Güçsüz Masaj Aletinde İade Talebi

Robo markasına ait insan eli masaj aletini 24 Şubat 2006 tarihinde firmanın internet sitesi üzerinden 2000 TL ödeyerek satın aldım. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 253046’dır. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini fark ettim.
Masaj aletinin gücünün çok yetersiz olması nedeniyle etkili bir masaj sağlayamıyorum. Üründen, daha güçlü ve rahatlatıcı bir masaj performansı beklerken, mevcut haliyle neredeyse hiçbir faydasını göremiyorum. Bu güçsüzlük sorunu satın aldığım ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor.
Şu ana kadar firma ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün ilk günden beri beklentilerimi karşılamaması ve yetersiz performansı nedeniyle, masaj aletinin iadesini ve ödediğim 2000 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Hala iletişime geçilmedi kargo iadesi tarafınıza Ulaşım sağlamış fakat gerekli ödemenin yapılmadığını sürecin uzadığını bildirmek istiyorum ivedi bir şekilde ödememin hesabıma yapılmasını istiyorum teşekkür ediyorum robo ailesi

Ne durumda

Telefonlara bakılmıyor nasıl bir firmasınız gerçekten sizden ürün aldığıma bin pişmanım muhatap kimse yok sorunu problemi çözecek...















