Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Parça Sesi Gelen Ürün İade Edilemedi

profile
Mahmut
09 Mart 19:17
564

Trendyol üzerinden Robo mağazasından “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığım anda içinden kırık parça sesi geldiğini fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için ertesi gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim.

Ürün, kutusundan ilk çıktığı anda bu durumda olmasına rağmen, 9 Mart tarihinde iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, hiçbir kullanım yapmadan, sadece içinden kırık parça sesi geldiği için iade ettim. Buna rağmen iademin onaylanmaması beni mağdur etti.

Trendyol teslimat numaram 10250437025, iade takip numaram ise 7260030630482180’dir. Ayıplı gelen ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Mart 10:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mahmut
Mahmut
10 Mart 22:55

Sabit mesaj kopyala yapıştır yapıyorlar, sitesinde 2000 TL olan ürün farklı sitelerde 3000e kadar satılıyor. Ürünün içinden kırık parça sesi geliyor şıkır şıkır ve arada dişliler arasına sıkışıp motoru zorluyor, aldığımız gün iade ediyoruz reddediliyor. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor sizin gibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Hakkım Haksız Yere Reddedildi: Mağdur Ediliyorum

profile
Betül
24 Kasım 2025 18:00
1.580

Şarj Sorunu Yaşayan Masaj Aleti, Cevapsız İade Süreci

profile
Engin
26 Şubat 11:38
1.499

İade Gecikmesi Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

profile
Berat
08 Mart 01:29
442
3
Tuba sonucu yetersiz buldu

Kullanılmayan Masaj Aletinin İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
Tuba
12 Ekim 2025 15:25
1.198

Hijyenik Masaj Aleti İadesi Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Zeynep
08 Eylül 2025 23:39
2.247
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru