robo
24 Kasım 2025 18:001.636

Trendyol üzerinden Robo isimli satıcıdan bir masaj aleti satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da sipariş ettim, 14 Kasım’da tesli...

İade Gecikmesi Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

Berat
Berat
Robo
8 Mart 01:29513

Robo’nun kendi orijinal internet sitesinden yaklaşık 2 bin TL üzerinde bir bedelle Robo İnsan Eli masaj aleti satın aldı...

3

Kullanılmayan Masaj Aletinin İadesi Haksız Yere Reddedildi

Tuba
Tuba
Robo
12 Ekim 2025 15:251.198

13 Ekim’de Trendyol üzerinden 'robo massage gün vıbrotinal msg2' model masaj aleti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, s...

Hijyenik Masaj Aleti İadesi Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

Zeynep
Zeynep
Robo
8 Eylül 2025 23:392.272

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 02.09.2025 tarihinde #10467673619 numaralı siparişimle Robo şarjlı ovmalı ı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru